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      騰訊“億觸達 億共鳴” 構(gòu)建億萬網(wǎng)民移動生活圈

        2014騰訊智慧峰會于8月29日在上海正式拉開帷幕。在本次峰會中,騰訊指出,在大互聯(lián)網(wǎng)時代,移動媒體已然成為營銷的核心。針對移動對營銷帶來的變革,騰訊積極布局移動媒體生態(tài),針對自身優(yōu)勢提出了“億觸達億共鳴” 獨有的營銷價值。

        同時騰訊針對廣告主的營銷困惑,對營銷理論進行了升級,提出了MIND4.0方法論,為廣告主投放移動營銷提供了前瞻的理論基礎(chǔ)。在用戶精準度方面,借由騰訊獨有的MID(移動端身份識別)實現(xiàn)移動端數(shù)據(jù)校準,還原用戶畫像。從多方面構(gòu)建出更加成熟、可靠的移動營銷生態(tài)環(huán)境。

        “億觸達 億共鳴”直擊廣告主痛點

        隨著移動發(fā)展,媒介的移動化、碎片化帶來廣告投放的困境:媒介形式的多樣化使得中心化媒體正在走向衰弱。一個電視廣告打遍天下的時代已經(jīng)過去。如何在碎片化時代抓住用戶眼球,嵌入用戶的心中,成為眾多營銷訴求中的重點。

        騰訊針對廣告主這一痛點提出“億觸達 億共鳴”。“以手機QQ及微信為核心,沿襲PC端產(chǎn)品基因及戰(zhàn)略投資,加速騰訊移動生態(tài)布局。” 騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理黃海表示。通過在傳統(tǒng)領(lǐng)域的移動化深耕,在移動場景化積極布局,騰訊業(yè)已覆蓋新聞、娛樂、社交、電商四大核心領(lǐng)域。

        作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),騰訊在移動端擁有很大優(yōu)勢。據(jù)了解,除了手Q、微信兩大超級平臺,騰訊還擁有騰訊新聞客戶端、騰訊視頻、微視等重要媒體產(chǎn)品,實現(xiàn)強需求產(chǎn)品與移動生活的垂直細分領(lǐng)域并進的戰(zhàn)略布局。

        得益于騰訊新聞對大事件報道的敏感度,并通過眾多獨家內(nèi)容積累下用戶基礎(chǔ),截止至今年上半年,透過騰訊新聞微信版和手機QQ版,以及新聞客戶端,騰訊新聞在智能手機端整體去重后的用戶覆蓋量達到6.3億,日活躍用戶超過1.4億。易觀智庫在2014年6月2日-8月10日連續(xù)10周內(nèi)針對各新聞客戶端UV量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,騰訊以6092.69萬的平均周UV排名第一。

        騰訊視頻日均活躍用戶覆蓋穩(wěn)步上升。根據(jù)騰訊平臺數(shù)據(jù)顯示,2014年8月騰訊視頻日均VV達到6億,其中移動端占比60%。此外,騰訊視頻整體日覆蓋用戶突破1億,兩項數(shù)據(jù)均位居行業(yè)第一。包括《離婚律師》、《暴君》等娛樂類影視劇備受網(wǎng)民追捧。《中國好聲音》、《你正常嗎?》更是成為“現(xiàn)象級”綜藝節(jié)目。

        憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,騰訊視頻在App Store手機、Pad端免費排行榜長期占據(jù)榜首位置。來自艾瑞數(shù)據(jù)顯示,騰訊視頻月度覆蓋用戶達到3.2億,連續(xù)三個月位居第一。此外,艾瑞數(shù)據(jù)還表明,綜藝頻道網(wǎng)站端月度覆蓋用戶達到1.37億,連續(xù)6個月位居行業(yè)第一。

        “過去三到四周騰訊視頻基本上是在Appstore第一、第二的位置。說明現(xiàn)在騰訊視頻在移動端的地位、發(fā)展速度遠超其他產(chǎn)品。”騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部總經(jīng)理黃海表示。

        作為另外一個重頭產(chǎn)品,微視也蓬勃發(fā)展。2014年的情人節(jié),單天創(chuàng)造1.6億的播放峰值;此外,在世界杯期間的日播放量過億。有十余條單條播放量過千萬的視頻,其中既有范冰冰、柳巖等明星的微視,也有兩會期間記者抓拍到的新聞微視。

        騰訊將騰訊新聞客戶端、騰訊微博、騰訊視頻、微視、QQ音樂、QQ空間、看比賽、自選股八大移動客戶端APP進行整合打包。通過八個平臺閃屏聯(lián)投,進而將品牌信息精準觸達到億級以上的用戶,實現(xiàn)移動端廣告投放的“億觸達”。

        基于消費者的需求與用戶習(xí)慣的大數(shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)更加精準、巧妙推送。通過整合騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,借勢事件營銷,打通全線產(chǎn)品,通過關(guān)系鏈的傳播,運用多屏整合等手段,讓受眾參加到與品牌的互動中。

        藉此,騰訊移動營銷滿足廣告主“廣準合效”四類需求,不僅為品牌提供億觸達效果,另一方面與消費者近距離溝通并產(chǎn)生共鳴!

