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      荔枝賴奕龍:警惕投機(jī),贏得再多,遲早要還

      荔枝賴奕龍:警惕投機(jī),贏得再多,遲早要還

        原標(biāo)題 荔枝賴奕龍:警惕投機(jī),贏得再多,遲早要還

        來(lái)源 i黑馬

        作者 曹珂

        真正的勇敢,并非驍勇善戰(zhàn),而是能在巨大誘惑時(shí),卻能始終秉持那份純粹。

        2015年,諸多美元結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛拆除VIE架構(gòu),計(jì)劃回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng),以獲取紅利。

        面對(duì)洶涌而來(lái)的大潮,廣州的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)荔枝(原荔枝FM),因擔(dān)心被資本市場(chǎng)拋棄,在陰差陽(yáng)錯(cuò)之中,也走上了拆VIE的資本運(yùn)作之路。

        而后,荔枝創(chuàng)始人賴奕龍卻迎來(lái)了“魔幻”而黑暗的時(shí)光。同時(shí),在公司關(guān)鍵的快速成長(zhǎng)期,卻因精力過(guò)于分散,賴放松了對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)注。

        經(jīng)歷過(guò)近兩年的“折騰”,公司走得非常危險(xiǎn),VIE架構(gòu)也拆得“異常艱辛”,未能成功。

        此時(shí),賴奕龍展示了一位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的難得品質(zhì),他迅速調(diào)整,放棄資本運(yùn)作,專心聚焦業(yè)務(wù),快速推出語(yǔ)音直播業(yè)務(wù),最終于危機(jī)中挽救了公司。而今,成立五周年的荔枝,已經(jīng)成為了聲音互動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。

        針對(duì)這段經(jīng)歷,賴奕龍?jiān)趧?chuàng)業(yè)家&i黑馬記者面前坦誠(chéng)地進(jìn)行了第一次完整的公開復(fù)盤。以下為賴奕龍對(duì)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬的口述節(jié)選。

        

        “所謂的痛苦,都源于貪嗔癡”

        2015年底,我決定拆VIE。做此決定,與當(dāng)時(shí)的資本市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。

        一方面,當(dāng)時(shí),中概股一片低迷,然而國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)利好政策頻出。許多人提到A股異常興奮,甚至有投資者、券商判斷:未來(lái)絕大部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司都將在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)上市。一位商業(yè)大佬甚至透露,監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)思想開明且活躍,回國(guó)內(nèi)上市將是大勢(shì)所趨。

        我每天都能聽到許多狂熱的資本故事。比如,哪家公司拆VIE回歸A股,快速上市,收獲了一大波紅利。比如,哪家一上市就是200倍的PE(市盈率),進(jìn)行了大規(guī)模的并購(gòu)。

        另一方面,由于許多創(chuàng)業(yè)者選擇回歸國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng),許多美元基金心生惶恐,擔(dān)心就此退出中國(guó)。許多美元基金看不清未來(lái),只能投資長(zhǎng)期虧損的案子,甚至有美元基金沉不住氣,募集了人民幣基金。

        被狂熱的資本故事和時(shí)代的洪流裹挾著,我心生恐慌。由于擔(dān)心被資本市場(chǎng)拋棄,我在2015年底做出了拆VIE的決定。

        但拆VIE漫長(zhǎng)且復(fù)雜,短期內(nèi)無(wú)法完成,需要反反復(fù)復(fù)溝通、平衡。而且,資本市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,一切始料未及。

        首先,各種傳聞如潮水般涌來(lái),讓人倍感焦慮。

        每天深夜,我都會(huì)收到來(lái)自于律師、財(cái)務(wù)人、FA的消息,比如最新A股變了,最新外匯又變了,甚至傳言360拆VIE失敗……這好比人正過(guò)橋到一半兒,前面橋斷了,臺(tái)風(fēng)還來(lái)了,能不焦慮嗎?

