2017年8月2日，蘋果公司發(fā)布了2017財年第三季度財報。財報顯示，蘋果第三財季營收為454.08億美元，較上年同期的423.58億美元增長7%;凈利潤為87.17億美元，較上年同期的77.96億美元增長12%。

　　雖然財報戰(zhàn)績喜人，但是有一件事卻令蘋果公司高興不起來，那就是關于中國市場營收的持續(xù)減少。財報顯示，此次中國市場的營收為80.04億美元，比上一財季的107.26億美元下滑25%，比去年同期的88.48億美元減少10%。盈利的連續(xù)下降，中國市場已成為蘋果公司“難啃的骨頭”。

　　從“亮點”到“痛點”

　　同比蘋果在美國、歐洲、日本以及亞太地區(qū)收入相比，都或多或少的增長，唯獨中國市場同比下降了10%。

　　值得一提的是，中國市場曾經(jīng)作為蘋果財報中的亮點，一度是營收漲幅最大的地區(qū)。2015年第一財季，iPhone大中華區(qū)銷售額首次超越美國，緊接著第二財季，蘋果在中國的收入達到了168億美元，當時的蘋果在中國嘗到了不小的甜頭。

　　只是連蘋果自己都沒有想到，從曾經(jīng)的“亮點”到現(xiàn)在的“痛點”過山車似的體驗會來的這么突然。雖然蘋果CEO庫克將中國市場下降的原因歸為香港地區(qū)低迷的銷售業(yè)績，但是不可否認的是，蘋果公司相繼推出的產(chǎn)品已逐漸與人們的需求背道而馳，市場替代品只多不少，這也是蘋果在中國市場碰壁的主要原因。

　　“如何自救”，挽回頹勢

　　從蘋果最近幾周在中國的頻繁動作我們也不難看出，他們已經(jīng)意識到了問題的嚴重性，并且不惜代價地在這個問題上尋求突破。

　　上個月，蘋果先是與貴州省政府簽訂合約，在貴州建立中國首個數(shù)據(jù)中心，這一舉動將有效地改善蘋果各項服務在中國區(qū)的使用體驗，甚至一些原本沒能在中國區(qū)提供的服務也能借此進入中國。

　　這兩個動作表明蘋果正在將其目前十分重視的服務業(yè)務引入中國，在iCloud等使用體驗有明顯改善后，相信云同步和支付等服務會有效促進蘋果在中國的硬件銷售。

　　為了更好的了解中國市場的需求，蘋果將葛越中國區(qū)的經(jīng)理，以此來希望組建成為一個更懂中國的高管領導中國團隊，從而改善蘋果目前在華的情況，為日后更深遠的布局做準備。

　　寫在最后

　　隨著市場的國際化，中國市場也逐漸扮演了更加重要的角色。而對于蘋果來說，中國市場也絕不僅僅是一個銷售市場的定位。

　　而且，中國市場的多樣性、包容性也絕不是“難啃的骨頭”，蘋果想要穩(wěn)定在中國的市場，就必須要從產(chǎn)品、服務做好準備，且不要忘記初心。

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