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      直播燒錢陷入困境:下半場出路在B端?

      直播燒錢陷入困境:下半場出路在B端?

        在進(jìn)入2016之后,O2O、手游等浪潮已經(jīng)過去,曾經(jīng)大熱的VR產(chǎn)業(yè)也遭遇資本寒冬,資本也轉(zhuǎn)而扎堆直播產(chǎn)業(yè),截至目前,中國在線直播平臺數(shù)量已經(jīng)接近200家,許多直播平臺融資額度走高的同時(shí),另一個(gè)消息是一些直播平臺已經(jīng)倒閉,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),已經(jīng)有超過1/10關(guān)閉或停止更新。直播產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入另一個(gè)拐點(diǎn)。

        C端已經(jīng)進(jìn)入收割期

        國外移動直播先烈meerkat下架,國內(nèi)1/10直播平臺死亡,資本開始變心,巨頭收割下直播創(chuàng)業(yè)平臺如履薄冰。這些壞消息讓C端直播平臺的未來蒙上了一層陰影。

        在C端直播資本遇冷之外,直播行業(yè)也迎來了政策寒冬。不久前,廣電總局下發(fā)“持證上崗”通知,與之對應(yīng),目前C端直播行業(yè)平臺大部分處于無證狀態(tài),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》的相關(guān)規(guī)定,這個(gè)證有一定門檻不好拿,那么通過收購、被收購等方式來獲得牌照可能是不少直播平臺獲證的方式。但這個(gè)門檻已經(jīng)足以淘汰掉許多小玩家。

        其次是C端直播平臺運(yùn)營成本上的成本急速上升,數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)超過3億,對于資金并不雄厚的直播玩家來說,平臺用戶越多越活躍,所需支付的帶寬成本越高,有人算了一筆賬,在線人數(shù)每達(dá)到百萬人,直播平臺每月僅帶寬費(fèi)用就超過了3000萬元。尤其是游戲直播對于畫面的品質(zhì)要求很高,因?yàn)楦偧加螒蚩吹木褪钱嬅婕?xì)節(jié),這是游戲直播平臺的重要競爭力,但也因此帶來了更大的帶寬的壓力與成本,也曾有虎牙高管透露數(shù)據(jù),虎牙帶寬支出2015年全年是2.6億。這不是一般直播玩家玩的起。

        其次是人氣主播簽約與分成的成本攤薄了直播平臺的利潤,加大了運(yùn)營成本。目前各大C端直播平臺秉持與主播分成機(jī)制,無論是廣告還是打賞所得,平臺都需要按照約定比例劃入主播錢袋,根據(jù) 2015年的一份《游戲直播行業(yè)身價(jià)TOP主播排行》榜單可以知道,其中10余名主播身價(jià)高達(dá)千萬以上,經(jīng)過資本這一年的畸形催熟,人氣主播身價(jià)虛高,這導(dǎo)致播平臺的成本也水漲船高,那么一旦資金鏈斷裂資本變臉,存活的難度越來越大,目前直播平臺一成已經(jīng)倒閉,但更大的震蕩恐怕還在后頭。

        當(dāng)初視頻網(wǎng)站大戰(zhàn),留存的幾家都是被巨頭收購或者是巨頭平臺下資金與流量輸血支撐下存活了下來。雖然,電商、游戲聯(lián)運(yùn)以及增值服務(wù)(虛擬道具購買、會員服務(wù))也是目前直播平臺主要的營收路徑。但目前還在培育階段,而且從某種程度來說,依賴打賞以及增值服務(wù)等模式尚不足以支撐C端直播平臺未來的持續(xù)火爆,目前直播行業(yè)很多平臺資金鏈吃緊已成常態(tài),未來因此被收購或倒閉也可以想象。目前已經(jīng)隨著小玩家逐漸出局,C端直播顯然已經(jīng)到了收割期。

        直播未死,下一個(gè)藍(lán)海在B端

        C端直播的路如果不好走,尸骨累累,B端直播的門則恰恰打開了。目前C端直播平臺目前的最大痛點(diǎn)在于,C端用戶普遍追求免費(fèi),平臺追求的是簽約大量網(wǎng)紅明星主播進(jìn)行用戶流量的導(dǎo)入,但用戶流量恰好加重了直播平臺的帶寬成本壓力與簽約分成的成本壓力。