        其次,個(gè)別人民幣基金的短視,讓公司不再長(zhǎng)遠(yuǎn)。

        通過(guò)與許多人民幣基金交流,我了解到其投資習(xí)慣和資金運(yùn)作方式多為“3+1”,即3年投資,1年退出。在該退出機(jī)制下,人民幣基金必須短視,3年之后公司就要上市,這無(wú)法讓公司從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度做決策。而美元基金多為“7+1”,比如我們投資方經(jīng)緯、晨興、小米都以長(zhǎng)線著稱,很有耐心。

        再次,引入人民幣基金,需處理諸多繁復(fù)的方案和手續(xù)。

        引入美元基金時(shí),通常是先談業(yè)務(wù),確認(rèn)后發(fā)放TS,簽字后盡調(diào);然而許多人民幣基金與之相反,先做盡調(diào)再意向。有人曾調(diào)侃道,這就像把姑娘的衣服脫光,摸完了,然后說(shuō)不好意思,我沒錢,不投了。

        但為了能快速拆除VIE架構(gòu),我接受了這一慣例。不過(guò),我們前前后后被盡調(diào)二三十次,整個(gè)過(guò)程異常辛苦,甚至還出現(xiàn)些“奇怪”的事。比如,一人民幣基金高層做盡調(diào),要求看員工工資和銀行流水??赐旰?,還感慨稱:“你們互聯(lián)網(wǎng)公司的工資不錯(cuò)呀!”這讓人覺得奇怪,因?yàn)檎?guī)基金做盡調(diào)是看正規(guī)的財(cái)務(wù)報(bào)表,即便四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所審核,也不會(huì)看每筆流水。

        更要命的是,當(dāng)大部分人民幣基金投資者已確定后,一些小的基金在簽訂條款書后卻臨時(shí)變卦,于是便拖了很長(zhǎng)時(shí)間。在此期間,我見過(guò)各色魚龍混雜的人民幣基金,一些基金資金來(lái)路不明、沒有多少成功案例,讓人“眼界大開”。

        印象最深的一次是在洗腳城旁的茶館會(huì)面一位新人民幣基金合伙人。

        當(dāng)時(shí)TA約我很久,但見面后卻不問(wèn)公司業(yè)務(wù),只問(wèn)了商業(yè)模式。聽完后,TA勃然大怒,訓(xùn)斥道:“你們做互聯(lián)網(wǎng)的都是騙子!最后都會(huì)坐牢的!沒有實(shí)體產(chǎn)業(yè),沒賣東西,怎么可能賺到錢?”

        我啞然無(wú)語(yǔ)。

        我見過(guò)許多優(yōu)秀的投資者,專業(yè)素質(zhì)高,人也文雅。如今見到這樣一個(gè)風(fēng)格的投資者,突然覺得很搞笑、很魔幻。其實(shí),投資者和創(chuàng)業(yè)者只有相互欣賞、相互成就,才能真正走到一起,這需要專業(yè)能力,更需要眼光和運(yùn)氣。

        如今,短短兩三年時(shí)間,該基金已清倉(cāng)。原來(lái)要投資荔枝的許多A股公司也已陷入困境,一切始料未及。

        除此之外,當(dāng)時(shí)公司走得很危險(xiǎn),VIE架構(gòu)拆得異常辛苦。而且,當(dāng)我和團(tuán)隊(duì)的主要精力都耗費(fèi)到資本運(yùn)作上時(shí),對(duì)公司業(yè)務(wù)的關(guān)注就放松了。

        其實(shí),這一年多對(duì)荔枝極為關(guān)鍵。公司自2013年成立以來(lái),便進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,2015年進(jìn)入巔峰狀態(tài)。但當(dāng)公司正處于快速發(fā)展期時(shí),卻因資本運(yùn)作牽扯太多精力,公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新并不理想。而一直以來(lái),我們都是一家以技術(shù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力強(qiáng)而著稱的公司。

        所以,荔枝整個(gè)拆VIE的過(guò)程就像在半夜的山中一路摸爬滾打,跌跌撞撞,充滿諸多陷阱和不確定性以及難以言表的壓力。壓力大時(shí),我只能坐在陽(yáng)臺(tái)上整夜發(fā)呆,什么也不做。我后來(lái)聽說(shuō),張向東壓力大時(shí)經(jīng)常在陽(yáng)臺(tái)一個(gè)人抽煙、喝酒。

        我覺得大部分創(chuàng)業(yè)者都是如此,當(dāng)他近況很差,就會(huì)本能地很亢奮,故意表現(xiàn)得很樂觀;但沒人的時(shí)候,他會(huì)很沉默。反而當(dāng)他近況很好時(shí),卻是默默無(wú)聞、面帶笑容的。如果他在人前很嗨,那肯定是有問(wèn)題了。

