據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,由于iPad銷量不斷下滑,華爾街的投資者們對(duì)這款引領(lǐng)市場(chǎng)的平板電腦失去了興趣,但是蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)本周在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)說,iPad在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中具有至關(guān)重要的作用。
庫克周二在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上說:“沒人在會(huì)議期間詢問iPad業(yè)務(wù)。”投資者們似乎對(duì)討論iPad業(yè)務(wù)沒什么興趣,因?yàn)檫@部分業(yè)務(wù)不能推動(dòng)蘋果業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。iPad這個(gè)財(cái)季的銷量?jī)H980萬臺(tái),同比減少了20%;iPad本財(cái)季貢獻(xiàn)的營(yíng)收為43億美元。相比之下,Mac電腦本財(cái)季的銷量為570萬臺(tái),貢獻(xiàn)的營(yíng)收為69億美元。
庫克相信,iPad在蘋果生態(tài)系統(tǒng)中仍然發(fā)揮著非常重要的作用。他提醒投資者說,這款設(shè)備為蘋果吸引了大量的新用戶,尤其是在新興市場(chǎng)。
庫克說,比如在中國(guó),40%的iPad用戶以前從未購買過蘋果產(chǎn)品。另外,中國(guó)68%的iPad用戶以前從未購買過平板電腦。
蘋果經(jīng)常自夸它的平臺(tái)有很強(qiáng)的“粘度”,用戶不但會(huì)堅(jiān)持使用蘋果的硬件,而且還會(huì)購買蘋果其他的設(shè)備比如iPhone和Mac電腦。蘋果硬件平臺(tái)的粘性主要是通過App Store、iCloud、iTunes、Apple Music等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。
蘋果首席財(cái)務(wù)官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)周二援引ChangeWave的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,iPad Air 2的客戶滿意度達(dá)到了97%。另外,企業(yè)用戶對(duì)iPad的滿意度為95%。
不管是在購買意愿還是使用頻率上面,iPad都處于領(lǐng)先的位置。馬埃斯特里還引用數(shù)據(jù)稱,iPad在美國(guó)售價(jià)高于200美元的平板電腦市場(chǎng)上的份額為73%。
蘋果下個(gè)月還將拓展其優(yōu)質(zhì)iPad產(chǎn)品庫,它將正式發(fā)布iPad Pro。蘋果高管周二稱,他們希望12.9英寸的大屏版iPad Pro可以吸引到企業(yè)用戶的注意。
現(xiàn)在正在使用中的iPad已有不少,iPad銷量下滑的其中一個(gè)原因可能是升級(jí)周期延長(zhǎng)了。個(gè)人用戶和企業(yè)用戶可能將iPad作為PC來對(duì)待,而不是將它視為與智能手機(jī)類似的設(shè)備,因此用戶們會(huì)在使用了更長(zhǎng)時(shí)間之后才考慮升級(jí)iPad。
另一個(gè)原因是,Mac銷量增長(zhǎng)和大屏版iPhone大受歡迎對(duì)iPad銷售造成了負(fù)面影響。
但是,庫克在周二的電話會(huì)議上沒有提及這些因素,而原因可能就像庫克所說的那樣:因?yàn)闆]人提出與iPad有關(guān)的問題。
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