信息爆炸時代，酒香也怕巷子深。無論哪行哪業(yè)，能把自己推銷出去才是如今的王道。2017年底，我在知識付費平臺小鵝通開了一家知識店鋪，做理財分享，算是正式邁進了知識付費行業(yè)大門。

　　人都說萬事開頭難，實際上因為小鵝通的技術支持，我從一開始搭建店鋪直到課程上線都沒遇到過真正的困難。尤其是在內容制作方面，我一直堅信“無他唯用心耳”。

　　前面提到要把自己推銷出去，這才是讓我撓頭的事情。我不像大V一般能產生IP效應，也不懂營銷，一開始還停留在發(fā)朋友圈、拜托朋友轉發(fā)、加群發(fā)課程鏈接上。這時候，小鵝通又幫了我。

　　小鵝通提供的其實是一整套知識付費解決方案，從內容承載到營銷推廣，再到社群運營、用戶管理等等，都有對應的工具。今年還推出了商家學院，供我們這種沒有自己變現方法論的小白學習。

　　具體到營銷推廣，小鵝通支持的功能是真的豐富，包括裂變海報、拼團、推廣員、限時折扣、優(yōu)惠券、邀請碼、好友助力等等。借助這些營銷推廣功能，我能做到太多以往無法實現的事情。

　　舉個例子，做海報起碼需要設計，我自己做不了，找外援起碼幾百上千一張，運營成本直線飆升，這誰頂得住啊?小鵝通的裂變海報功能很好地幫我解決了這塊需求，配合合適的包裝，對用戶利益點進行露出，裂變效果一級棒。

　　拼團也是一種很有效的營銷手段，像是曾經火爆的團購、今年崛起的拼多多，都是相似的邏輯。用戶發(fā)起團購后，會自發(fā)利用自身的社交圈進行分享，創(chuàng)造收益還能拉新。

　　曾在一次論壇上聽到行業(yè)大佬分享經驗，說用戶對價格的接受能力是不同的，因此產品定價也是一門學問，利用折扣、優(yōu)惠等手段可以在一定程度上試探用戶對價格的接受能力。受此啟發(fā)，借助小鵝通的優(yōu)惠券、限時折扣、秒殺等功能對價格進行試探性調整，了解了用戶也收獲了銷量。

　　做營銷不能盲目出手，否則也可能適得其反。在店鋪經營的過程中，我也逐漸學會了借助用戶管理、數據分析等的功能對新老用戶趨勢、用戶轉化、復購等指標進行分析，預估店鋪曝光率，進行有針對性的用戶調查，最后利用收集得到的信息制定更加精準的推廣策略。

　　就在前不久，小鵝通上線了一項新功能——用戶分群，看到介紹時我就意識到這簡直精準營銷大殺器。簡直可以說人工變智能、鳥槍換大炮。通過用戶分群功能，我可以馬上知道哪些人群屬于重點運營人群，通過人群分析了解用戶的行為習慣和學習興趣，并使用群發(fā)消息、定向優(yōu)惠等手段，進行精準化推廣。

　　小鵝通后臺提供了一些固定的重點運營人群標簽，當然，自己也可以新建標簽。一般而言，有幾個重點運營人群：興趣人群，即一段時間內存在未付款訂單的用戶;新成交客戶人群，即只成交過一次且成交時間較近的人群;高活躍人群，即近7天內，訪問天數大于3的用戶。

　　另外還有復購人群、高價值人群、潛在人群、會員人群等，根據不同人群，可以制定有針對性的推廣手段，順利拉新、促留存。

　　今天分享的主要是小鵝通在營銷推廣方面給我的幫助，實際上小鵝通在其他各方面同樣給力，以后有機會還是會繼續(xù)給大家分享知識付費心得，希望與知識付費同仁共同學習進步。

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