        不過(guò)如今反思,廣東企業(yè)都非常樸實(shí),不擅長(zhǎng)資本運(yùn)作,也不擅長(zhǎng)通過(guò)吹噓融資。當(dāng)自己迫不得已去做自己不擅長(zhǎng)的事情時(shí),整個(gè)過(guò)程就變得非常別扭。

        當(dāng)時(shí)許多人決定拆VIE的出發(fā)點(diǎn)其實(shí)是投機(jī),想要快速融資、快速獲取紅利;但對(duì)我來(lái)說(shuō),更多的是面臨著一些人人都往前走的大潮時(shí),便會(huì)心生恐懼。而所謂的痛苦,都是由內(nèi)心的“貪嗔癡”以及不堅(jiān)定所造成。

        

        “自強(qiáng)則萬(wàn)強(qiáng)”

        2016年7月,我決定徹底放棄拆VIE。那天,我頓覺豁然開朗,飯都比平時(shí)多吃了兩碗。

        隨后,我將這一決定告訴荔枝早期投資人張穎(經(jīng)緯中國(guó)創(chuàng)始合伙人)。張穎表示支持。

        不過(guò),當(dāng)時(shí)公司賬上的錢只夠1年開支,不夠18個(gè)月,尚不安全,于是我便詢問(wèn)張穎是否有建議。

        張穎拍拍我肩膀說(shuō):“我告訴你一個(gè)秘訣——‘自強(qiáng)則萬(wàn)強(qiáng)’。”在返回廣州的飛機(jī)上,我一路思忖:張穎到底是什么意思呢?

        后來(lái)我想明白了,公司賬上還有錢,還沒到最危險(xiǎn)的時(shí)候。“自強(qiáng)則萬(wàn)強(qiáng)”,或許是讓我自己去賺錢。

        于是,我不再見任何投資者,一頭扎進(jìn)業(yè)務(wù)中,火速召集荔枝十幾人的核心團(tuán)隊(duì)討論業(yè)務(wù)方向。

        當(dāng)時(shí),我們內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)兩個(gè)方向產(chǎn)生了激烈的討論:

        一是做知識(shí)付費(fèi)。

        如果站在商業(yè)角度考慮,肯定是做知識(shí)付費(fèi),因?yàn)楫?dāng)時(shí)正是知識(shí)付費(fèi)元年,知識(shí)付費(fèi)一片叫好,備受資本紛紛看好和追捧,喜馬拉雅、蜻蜓FM等紛紛進(jìn)場(chǎng)。并且,知識(shí)付費(fèi)已被驗(yàn)證可以賺錢,公司許多核心成員更傾向于做此方向。

        二是做語(yǔ)音直播。

        內(nèi)部許多人并不看好語(yǔ)音直播,不知道這一方向能否賺到錢。因?yàn)?,過(guò)去許多做語(yǔ)音直播的公司都已死掉,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做過(guò)的語(yǔ)音直播業(yè)務(wù)也被砍掉了。

        但我斟酌良久,發(fā)現(xiàn):

        首先,從用戶角度考慮,知識(shí)付費(fèi)的核心用戶是中年人,荔枝的核心用戶則為年輕人。

        知識(shí)付費(fèi)解決的是中年人學(xué)習(xí)焦慮的問(wèn)題,產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率很低,許多用戶訂閱10個(gè)課程,卻只聽了1、2個(gè)。

        除此之外,知識(shí)付費(fèi)不等于內(nèi)容付費(fèi),只是內(nèi)容付費(fèi)的一小部分,無(wú)法幫助荔枝的核心用戶——主播。從荔枝的核心用戶考慮,未來(lái)荔枝可以做一些幫助主播錄播的內(nèi)容收費(fèi),探索拓展更多內(nèi)容付費(fèi)方式,比如打賞。 

        而荔枝的年輕用戶并不一定為此買單。為什么我會(huì)這么篤定地判斷?因?yàn)樗械拿翡J都來(lái)自于多跑、多看,多與用戶接觸。

        舉個(gè)例子,我在創(chuàng)辦荔枝之前,曾做過(guò)一個(gè)農(nóng)民工社區(qū),當(dāng)時(shí)便在富士康周邊觀察他們的習(xí)慣,跟他們喝酒、擼串,混得非常熟。