        廣告要達到“廣”,也就是讓消費者認知品牌,實現(xiàn)移動端最大覆蓋。八大APP平臺,再加上微信與手機QQ兩個黃金入口的聯(lián)通,使廣告快速觸及億萬人群。今年凱迪拉克新車上市,如何實現(xiàn)快速觸達成為品牌的訴求。通過在騰訊新聞客戶端、騰訊視頻等五屏連投,大幅的廣告形式確保只要用戶打開APP,就能夠看到廣告,實現(xiàn)廣泛人群覆蓋的同時,也確保了營銷的精準投放。

        其次,基于海量數(shù)據(jù)累計,從用戶環(huán)境、用戶屬性、短期行為以及長期愛好為出發(fā)點,精準定位人群,使廣告跨屏幕、跨平臺的精準觸達。

        除了移動客戶端的巨大優(yōu)勢之外,騰訊還具有“合”的特點:借勢大事件PC端+Mobile跨終端傳播、微信與微信游戲引發(fā)全民互動、互聯(lián)網(wǎng)跨屏民意真人秀《你正常嗎》讓觀眾參同步參與節(jié)目之中等有效手段,瞬間提升品牌好感。

        最后,騰訊移動營銷能夠高“效”轉(zhuǎn)化,縮短行為路徑,實現(xiàn)銷售閉環(huán),提升轉(zhuǎn)化率。今年奔馳smart通過微信賣車,在3分鐘內(nèi)預(yù)售了388輛。通過重塑了O2O一體化全新購車模式。

        MIND4.0:大互聯(lián)網(wǎng)時代方法論升級

        除了“億觸達 億共鳴”,營銷方法論也是本次峰會的一個亮點。騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群策劃交付部助理總經(jīng)理翁詩雅表示,在大互聯(lián)網(wǎng)時代,移動連接一切,營銷因連接而變。騰訊MIND方法論目前已經(jīng)升級到了MIND4.0。“個性化衡量、場景化互動、數(shù)據(jù)化導(dǎo)航、差異化服務(wù)”是MIND4.0指導(dǎo)移動營銷的核心方向。

        騰訊獨有MID可從用戶興趣標簽、人口屬性標簽、廣告互動行為標簽等不同維度描繪和還原用戶畫像,讓基于大數(shù)據(jù)的移動投放更精準;MID指的是通過對客戶端用戶登錄信息與手機終端設(shè)備進行綜合匹配與去重,分配用戶唯一身份ID,通過跨屏整合用戶數(shù)據(jù),業(yè)已覆蓋7.7億移動設(shè)備。

        世界杯期間,騰訊與IBM品牌一起基于大數(shù)據(jù)合作,嘗試的營銷創(chuàng)新。在這個案例中,大數(shù)據(jù)讓球迷情緒可視化。對用戶而言,能夠更享受世界杯,了解所有的球迷的真實心聲;對媒體而言,意味著全新的社交化實時報道方式;對品牌而言,可以掌握消費者真實聲音,與其更及時有效的互動。

        此外,騰訊還將率先開放移動廣告監(jiān)測,打造更開放高效的移動營銷服務(wù)與體驗。騰訊公司已經(jīng)加入MMA,同時與尼爾森等第三方機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。包括騰訊新聞客戶端、騰訊視頻等移動端平臺投放廣告,將有第三方監(jiān)測標準可供使用,讓廣告主的投放更加“有據(jù)可考”,推動移動廣告的統(tǒng)一標準化和效果的可衡量化。

        騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群、網(wǎng)媒業(yè)務(wù)系統(tǒng)副總經(jīng)理劉曜指出,對品牌廣告主營銷而言,大數(shù)據(jù)對品牌廣告主的應(yīng)用主要體現(xiàn)在精準投放和輿情監(jiān)控兩個方面。用戶屬性數(shù)據(jù)主要體現(xiàn)在對品牌廣告的升級上;而用戶發(fā)布數(shù)據(jù)則可實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)監(jiān)控。

        而在Social media媒介中,借助大數(shù)據(jù)挖掘,品牌可實現(xiàn)與粉絲之間的點對點互動溝通、通過影響粉絲中的KOL從而影響其他用戶、根據(jù)用戶反饋的意見驅(qū)動生產(chǎn)與銷售改進,使數(shù)據(jù)和內(nèi)容反哺廣告主,產(chǎn)生增值價值。

        2014年,各大平臺無線商業(yè)化的步伐正逐漸加快,移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的營銷變革已經(jīng)拉開帷幕,包括奔馳、卡迪拉克、伊利、Burberry廣告主,看到了騰訊移動營銷的優(yōu)勢與效益,均在騰訊投放并取得優(yōu)異投放效果。相信憑借騰訊在移動端產(chǎn)品與營銷的不斷發(fā)力,在未來將形成一個更加成熟有效的“億觸達億共鳴”移動營銷生態(tài)環(huán)境。

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