新浪科技訊 5月18日晚間消息，針對(duì)此前抖音聲稱(chēng)博物館H5被微信封殺，而微信回應(yīng)稱(chēng)并未封殺，而是限流且申訴即可恢復(fù)一事。抖音短視頻再度發(fā)布聲明稱(chēng)，微信方面聲明失實(shí)，對(duì)于微信的態(tài)度與處置，讓其無(wú)所適從。截止發(fā)稿時(shí)，微信官方尚未對(duì)抖音最新聲明做出回應(yīng)。

　　抖音今日早些時(shí)候發(fā)布關(guān)于博物館H5被微信封殺的情況說(shuō)明，說(shuō)明中稱(chēng)這款H5推出后，在朋友圈受到許多用戶(hù)的歡迎。但非常遺憾的是，在不到24小時(shí)內(nèi)，這款H5連續(xù)兩次遭到了來(lái)自微信官方的封殺。

　　據(jù)悉，第一次封殺是今天中午12時(shí)，以“誘導(dǎo)分享”的名義被封殺，經(jīng)抖音積極申訴反饋后，H5恢復(fù)了正常訪問(wèn);第二次封殺今天下午3點(diǎn)，抖音陸續(xù)接到用戶(hù)反饋，H5分享至朋友圈后，只能自見(jiàn)，無(wú)法被朋友看到，等同于封殺;抖音測(cè)試后發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)。抖音方面還稱(chēng)關(guān)于H5連續(xù)兩次被封殺的原因，在與微信官方積極溝通中。

　　微信回應(yīng)稱(chēng)，可申請(qǐng)恢復(fù)，但未收到抖音申訴

　　隨后，微信官方號(hào)微信派回應(yīng)抖音稱(chēng)，針對(duì)此類(lèi)情況，若被處理方整改完成，可申請(qǐng)恢復(fù)，平臺(tái)審核確認(rèn)合規(guī)后，即可恢復(fù)正常分享。截至目前，微信官方從未收到該H5側(cè)的任何申訴與溝通。

　　抖音再發(fā)聲明，稱(chēng)已提出申訴，并未得到微信官方回復(fù)

　　今日晚間，抖音再發(fā)聲明，稱(chēng)遵守了微信的規(guī)則，微信單方面認(rèn)為“誘導(dǎo)分享”的文案已經(jīng)于5月18日17時(shí)01分刪除;因微信后臺(tái)沒(méi)有申訴按鈕，在17時(shí)49分(也就是微信發(fā)布聲明前)委托制作方發(fā)送郵件申請(qǐng)解封。但至今為止，未收到任何回復(fù)。

　　以下為抖音《關(guān)于微信官方號(hào)“微信派”不實(shí)言論的聲明》全文：

　　1、微信公關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，不存在“兩次封殺”，中途只是短暫人工提取后，確認(rèn)確系違規(guī)，從而將處罰級(jí)別設(shè)置為朋友圈僅為自己可見(jiàn)。

　　根據(jù)H5后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今天中午12時(shí)，該H5第一次被微信封殺(直接屏蔽鏈接，大量媒體朋友注意到了這次封殺)。下午13時(shí)15分，在沒(méi)有任何通知的情況下，該H5恢復(fù)正常訪問(wèn)，可以被瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)。但兩小時(shí)后，下午15時(shí)，我們陸續(xù)接到用戶(hù)反饋，H5又被改為分享到朋友圈僅自己可見(jiàn)。此過(guò)程沒(méi)有任何通知，改為自見(jiàn)后，后臺(tái)也沒(méi)有提供任何申訴按鈕。

　　需要說(shuō)明的是，這種“僅自己可見(jiàn)”的模式，是指用戶(hù)自己分享到朋友圈，實(shí)際上只有自己能看到，用戶(hù)朋友圈的人根本看不到，實(shí)質(zhì)上等同于封禁，但非常具有隱蔽性和欺騙性。因此，很多用戶(hù)沒(méi)有感知，也有行業(yè)和媒體人認(rèn)為已經(jīng)解封。

　　2、我們遵守了微信的規(guī)則。微信指控我們H5最后一頁(yè)“下位戲精我來(lái)請(qǐng)”這一文案存在“誘導(dǎo)分享”，同時(shí)，沒(méi)有收到該H5側(cè)的任何申訴與溝通。微信表示，這是封殺的原因。

　　但事實(shí)上，這一被微信單方面認(rèn)為“誘導(dǎo)分享”的文案，我們已經(jīng)于5月18日17時(shí)01分刪除;因微信后臺(tái)沒(méi)有申訴按鈕，我們?cè)?7時(shí)49分(也就是微信發(fā)布聲明前)委托制作方發(fā)送郵件申請(qǐng)解封。但至今為止，未收到任何回復(fù)。郵件截圖如下：

　　此外，我們?cè)诘谝淮伪环饨麜r(shí)就曾嘗試過(guò)直接后臺(tái)申訴。微信稱(chēng)沒(méi)有收到任何申訴與溝通失實(shí)。

　　3、我們尊重微信的規(guī)則。為了讓這個(gè)宣傳博物館文化的H5，能在世界博物館日獲得基本的傳播，我們?cè)敢獍凑瘴⑿诺囊?guī)則去修改，但微信的態(tài)度與處置，在6個(gè)小時(shí)內(nèi)一直搖擺和變化，讓我們無(wú)所適從。

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