        我還曾帶著劉芹(晨興資本董事總經(jīng)理)在富士康門口派傳單。派傳單有一個(gè)好處,就是可以觀察每個(gè)工人的習(xí)慣,都用什么手機(jī),手機(jī)中都裝載了什么軟件。

        我說(shuō),你看,富士康20萬(wàn)工人一下班,就像潮水一般涌來(lái),每個(gè)人手里都拿著功能機(jī)。于是,我拉著他去工廠旁邊賣手機(jī)的店,里面全是300多塊錢的功能機(jī),旁邊還放了一臺(tái)沒人買的、2000塊的OPPO功能機(jī)。如果當(dāng)時(shí)有700元左右、質(zhì)量稍好點(diǎn)的功能機(jī),一定會(huì)大賣,他聽完很振奮。這段經(jīng)歷,也許為他后來(lái)投資小米提供了些許啟發(fā)。

        其次,從使命和愿景角度考慮,做知識(shí)付費(fèi)有違荔枝一直秉承的幫助普通人展現(xiàn)聲音才華的使命。

        1996年-1997年,我在電臺(tái)工作過(guò)一年。這一年,我看到太多有聲音才華和熱情的人無(wú)法獲得體制內(nèi)主播的工作。因?yàn)槿绻悴皇遣ヒ粝悼瓢喑錾砘蚺_(tái)長(zhǎng)親戚,基本就靠邊站了,更何況一個(gè)電臺(tái)內(nèi)幾十年永遠(yuǎn)是那幾個(gè)人。

        而且,我在電臺(tái)工作,也因?yàn)橄矚g播放搖滾樂而犯了“錯(cuò)誤”(當(dāng)時(shí)搖滾樂被禁播),被調(diào)去做情感節(jié)目。

        不過(guò),后來(lái)的各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卻能打破這種桎梏,讓有才華的人展現(xiàn)自己的才華。像韓寒,以他的學(xué)歷和出身,如果沒有博客,他寫的文章不會(huì)得到那么多人的認(rèn)知和接受。

        所以,自創(chuàng)辦荔枝起,我們的使命和愿景就是幫助普通人展現(xiàn)自己的聲音和才華。事實(shí)也證明,許多荔枝的民間主播比專業(yè)主播更熱情,更受歡迎。

        但如果做知識(shí)付費(fèi),勢(shì)必要邀請(qǐng)名人、大V入駐平臺(tái),每天都推這些名人,普通的主播哪有什么機(jī)會(huì)?這違背了荔枝最初的使命。做語(yǔ)音直播,則堅(jiān)守著我們的初心。

        不過(guò),做直播就涉及到是做語(yǔ)音直播還是視頻直播?彼時(shí),映客如日中天,有人提議采用視頻直播模式。

        但聲音和視頻是兩種完全不同的介質(zhì),都有自己存在的空間。視頻的特質(zhì)是強(qiáng)烈的感官刺激、娛樂,不需過(guò)多思考;聲音則更細(xì)膩,更綿長(zhǎng),有更強(qiáng)的內(nèi)心連接和情感表達(dá)。

        我們通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的情況:這幾年,抖音風(fēng)靡,并未搶占荔枝用戶的時(shí)長(zhǎng),數(shù)據(jù)反而增長(zhǎng)了。并且,抖音與荔枝的用戶重疊度極高,許多用戶刷完抖音后聽一小時(shí)荔枝再睡覺,因?yàn)橐曨l和音頻有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,用戶刷完抖音后很興奮,再聽荔枝就容易入睡。這是一個(gè)銜接行為,而非沖突行為。

        所以,我們選擇做語(yǔ)音直播,而非視頻直播。我們做語(yǔ)音直播也并非隨大流,而是因?yàn)榱私庥脩魞?nèi)心的苦悶以及傾訴的欲望,真正意識(shí)到主播強(qiáng)烈的互動(dòng)需求,是根據(jù)主播的需求進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

        最終,我力排眾議,說(shuō)服了團(tuán)隊(duì)。2016年10月,我們迅速推出語(yǔ)音直播,一推出三個(gè)月就有起色,五六個(gè)月就與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打平,用戶量和口碑一路爆漲,順風(fēng)順?biāo)?017年,我們還在業(yè)務(wù)層面做了許多創(chuàng)新,例如短音頻。音頻市場(chǎng)很大,但它是個(gè)慢生意,仍處于市場(chǎng)爆發(fā)前夜。所謂“伏久者,飛必高”(賴奕龍微信簽名,出自《菜根譚》),只有真正有耐心,公司才走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

