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      直播燒錢陷入困境:下半場(chǎng)出路在B端?

      直播燒錢陷入困境:下半場(chǎng)出路在B端?

        在進(jìn)入2016之后,O2O、手游等浪潮已經(jīng)過(guò)去,曾經(jīng)大熱的VR產(chǎn)業(yè)也遭遇資本寒冬,資本也轉(zhuǎn)而扎堆直播產(chǎn)業(yè),截至目前,中國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)接近200家,許多直播平臺(tái)融資額度走高的同時(shí),另一個(gè)消息是一些直播平臺(tái)已經(jīng)倒閉,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有超過(guò)1/10關(guān)閉或停止更新。直播產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入另一個(gè)拐點(diǎn)。

        C端已經(jīng)進(jìn)入收割期

        國(guó)外移動(dòng)直播先烈meerkat下架,國(guó)內(nèi)1/10直播平臺(tái)死亡,資本開(kāi)始變心,巨頭收割下直播創(chuàng)業(yè)平臺(tái)如履薄冰。這些壞消息讓C端直播平臺(tái)的未來(lái)蒙上了一層陰影。

        在C端直播資本遇冷之外,直播行業(yè)也迎來(lái)了政策寒冬。不久前,廣電總局下發(fā)“持證上崗”通知,與之對(duì)應(yīng),目前C端直播行業(yè)平臺(tái)大部分處于無(wú)證狀態(tài),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽(tīng)節(jié)目許可證》的相關(guān)規(guī)定,這個(gè)證有一定門檻不好拿,那么通過(guò)收購(gòu)、被收購(gòu)等方式來(lái)獲得牌照可能是不少直播平臺(tái)獲證的方式。但這個(gè)門檻已經(jīng)足以淘汰掉許多小玩家。

        其次是C端直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本上的成本急速上升,數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)超過(guò)3億,對(duì)于資金并不雄厚的直播玩家來(lái)說(shuō),平臺(tái)用戶越多越活躍,所需支付的帶寬成本越高,有人算了一筆賬,在線人數(shù)每達(dá)到百萬(wàn)人,直播平臺(tái)每月僅帶寬費(fèi)用就超過(guò)了3000萬(wàn)元。尤其是游戲直播對(duì)于畫(huà)面的品質(zhì)要求很高,因?yàn)楦?jìng)技游戲看的就是畫(huà)面細(xì)節(jié),這是游戲直播平臺(tái)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,但也因此帶來(lái)了更大的帶寬的壓力與成本,也曾有虎牙高管透露數(shù)據(jù),虎牙帶寬支出2015年全年是2.6億。這不是一般直播玩家玩的起。

        其次是人氣主播簽約與分成的成本攤薄了直播平臺(tái)的利潤(rùn),加大了運(yùn)營(yíng)成本。目前各大C端直播平臺(tái)秉持與主播分成機(jī)制,無(wú)論是廣告還是打賞所得,平臺(tái)都需要按照約定比例劃入主播錢袋,根據(jù) 2015年的一份《游戲直播行業(yè)身價(jià)TOP主播排行》榜單可以知道,其中10余名主播身價(jià)高達(dá)千萬(wàn)以上,經(jīng)過(guò)資本這一年的畸形催熟,人氣主播身價(jià)虛高,這導(dǎo)致播平臺(tái)的成本也水漲船高,那么一旦資金鏈斷裂資本變臉,存活的難度越來(lái)越大,目前直播平臺(tái)一成已經(jīng)倒閉,但更大的震蕩恐怕還在后頭。

