O2O模式是一種線下和在線相結(jié)合的交易平臺(OnlinetoOffline，簡稱O2O)，O2O模式的關(guān)鍵點(diǎn)就在于平臺通過在線的方式吸引消費(fèi)者，真正消費(fèi)的服務(wù)或者產(chǎn)品必須由消費(fèi)者去線下體驗(yàn)。對于商家來說，O2O模式的魅力在于，它是支付模式和客流引導(dǎo)的結(jié)合。

　　O2O模式四個(gè)核心的應(yīng)用場景

　　隨著本地化電子商務(wù)的發(fā)展，信息和實(shí)物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密。O2O模式讓電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入新的一個(gè)階段，催化本地生活服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的爆發(fā)。將線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美結(jié)合的O2O模式蘊(yùn)育著一個(gè)更大的市場，O2O模式的四大核心應(yīng)用場景將成為下一代互聯(lián)網(wǎng)參考的藍(lán)本。

　　1、在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)生活服務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)支付購買，再到線下來接受服務(wù)，線上(互聯(lián)網(wǎng))到線下模式，相關(guān)產(chǎn)品：淘寶網(wǎng)，大眾點(diǎn)評網(wǎng)，口碑網(wǎng)。

　　2、在移動互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)服務(wù)，通過手機(jī)支付，再到線下接受服務(wù)，線上(移動互聯(lián)網(wǎng))到線下模式，相關(guān)產(chǎn)品：手機(jī)點(diǎn)評，百度身邊，切客。

　　3、在線下掃碼(FRID、條形碼或二維碼)獲取信息，手機(jī)上支付，通過物流來快遞給消費(fèi)者，線下到線上(移動互聯(lián)網(wǎng))，相關(guān)產(chǎn)品：快拍購物搜索，手機(jī)淘寶。

　　4、在線下掃碼(FRID、條形碼或二維碼)獲取信息，手機(jī)上支付，再到線下來接受服務(wù)，線下到線上再到線下，相關(guān)產(chǎn)品：快拍二維碼。

　　基于地理位置的O2O模式

　　KPCB合伙人、美國著名投資家約翰·杜爾(JohnDorr)在2011年初提出了SoLoMo的概念，即社交、本地和移動相結(jié)合的產(chǎn)品將會成為下一個(gè)大趨勢。O2O模式正是這個(gè)概念最好的體現(xiàn)，如果需要把線上和線下做到無縫結(jié)合，移動互聯(lián)網(wǎng)就是最好的載體。

　　北京靈動快拍信息技術(shù)有限公司最新推出一款名為“快拍購物搜索”的手機(jī)客戶端，用戶在智能手機(jī)上安裝“快拍購物搜索”客戶端后，通過LBS位置服務(wù)為用戶獲取附近線下大型超市與便利店的商品信息，省時(shí)、省心、省錢，幫助用戶做一個(gè)非常聰明的篩選。

　　北京靈動快拍信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官王鵬飛在接受媒體記者時(shí)表示，基于地理位置的O2O模式需要大量的線下工作人員，以“快拍購物搜索”為代表的移動商務(wù)將SoLoMo概念和O2O模式完美結(jié)合，將線下商品與服務(wù)進(jìn)行展示，對于消費(fèi)者來說，不僅拓寬了選擇的余地，還可以通過線上對比擇選最令人期待的服務(wù)，以及依照消費(fèi)者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務(wù)。

　　O2O模式的商業(yè)生態(tài)圈

　　基于一維條形碼、二維碼手機(jī)掃碼購物的快拍購物搜索、大眾點(diǎn)評網(wǎng)與口碑網(wǎng)，幫助用戶足不出戶的選擇線下服務(wù)提供商。以在線旅游去哪兒、攜程、藝龍為代表旅游網(wǎng)站，提供機(jī)票、酒店、旅游線路預(yù)定服務(wù)。攜程、藝龍本身并不能提供真正意義服務(wù)，只是通過互聯(lián)網(wǎng)手段把顧客從線上引到線下，并由線下完成真正意義服務(wù)。

　　與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相比，移動互聯(lián)網(wǎng)具有用戶基礎(chǔ)更龐大、更貼近市場和消費(fèi)者的顯著優(yōu)勢。在移動商務(wù)時(shí)代，商家和企業(yè)能以更低成本接觸和贏得更多客戶，把生意做到消費(fèi)者的手掌上。因此，移動商務(wù)更適合O2O模式商業(yè)應(yīng)用，它將成為推動O2O模式融入更廣泛的商業(yè)生活的主導(dǎo)力量。

　　專家預(yù)計(jì)，未來幾年內(nèi)，全球的O2O模式市場規(guī)模將達(dá)到萬億美元。消費(fèi)者和商家“從線上來，到線下去”的生活改變，實(shí)現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，具有廣闊的市場空間。

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