當(dāng)你進(jìn)入一家KTV時(shí),有機(jī)器人為你服務(wù)是一種怎樣的體驗(yàn)?
近日,小編走訪上海多家KTV發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn),不少KTV都采用了機(jī)器人加入服務(wù)員行列,這些服務(wù)員都來自于上海擎朗智能科技有限公司,作為一家專注于室內(nèi)無人駕駛的商用服務(wù)機(jī)器人,擎朗智能聚焦全面賦能周邊生活。
當(dāng)你辦理包廂時(shí),會有引領(lǐng)機(jī)器人帶你進(jìn)入你所在的包廂,智能有趣,科技感十足,一方面還幫門店解決了招工難的苦惱。

在K歌高峰期時(shí),因店內(nèi)人手不足,每次呼叫服務(wù)員點(diǎn)餐都需要等很久,服務(wù)體驗(yàn)大幅下降,需求總是不能及時(shí)得到解決。這個(gè)時(shí)候,機(jī)器人的加入就會完美地解決這個(gè)問題??蛻糁苯釉诎鼛麙叽a點(diǎn)餐,不一會就會有機(jī)器人主動上門將餐品送上,智能高效。

擎朗機(jī)器人搭載了擎朗智能自主研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先全自主定位導(dǎo)航技術(shù),在復(fù)雜環(huán)境下可長期穩(wěn)定運(yùn)行,出色的智能避障、多機(jī)協(xié)作、以及自主回充能力讓它成為了許多企業(yè)的選擇。
除此之外,擎朗機(jī)器人的到來也為KTV帶來了更多的客流量,很多人會在社交媒體上發(fā)布有關(guān)KTV的內(nèi)容,一方面增加了KTV的線上曝光度,達(dá)到引流的作用。機(jī)器人在門口招攬顧客,還能與人互動增加趣味性,很多顧客會因?yàn)闄C(jī)器人自帶的高科技感多次前來打卡消費(fèi)~
這種科技智能化的服務(wù)模式大幅減少了KTV中大量重復(fù)性工作,幫助服務(wù)員逐漸脫離復(fù)雜的體力勞動,繼而讓服務(wù)員更多地成為智能移動終端的使用者和管理者。與市面上常見的機(jī)器人不同的是,擎朗智能機(jī)器人能夠更好地解決場景問題,多機(jī)協(xié)作的同時(shí)可以更好地幫助KTV實(shí)現(xiàn)降本增效。
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的浪潮下,企業(yè)應(yīng)該拓寬自身的邊界,智能機(jī)器人的引進(jìn)對于傳統(tǒng)KTV來說亦是一種融合與創(chuàng)新。人工智能可以為實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入新動能,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)擺脫發(fā)展瓶頸,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),提高經(jīng)濟(jì)效率,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,既能為人工智能發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支撐,又能提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的效益,具有相互促進(jìn)、共同發(fā)展的雙重意義。
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