        一方面,大量C端直播平臺通過娛樂性的網(wǎng)紅與明星直播內(nèi)容來導(dǎo)流,一方面導(dǎo)致各平臺同質(zhì)化明顯,另一方面,空洞無聊的賣顏值的網(wǎng)紅直播一定程度導(dǎo)致用戶疲態(tài)顯露。與此同時(shí),用戶習(xí)慣形成但忠誠度不高,而企業(yè)營銷需求也試圖轉(zhuǎn)移到直播平臺,但卻又與各大直播平臺的用戶屬性以及平臺定位不搭,導(dǎo)致B 端的客戶難以找到對應(yīng)的平臺。某種程度上說,To C的直播培育了整個(gè)市場與用戶習(xí)慣,但市場的利潤可能要被B端直播收割了。

        花椒、映客、一直播等直播平臺驅(qū)動C端直播火爆,但也為B端的興起打好了用戶基礎(chǔ),部分泛娛樂直播平臺可能也會考慮將巨大的流量向B端變現(xiàn),一方面可以將頂級主播只帶人氣不帶利潤的情況有所改觀,相比于C端,B端顯然更容易進(jìn)行商業(yè)化。因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說,直播的火熱,必然需要思考如何為企業(yè)需求做好營銷,市場潛力不可小覷。

        而B端直播可以對接各種企業(yè)的商務(wù)發(fā)布會、沙龍、座談、講座、渠道大會、教育培訓(xùn)直播等,這類直播需求量則非常大,有業(yè)內(nèi)人士稱,中國企業(yè)一年有1000萬場線下營銷推廣活動,以往這些活動只能覆蓋現(xiàn)場人群,而如果采用在線直播的方式,覆蓋到目標(biāo)觀眾和潛在的客戶群將極大擴(kuò)展而且成本非常低。這類而專門為中小企業(yè)提供商務(wù)活動直播的平臺,可讓更多的相關(guān)領(lǐng)域的用戶足不出戶就可以親臨現(xiàn)場,獲取垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)化的直播內(nèi)容,它不需要直播平臺基于網(wǎng)紅與明星爭奪戰(zhàn)的巨額沉沒成本的支出,又能平衡好用戶、平臺、企業(yè)主的三方利益,匹配了內(nèi)容供給側(cè)與用戶端的需求。從線下到線上,時(shí)間成本與資金投入也更低,會刺激更大的需求。

        B端直播領(lǐng)域的價(jià)值已經(jīng)逐漸彰顯

        在B 端直播對接各種企業(yè)的商務(wù)發(fā)布會、沙龍、座談等服務(wù),國內(nèi)比較有代表性的是2010年成立的專注于企業(yè)級市場商務(wù)直播的微吼直播,發(fā)展到目前,微吼直播活動場數(shù)破兩百萬,累計(jì)用戶5000萬,雖然專注于為企業(yè)級市場提供直播服務(wù),包括為IBM、微軟、天貓等企業(yè)提供虛擬會議服務(wù),服務(wù)客戶數(shù)10萬,卻并沒有C端直播的資金壓力,現(xiàn)金流一直充裕。

        相對于C端直播,B端直播的用戶價(jià)值與粉絲含金量更高。我們知道C端直播更傾向于娛樂化,許多用戶看直播只為打發(fā)無聊,談不上忠誠度。而B端直播對應(yīng)的用戶都是精準(zhǔn)化篩選之后的品質(zhì)內(nèi)涵用戶,更為垂直細(xì)分,這一部分B端直播用戶衍生出來的價(jià)值也就更大,愿意為某種價(jià)值內(nèi)容付費(fèi)的意愿也更強(qiáng)。

        從目前來看,微吼這種B端直播的盈利模式已經(jīng)比較清晰了,從視頻直播基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用(按照觀看人數(shù)、時(shí)間計(jì)費(fèi):用戶在微吼直播持續(xù)觀看一小時(shí)的費(fèi)用是0.4-0.5元)延伸到在線門票、紅包打賞分成以及數(shù)據(jù)邀約、活動推廣和數(shù)據(jù)分析等直播增值服務(wù)已經(jīng)全面覆蓋。目前微吼直播還通過開放平臺的云技術(shù),采用SDK或API的方式,幫助一些規(guī)模較小的從事C端產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),加速產(chǎn)品上線進(jìn)程,通過CDN承載優(yōu)化直播卡頓問題。而目前微吼已完成近億元B輪融資,估值已超過10億元。