        當(dāng)初視頻網(wǎng)站大戰(zhàn),留存的幾家都是被巨頭收購(gòu)或者是巨頭平臺(tái)下資金與流量輸血支撐下存活了下來(lái)。雖然,電商、游戲聯(lián)運(yùn)以及增值服務(wù)(虛擬道具購(gòu)買、會(huì)員服務(wù))也是目前直播平臺(tái)主要的營(yíng)收路徑。但目前還在培育階段,而且從某種程度來(lái)說(shuō),依賴打賞以及增值服務(wù)等模式尚不足以支撐C端直播平臺(tái)未來(lái)的持續(xù)火爆,目前直播行業(yè)很多平臺(tái)資金鏈吃緊已成常態(tài),未來(lái)因此被收購(gòu)或倒閉也可以想象。目前已經(jīng)隨著小玩家逐漸出局,C端直播顯然已經(jīng)到了收割期。

        直播未死,下一個(gè)藍(lán)海在B端

        C端直播的路如果不好走,尸骨累累,B端直播的門則恰恰打開(kāi)了。目前C端直播平臺(tái)目前的最大痛點(diǎn)在于,C端用戶普遍追求免費(fèi),平臺(tái)追求的是簽約大量網(wǎng)紅明星主播進(jìn)行用戶流量的導(dǎo)入,但用戶流量恰好加重了直播平臺(tái)的帶寬成本壓力與簽約分成的成本壓力。

        一方面,大量C端直播平臺(tái)通過(guò)娛樂(lè)性的網(wǎng)紅與明星直播內(nèi)容來(lái)導(dǎo)流,一方面導(dǎo)致各平臺(tái)同質(zhì)化明顯,另一方面,空洞無(wú)聊的賣顏值的網(wǎng)紅直播一定程度導(dǎo)致用戶疲態(tài)顯露。與此同時(shí),用戶習(xí)慣形成但忠誠(chéng)度不高,而企業(yè)營(yíng)銷需求也試圖轉(zhuǎn)移到直播平臺(tái),但卻又與各大直播平臺(tái)的用戶屬性以及平臺(tái)定位不搭,導(dǎo)致B 端的客戶難以找到對(duì)應(yīng)的平臺(tái)。某種程度上說(shuō),To C的直播培育了整個(gè)市場(chǎng)與用戶習(xí)慣,但市場(chǎng)的利潤(rùn)可能要被B端直播收割了。

        花椒、映客、一直播等直播平臺(tái)驅(qū)動(dòng)C端直播火爆,但也為B端的興起打好了用戶基礎(chǔ),部分泛娛樂(lè)直播平臺(tái)可能也會(huì)考慮將巨大的流量向B端變現(xiàn),一方面可以將頂級(jí)主播只帶人氣不帶利潤(rùn)的情況有所改觀,相比于C端,B端顯然更容易進(jìn)行商業(yè)化。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),直播的火熱,必然需要思考如何為企業(yè)需求做好營(yíng)銷,市場(chǎng)潛力不可小覷。

        而B(niǎo)端直播可以對(duì)接各種企業(yè)的商務(wù)發(fā)布會(huì)、沙龍、座談、講座、渠道大會(huì)、教育培訓(xùn)直播等,這類直播需求量則非常大,有業(yè)內(nèi)人士稱,中國(guó)企業(yè)一年有1000萬(wàn)場(chǎng)線下?tīng)I(yíng)銷推廣活動(dòng),以往這些活動(dòng)只能覆蓋現(xiàn)場(chǎng)人群,而如果采用在線直播的方式,覆蓋到目標(biāo)觀眾和潛在的客戶群將極大擴(kuò)展而且成本非常低。這類而專門為中小企業(yè)提供商務(wù)活動(dòng)直播的平臺(tái),可讓更多的相關(guān)領(lǐng)域的用戶足不出戶就可以親臨現(xiàn)場(chǎng),獲取垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)化的直播內(nèi)容,它不需要直播平臺(tái)基于網(wǎng)紅與明星爭(zhēng)奪戰(zhàn)的巨額沉沒(méi)成本的支出,又能平衡好用戶、平臺(tái)、企業(yè)主的三方利益,匹配了內(nèi)容供給側(cè)與用戶端的需求。從線下到線上,時(shí)間成本與資金投入也更低,會(huì)刺激更大的需求。

