隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，商用服務機器人的產(chǎn)品類型正在逐漸豐富。從我們最先接觸到的掃地機器人、送餐機器人等，不斷向零售、政務、教育、物流、醫(yī)療、情感陪護等方向拓展。

　　尤其是近兩年受疫情影響，催生了無接觸式經(jīng)濟的發(fā)展，我們也在越來越多的地方看到機器人的身影。比如在酒店、醫(yī)院等地進行藥物、餐食的配送工作。智能送物機器人能夠在全程無人力干預的情況下，把需要的物品安全送達，不僅可以減少醫(yī)護人員的工作負擔，又可以實現(xiàn)“無接觸送物”，減少交叉感染的風險。

　　基于解放和提高生產(chǎn)力的應用價值，以及年輕一代消費者對智能產(chǎn)品需求的不斷升級，商用服務機器人在全球市場迎來爆發(fā)式增長。我國作為全球最大的機器人市場之一，在國內(nèi)政策、技術(shù)、市場需求等多重刺激下，也迎來快速發(fā)展。

　　在這樣的背景下，越來越多的企業(yè)開始布局商用服務機器人。北京某科技公司正是一家致力于為全球客戶提供穩(wěn)定可靠的機器人整體解決方案的商用服務機器人企業(yè)，已經(jīng)成功打造了迎賓機器人、講解機器人、送餐機器人、機器人底盤等系列產(chǎn)品，覆蓋文娛休閑、餐飲、酒店、商圈、社區(qū)等多個室內(nèi)外應用場景。

　　其中，一款全閉環(huán)式機器人服務系統(tǒng)由服務機器人、線上商城和無人貨柜組合而成，用戶可以通過掃描二維碼進行購物，機器人接到指令后從智能貨柜接受物品，然后將物品送達用戶指定位置，全過程無人工輔助，節(jié)省人力成本的同時，提升了經(jīng)濟效益。

　　但在使用中，該機器人面臨聯(lián)網(wǎng)難題：

　　1.機器人實時移動，網(wǎng)絡接入困難；

　　2.電梯、地下室等密閉空間，需確保網(wǎng)絡穩(wěn)定性；

　　3.該機器人系統(tǒng)涉及銷售、支付等信息，安全保密性要求高。

　　國內(nèi)遠程連接SaaS服務商貝銳旗下SD-WAN智能組網(wǎng)品牌蒲公英，旗下蒲公英R300A智能4G無線工業(yè)路由器，以部署簡單快捷、網(wǎng)絡兼容性高、安全穩(wěn)定等優(yōu)勢，完美解決該服務機器人的聯(lián)網(wǎng)難題。

　　● 部署簡單快捷：只需將R300A配置在機器人上，通過瀏覽器/APP簡單配置即可實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)接入;

　　● 網(wǎng)絡兼容性高：R300A支持2G/3G/4G全網(wǎng)通，SIM卡/有線雙網(wǎng)備份，兼容不同寬帶運營商的網(wǎng)絡，滿足機器人靈活聯(lián)網(wǎng)需求;

　　● 安全穩(wěn)定：R300A內(nèi)置有加密芯片，運算速度高、資源損耗更低，有效保障機器人系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸安全;而且出廠自帶看門狗防護，有效防止設備出現(xiàn)宕機等故障，確保網(wǎng)絡穩(wěn)定運行;

　　● 工業(yè)級設計，滿足嚴苛環(huán)境要求：作為一款工業(yè)路由，R300A支持IP30級防護，配備鈑金外殼，輕松應對嚴酷環(huán)境使用需求，滿足戶外場景機器人使用需求。

　　此外，R300A搭載了蒲公英自研SD-WAN組網(wǎng)技術(shù)，借助蒲公英網(wǎng)絡管理平臺可在異地設備間組建虛擬局域網(wǎng)絡，滿足機器人信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，方便遠程統(tǒng)一管理;同時，還能通過WEB/APP對蒲公英R300A進行遠端管理和運維，無需人工親臨現(xiàn)場維護，節(jié)約人力成本。

　　在物聯(lián)網(wǎng)大背景下，通過無線通信設備實現(xiàn)各智能終端設備聯(lián)網(wǎng)成為眾多商家的選擇。蒲公英打造的R300系列工業(yè)路由器以良好的硬件性能和豐富的聯(lián)網(wǎng)方式，再配以穩(wěn)定可靠的SD-WAN組網(wǎng)技術(shù)，將為越來越多的智能終端設備提供靈活、穩(wěn)定的網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)傳輸方案。

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