        這種模式已經(jīng)引起巨頭警覺,當(dāng)然B 端直播平臺做的比較好的還有樂視云、易直播、趣直播、視秀等平臺。比如趣直播通過手機(jī)采集會議、活動等場景的視頻信息,分發(fā)到各類終端,為客戶提供實(shí)時(shí)視頻直播與移動新媒體營銷服務(wù)。視秀則提供專業(yè)的云視頻直播、點(diǎn)播解決方案以及直播相關(guān)的硬件設(shè)備銷售等,都活的還不錯(cuò),直播走到B端需求,不可避免趨勢直播行業(yè)進(jìn)入了直播+時(shí)代,而玩轉(zhuǎn)直播+,從技術(shù)、營銷、服務(wù)、內(nèi)容,B端直播平臺可以衍生出更多的直播服務(wù)盈利。某種程度上說,直播創(chuàng)業(yè)正在進(jìn)入下半場,C端直播進(jìn)入收割期,而直播創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)藍(lán)海已經(jīng)出現(xiàn)在B端。

        B端不會步C端后塵,也不會迅速進(jìn)入到紅海

        娛樂C端需求的直播平臺多數(shù)時(shí)候就是靠顏值賣萌,講故事,要錢,或者唱歌吃飯等。如果說泛娛樂的需求是C端用戶剛需,那么營銷就是B端用戶的剛需。但C端要轉(zhuǎn)型到B端也并不容易,一方面,將直播、互動和企業(yè)的營銷需求結(jié)合起來,企業(yè)對定制化需求非常高,而由于不同行業(yè),不同客戶不同,理解B端客戶的需求和打磨產(chǎn)品,需要時(shí)間積累,不能一蹴而就。

        其次是產(chǎn)品場景方面,To B和To C有很大的差異性, To C只需要考慮單一的手機(jī)視頻直播場景,通過網(wǎng)紅與明星導(dǎo)流和累積用戶,但類似微吼、趣直播這類B端直播平臺本質(zhì)是富媒體流的直播,里邊有視頻、有文章、有PPT、有K線圖、有桌面共享等各種互動方式。需要無縫對接并支持互聯(lián)網(wǎng)上支持的主流媒體格式,切入的是縱深的專業(yè)化內(nèi)容領(lǐng)域,考慮的是方向是企業(yè)有可能涉及的所有應(yīng)用場景,進(jìn)入門檻高,C端轉(zhuǎn)型B端也面臨著平臺模式定位差異化的困境,這也是To C企業(yè)沒法玩To B的根本原因。

        另外To B直播,對技術(shù)水平要求很高,包括比如編解碼的優(yōu)化,通過CDN資源調(diào)配自動判別和切換來避免卡頓等問題,一場承載上千人的現(xiàn)場直播,如果出現(xiàn)卡頓和突然崩潰,造成的影響和泛娛樂平臺的網(wǎng)紅直播是完全不再一個(gè)層級。

        但從趨勢看,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭這一側(cè),隨著樂視已經(jīng)搶先布局,而BAT在C端直播領(lǐng)域的布局也已經(jīng)接近尾聲,下一步進(jìn)入B端也將成為趨勢,因此從某種程度上來說,巨頭切入爭搶蛋糕,也是B端直播創(chuàng)業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。

        目前,一線垂直領(lǐng)域(生活、電商、美妝等)已經(jīng)被巨頭的直播平臺占領(lǐng),在這些領(lǐng)域競爭,創(chuàng)業(yè)者顯然沒有太多優(yōu)勢。而在一些垂直的、尚未被完全開發(fā)的二級細(xì)分市場,包括財(cái)經(jīng)、教育、健康、音樂、旅游、企業(yè)營銷等B 端直播將更有前景,從目前來看,微吼直播在為企業(yè)量身訂做直播間的同時(shí),也為第三方提供技術(shù)視頻直播服務(wù)與精準(zhǔn)營銷,在商業(yè)模式與技術(shù)環(huán)節(jié)多點(diǎn)布局與卡位,構(gòu)建了自身特色的模式與護(hù)城河,某種程度也代表B端直播切入的一個(gè)代表性的方向,即B端直播需要走專業(yè)化的縱深領(lǐng)域,讓巨頭無法通過資本力量快速覆蓋,這決定著B端直播不會迅速進(jìn)入紅海,也決定了B端直播未來是否將沿著相對理性的步驟走向成熟。

        據(jù)華創(chuàng)證券預(yù)估,2020年直播行業(yè)市場規(guī)模將由2015年的120億增長到1060億。這樣的背景之下,將驅(qū)使各大直播平臺紛紛加速商業(yè)化的進(jìn)程,其中ToB的企業(yè)級推廣與社會化營銷,或?qū)⑹俏磥碇辈テ脚_打破當(dāng)前困局,解決盈利模式與商業(yè)模式的重要方向。隨著資本趨冷,直播創(chuàng)業(yè)者開始從非理性的狂熱中冷靜下來,如何在寒冬中活下去,是目前最為重要的事。

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