        B端直播領(lǐng)域的價(jià)值已經(jīng)逐漸彰顯

        在B 端直播對(duì)接各種企業(yè)的商務(wù)發(fā)布會(huì)、沙龍、座談等服務(wù),國(guó)內(nèi)比較有代表性的是2010年成立的專注于企業(yè)級(jí)市場(chǎng)商務(wù)直播的微吼直播,發(fā)展到目前,微吼直播活動(dòng)場(chǎng)數(shù)破兩百萬(wàn),累計(jì)用戶5000萬(wàn),雖然專注于為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)提供直播服務(wù),包括為IBM、微軟、天貓等企業(yè)提供虛擬會(huì)議服務(wù),服務(wù)客戶數(shù)10萬(wàn),卻并沒(méi)有C端直播的資金壓力,現(xiàn)金流一直充裕。

        相對(duì)于C端直播,B端直播的用戶價(jià)值與粉絲含金量更高。我們知道C端直播更傾向于娛樂(lè)化,許多用戶看直播只為打發(fā)無(wú)聊,談不上忠誠(chéng)度。而B(niǎo)端直播對(duì)應(yīng)的用戶都是精準(zhǔn)化篩選之后的品質(zhì)內(nèi)涵用戶,更為垂直細(xì)分,這一部分B端直播用戶衍生出來(lái)的價(jià)值也就更大,愿意為某種價(jià)值內(nèi)容付費(fèi)的意愿也更強(qiáng)。

        從目前來(lái)看,微吼這種B端直播的盈利模式已經(jīng)比較清晰了,從視頻直播基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用(按照觀看人數(shù)、時(shí)間計(jì)費(fèi):用戶在微吼直播持續(xù)觀看一小時(shí)的費(fèi)用是0.4-0.5元)延伸到在線門票、紅包打賞分成以及數(shù)據(jù)邀約、活動(dòng)推廣和數(shù)據(jù)分析等直播增值服務(wù)已經(jīng)全面覆蓋。目前微吼直播還通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的云技術(shù),采用SDK或API的方式,幫助一些規(guī)模較小的從事C端產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),加速產(chǎn)品上線進(jìn)程,通過(guò)CDN承載優(yōu)化直播卡頓問(wèn)題。而目前微吼已完成近億元B輪融資,估值已超過(guò)10億元。

        這種模式已經(jīng)引起巨頭警覺(jué),當(dāng)然B 端直播平臺(tái)做的比較好的還有樂(lè)視云、易直播、趣直播、視秀等平臺(tái)。比如趣直播通過(guò)手機(jī)采集會(huì)議、活動(dòng)等場(chǎng)景的視頻信息,分發(fā)到各類終端,為客戶提供實(shí)時(shí)視頻直播與移動(dòng)新媒體營(yíng)銷服務(wù)。視秀則提供專業(yè)的云視頻直播、點(diǎn)播解決方案以及直播相關(guān)的硬件設(shè)備銷售等,都活的還不錯(cuò),直播走到B端需求,不可避免趨勢(shì)直播行業(yè)進(jìn)入了直播+時(shí)代,而玩轉(zhuǎn)直播+,從技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、內(nèi)容,B端直播平臺(tái)可以衍生出更多的直播服務(wù)盈利。某種程度上說(shuō),直播創(chuàng)業(yè)正在進(jìn)入下半場(chǎng),C端直播進(jìn)入收割期,而直播創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)藍(lán)海已經(jīng)出現(xiàn)在B端。

        B端不會(huì)步C端后塵,也不會(huì)迅速進(jìn)入到紅海

        娛樂(lè)C端需求的直播平臺(tái)多數(shù)時(shí)候就是靠顏值賣萌,講故事,要錢,或者唱歌吃飯等。如果說(shuō)泛娛樂(lè)的需求是C端用戶剛需,那么營(yíng)銷就是B端用戶的剛需。但C端要轉(zhuǎn)型到B端也并不容易,一方面,將直播、互動(dòng)和企業(yè)的營(yíng)銷需求結(jié)合起來(lái),企業(yè)對(duì)定制化需求非常高,而由于不同行業(yè),不同客戶不同,理解B端客戶的需求和打磨產(chǎn)品,需要時(shí)間積累,不能一蹴而就。

