2016年11月5日，“首屆中國協同管理高峰論壇”在烏鎮(zhèn)盛大開幕。在此次高峰論壇上，主辦方致遠軟件發(fā)布了國內首份協同管理白皮書。白皮書以當下正被顛覆的商業(yè)世界為背景，從無邊界的商業(yè)模式，到更靈動的組織形態(tài)，從跨時空的工作方式，到被挑戰(zhàn)的管理理論，用海量企業(yè)實踐案例宣告軟件產業(yè)進入以人為中心的協同管理新時代。

　　致遠軟件董事長兼總裁徐石認為，相對于以規(guī)?；a、銷售和傳播為特征的工業(yè)化時代而言，以人為中心的協同管理時代，將實現組織對市場、用戶、產品、產業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)的審視和重構，引領人類進入一個以連接、融合、協同為特征的嶄新的信息化時代。

致遠軟件董事長兼總裁 徐石

　　新型商業(yè)模式催生協同管理

　　白皮書中提到，云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等技術的發(fā)展使產業(yè)鏈被重組、價值鏈被再造，“勞動者——企業(yè)——消費者”的傳統(tǒng)商業(yè)模式逐漸被“勞動者——共享平臺——消費者”的新型商業(yè)模式所取代。而伴隨新型商業(yè)模式的出現，傳統(tǒng)的組織邊界也隨之被打破。員工和組織的關系也發(fā)生著重大的變化。企業(yè)組織成員的再社會化使得任何人、任何時候都可以為任何組織工作。

　　白皮書以財富500強公司為例，絕大多數都采用了雇傭遠程工作者的方式?；ヂ摼W的連接讓工作者跨越時間和空間的限制，人們隨時隨地可以為遠在大洋彼岸的任何一家企業(yè)工作，而不需要身臨現場，突破“一起做”的常態(tài)，變?yōu)闊o邊界的協同工作行為。

　　工作越來越碎片化，越來越移動化，越來越社交化，隨著組織形態(tài)的這一變化，組織管理也面臨著更大的挑戰(zhàn)，組織的線性管理已經被非線性管理替代，自發(fā)秩序被擴展秩序替代，結構主義被解構主義替代。在這種情勢下，以移動化、社交化、扁平化、跨界化、智能化、去中心化為代表的協同管理模式應運而生。

　　協同管理進入以人為本時代

　　協同管理究竟如何落地?這是白皮書的重要內容。白皮書用大量企業(yè)案例證實協同管理是一種實證型的管理思想，是組織在經營實踐過程中提煉出的理論、思想和方法論的歸集。

　　“它主要依靠管理的效果和結果來彰顯協同理論，它不像‘泰勒制’那樣將人簡化為機械運動者;不像‘制度學派’那樣追求給人以嚴密周全的強制力量;不像‘博弈論’那樣將人假設為完美的理性狀態(tài)，也不簡單地以‘和而不同’這樣的理想模型來教化人。”徐石介紹，“協同管理借助于實實在在的工具，讓協同的思想轉化為管理實際行動，這就是所謂的‘管理落地’。”

　　在白皮書中列舉了大量企業(yè)實戰(zhàn)案例，比如攜程商旅通過致遠V5協同管理平臺，為企業(yè)提供工作及差旅的統(tǒng)一業(yè)務管理入口，徹底改變了目前企業(yè)內部差旅資源投入成本高、預算費用管理繁瑣、員工出差訂票報銷審批周期長的現狀，為企業(yè)級商旅出行提供流程規(guī)范，簡化報銷審批流程，讓公司相關管理人員隨時看到商旅帶來的效率提升與成本管控，提升企業(yè)的協同運營效率。

　　四川郎酒集團是一個年銷售額超過100億，經銷商數十萬家，近萬名員工規(guī)模的酒企，如何做營銷管理和多組織架構的生產管理?致遠業(yè)務生成器對郎酒轉型升級做出重要貢獻。

　　致遠“以人為中心”的戰(zhàn)略性協同管理軟件如何打破傳統(tǒng)協同管理軟件的束縛?這也是白皮書的重要內容。白皮書詳細介紹了致遠軟件的探索與實踐，包括提出以“連接器、定制器、進化器”為內涵主旨的“協同+”模式，通過“協同+管理軟件”進一步縮短演化過程，成為更高效的組織，并且通過對企業(yè)應用全環(huán)節(jié)的隨需定制，為其創(chuàng)造一個靈活多維的自定義商業(yè)環(huán)境，幫助用戶快速應變。

　　協同管理撬動萬億市場

　　企業(yè)級SaaS服務的風口正在積聚力量，快速滲透企業(yè)辦公服務所涉及的市場、銷售、客服、溝通、財務、采購、HR等各個層面。據艾媒咨詢分析師預測，到2020年，企業(yè)級服務市場規(guī)?；驅⑦_到上萬億元。協同將是撬動這萬億市場的關鍵點。

　　作為企業(yè)協同管理落地的戰(zhàn)略工具，致遠“協同管理軟件”，在過去十幾年中經歷了由單一分散到深度集中，再到如今全面去中心化以人為本的時代。顯然，“以人為中心”為核心思想所重新定義的協同管理軟件已經成為了市場和產業(yè)的發(fā)展趨勢。

北京大學光華管理學院教授 張志學

　　“前端憑借移動和社交等多元化的交互方式，核心源自大數據和人工智能的精確驅動，底層依托云計算基礎服務的強力支撐，致遠軟件全方位、立體化的協同工作管理平臺將成為中國企業(yè)擁抱互聯網、實現轉型升級的戰(zhàn)略運營工具。”北大光華管理學院教授張志學認為，協同軟件下一步的發(fā)展方向在于績效與創(chuàng)新，致遠協同軟件解決了企業(yè)內部協同的難題，解放了管理者，引發(fā)了工作的革命，提高了效率，未來還可以促進員工的創(chuàng)造力。

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