8月23日消息,360董事長周鴻祎在第十屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會演講時表示,能力越大,責(zé)任越大,做好產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)最大的公益責(zé)任,野蠻增長后的企業(yè)更應(yīng)該考慮社會責(zé)任感。“對你的用戶好,才是根本。”
周鴻祎作為會上第一位脫稿演講的嘉賓,演講十分誠懇:“互聯(lián)網(wǎng)的前一個十年是野蠻生長,我們小,不懂事,犯錯誤。但是今天,互聯(lián)網(wǎng)公司的市值越來越大,大家都要考慮企業(yè)對社會的責(zé)任。我們的免費(fèi)商業(yè),免費(fèi)公益,就是要對用戶好。”
作為技術(shù)出身的周鴻祎也著重強(qiáng)調(diào)了技術(shù)與服務(wù)的差別,他強(qiáng)調(diào),很多技術(shù)出身的人過于迷信技術(shù),變成為了技術(shù)而技術(shù)。技術(shù)本來是手段,結(jié)果成了目的了。為技術(shù)而技術(shù),其結(jié)果就忽略了消費(fèi)者。所以,做好產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)者才是根本,用誰的技術(shù)、用什么技術(shù)都是手段而已。
“360之所以能擁有那么多的市場占有率和那么多的用戶,其原因在于360一直在干著一件讓大家高興的事情。”周鴻祎總結(jié)說。
據(jù)悉,本屆互聯(lián)網(wǎng)大會的主題是“責(zé)任與活力”,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任,周鴻祎表示,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還很年輕,企業(yè)家門也沒有太多時間參加慈善和公益性活動,但企業(yè)的責(zé)任應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)中。“企業(yè)家不能空談公益,應(yīng)該首先為用戶創(chuàng)造價值。”
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