        

        “投機(jī)像進(jìn)賭場(chǎng),贏得再多,遲早要還”

        親身經(jīng)歷過(guò)這次風(fēng)波,才真正明白當(dāng)初的興奮與惶恐是徹徹底底的泡沫,就像大夢(mèng)一場(chǎng)。我至今有些懊悔,因?yàn)槿绻?dāng)初不拆VIE架構(gòu),我們的直播業(yè)務(wù)可能會(huì)提前一年推出,這意味著公司將提前一年實(shí)現(xiàn)盈利。

        今年,正好是荔枝創(chuàng)業(yè)5周年,作為創(chuàng)始人我正好做個(gè)復(fù)盤,同時(shí)也給自己一個(gè)警醒:在未來(lái)5年、10年、甚至20年的創(chuàng)業(yè)旅途中,都不能被看似美好的投機(jī)主義的想法與誘惑所吸引,而耽誤了真正的業(yè)務(wù)發(fā)展,因?yàn)橥稒C(jī)主義終究會(huì)幻滅。

        所有事都有所謂的紅利期和投機(jī)期。但長(zhǎng)久來(lái)說(shuō),即使當(dāng)時(shí)成功了、得到了,這只能讓你高興一下子,它始終會(huì)爆破。投機(jī)像進(jìn)賭場(chǎng),贏得再多,遲早要還。如果你為了短期投機(jī),而放棄了應(yīng)長(zhǎng)久努力的東西,損失將巨大。

        我記得A股很火時(shí),有人在A股資本運(yùn)作很成功,還通過(guò)質(zhì)押股票的方式滾大雪球,放大杠桿,資產(chǎn)瞬間漲了幾十倍。但如今,許多A股公司的老總卻如同坐過(guò)山車一般,從去年幾十億身家,一下子跌至幾億身家。

        過(guò)去幾年,資本摧枯拉朽般一掃而過(guò),催生出了O2O浪潮、共享出行等模式,這種資本驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè),甚至常常每月上演一次瘋狂。

        如今,潮水開始漸漸退去,才能看到究竟誰(shuí)在裸泳。我很早便意識(shí)到資本的影響力非常大,創(chuàng)始人享受了資本帶來(lái)的快速增長(zhǎng),就很難寄希望于完全獨(dú)立發(fā)展。

        所以我選資本,從來(lái)不是選給價(jià)最高的,而是選最優(yōu)、最有耐心的。資本肯定有資本的好處,但是資本與創(chuàng)始人站的角度肯定不一樣。當(dāng)企業(yè)遇到困難時(shí),到底是聽資本的,還是聽你的?很難說(shuō)。

        所以,企業(yè)如果想要堅(jiān)守自己的初心,做正確的事,不完全依賴于資本,時(shí)間肯定會(huì)更漫長(zhǎng),需要坐冷板凳。企業(yè)不要以融資論勝敗,從第一代互聯(lián)網(wǎng)開始,融資最多的企業(yè)反而基本已經(jīng)消失了。因?yàn)椋X是有代價(jià)的,錢也很容易讓人心態(tài)受到影響。

        正因?yàn)槿绱?,我最為敬佩順豐創(chuàng)始人王衛(wèi),順豐成立20多年來(lái),一路風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)受了多少冷漠和困難,但王衛(wèi)卻一直堅(jiān)持將企業(yè)做到很大,口碑很好。而我所欣賞的步步高、OPPO、VIVO,其核心文化也只有兩個(gè)字:本分。

        我們常聽馬云談公司要有愿景、使命、價(jià)值觀,但如果沒有真正經(jīng)歷危機(jī),永遠(yuǎn)覺得這只是掛在墻上的條幅。但當(dāng)真正經(jīng)歷過(guò)風(fēng)暴,不知去向何方時(shí),才能真正明白使命是如此重要,它是最直接的一個(gè)方向標(biāo),幫助自己做出正確的判斷,走出層層迷霧。一個(gè)公司即使再小,也一定要想清楚自己的使命和愿景,否則很容易走偏。

        真正的勇敢,并非驍勇善戰(zhàn),而是能在巨大誘惑時(shí),卻能始終秉持那份純粹。

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