        其次是產(chǎn)品場(chǎng)景方面,To B和To C有很大的差異性, To C只需要考慮單一的手機(jī)視頻直播場(chǎng)景,通過(guò)網(wǎng)紅與明星導(dǎo)流和累積用戶,但類似微吼、趣直播這類B端直播平臺(tái)本質(zhì)是富媒體流的直播,里邊有視頻、有文章、有PPT、有K線圖、有桌面共享等各種互動(dòng)方式。需要無(wú)縫對(duì)接并支持互聯(lián)網(wǎng)上支持的主流媒體格式,切入的是縱深的專業(yè)化內(nèi)容領(lǐng)域,考慮的是方向是企業(yè)有可能涉及的所有應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)入門檻高,C端轉(zhuǎn)型B端也面臨著平臺(tái)模式定位差異化的困境,這也是To C企業(yè)沒(méi)法玩To B的根本原因。

        另外To B直播,對(duì)技術(shù)水平要求很高,包括比如編解碼的優(yōu)化,通過(guò)CDN資源調(diào)配自動(dòng)判別和切換來(lái)避免卡頓等問(wèn)題,一場(chǎng)承載上千人的現(xiàn)場(chǎng)直播,如果出現(xiàn)卡頓和突然崩潰,造成的影響和泛娛樂(lè)平臺(tái)的網(wǎng)紅直播是完全不再一個(gè)層級(jí)。

        但從趨勢(shì)看,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一側(cè),隨著樂(lè)視已經(jīng)搶先布局,而B(niǎo)AT在C端直播領(lǐng)域的布局也已經(jīng)接近尾聲,下一步進(jìn)入B端也將成為趨勢(shì),因此從某種程度上來(lái)說(shuō),巨頭切入爭(zhēng)搶蛋糕,也是B端直播創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。

        目前,一線垂直領(lǐng)域(生活、電商、美妝等)已經(jīng)被巨頭的直播平臺(tái)占領(lǐng),在這些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)業(yè)者顯然沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。而在一些垂直的、尚未被完全開(kāi)發(fā)的二級(jí)細(xì)分市場(chǎng),包括財(cái)經(jīng)、教育、健康、音樂(lè)、旅游、企業(yè)營(yíng)銷等B 端直播將更有前景,從目前來(lái)看,微吼直播在為企業(yè)量身訂做直播間的同時(shí),也為第三方提供技術(shù)視頻直播服務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷,在商業(yè)模式與技術(shù)環(huán)節(jié)多點(diǎn)布局與卡位,構(gòu)建了自身特色的模式與護(hù)城河,某種程度也代表B端直播切入的一個(gè)代表性的方向,即B端直播需要走專業(yè)化的縱深領(lǐng)域,讓巨頭無(wú)法通過(guò)資本力量快速覆蓋,這決定著B(niǎo)端直播不會(huì)迅速進(jìn)入紅海,也決定了B端直播未來(lái)是否將沿著相對(duì)理性的步驟走向成熟。

        據(jù)華創(chuàng)證券預(yù)估,2020年直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將由2015年的120億增長(zhǎng)到1060億。這樣的背景之下,將驅(qū)使各大直播平臺(tái)紛紛加速商業(yè)化的進(jìn)程,其中ToB的企業(yè)級(jí)推廣與社會(huì)化營(yíng)銷,或?qū)⑹俏磥?lái)直播平臺(tái)打破當(dāng)前困局,解決盈利模式與商業(yè)模式的重要方向。隨著資本趨冷,直播創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始從非理性的狂熱中冷靜下來(lái),如何在寒冬中活下去,是目前最為重要的事。

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