在信息化、數(shù)字化時代環(huán)境下，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)在各領(lǐng)域得到了快速應(yīng)用。作為重要戰(zhàn)略能源儲備的石油化工行業(yè)，也在時代浪潮的推動下開展數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和數(shù)字化管理，信息化的成熟度已成為石油行業(yè)的增長點和競爭力。

　　       新技術(shù)的應(yīng)用給石油企業(yè)帶來了巨大的便利，促進了生產(chǎn)與管理水平的提升，但也給科技管理部門帶來了巨大的運維管理難題與挑戰(zhàn)。因為保障企業(yè)內(nèi)部運營和服務(wù)客戶的各個鏈條系統(tǒng)，就如同維持企業(yè)“軀體”正常運作的“神經(jīng)脈絡(luò)”一般，運行狀態(tài)稍有不慎就直接影響業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性、協(xié)同效率，甚至?xí)斐删薮蟮陌踩[患。因此，面對這些日益擴大的IT系統(tǒng)、日益復(fù)雜的系統(tǒng)架構(gòu)，高效、實用、智能、一體化的IT監(jiān)控系統(tǒng)解決方案則成為擺在管理者和運維人員面前的當(dāng)務(wù)之急。

　　       “中石油某省銷售分公司”則是“監(jiān)控易”服務(wù)眾多石油企業(yè)的其中一個典型客戶。

　　IT監(jiān)控系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)

　　       IT設(shè)備多，網(wǎng)絡(luò)鏈路廣，運維人員少

　　       中石油某省銷售分公司目前已建成完整的三級通信網(wǎng)絡(luò)體系，各類IT設(shè)備共計1300多臺。省公司至各地市公司、油庫、加油站共計近600條廣域網(wǎng)鏈路,全省共20多名運維人員，負責(zé)整個龐大網(wǎng)絡(luò)的運維。無便捷的監(jiān)控報警及問題定位平臺，人工巡檢周期長，工作量大且不能及時發(fā)現(xiàn)問題。

　　       業(yè)務(wù)系統(tǒng)眾多，網(wǎng)絡(luò)使用情況缺乏有效監(jiān)控，應(yīng)用實時性問題亟需解決

　　       該公司自建系統(tǒng)及通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)也越來越多，確保應(yīng)用的實時性成為亟需解決的問題;大量面向客戶服務(wù)的前置應(yīng)用系統(tǒng)均為單機部署，一旦服務(wù)器出現(xiàn)故障，對應(yīng)的系統(tǒng)應(yīng)用將中斷運行，或造成數(shù)據(jù)的丟失;網(wǎng)絡(luò)使用情況缺乏有效監(jiān)控，對業(yè)務(wù)正常運行造成影響。

　　       無法從全局視角把握網(wǎng)絡(luò)整體運行情況，影響領(lǐng)導(dǎo)決策

　　       管理者要從全局視角視角把握網(wǎng)絡(luò)運行情況，需要把握以下數(shù)據(jù)：總體運行情況;各個地市、油庫、加油站設(shè)備運行情況;各地區(qū)，各時段網(wǎng)絡(luò)負載情況;哪些節(jié)點出現(xiàn)故障比較頻繁;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題，根源在何處。

　　監(jiān)控易全國產(chǎn)、高性能一體化集中監(jiān)控方案

　　       新一代IT監(jiān)控解決方案

　　       美信監(jiān)控易是全國產(chǎn)、高性能一體化綜合監(jiān)控平臺,打破了傳統(tǒng)的采用多種監(jiān)控工具對數(shù)據(jù)中心進行離散式管理的模式，創(chuàng)造性的通過分布式架構(gòu)對企業(yè)分布在各個區(qū)域的IT系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、機房動環(huán)(運行狀態(tài)、健康狀況、能耗情況)等進行集中統(tǒng)一監(jiān)測、展示及告警，實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和共享。

　　       美信科技監(jiān)控易總體架構(gòu)

　　       大屏展現(xiàn)全局網(wǎng)絡(luò)狀況

　　提供業(yè)務(wù)級管理視圖，保障業(yè)務(wù)連續(xù)運行

　　       快速故障定位，縮短問題解決時間

　　       內(nèi)置豐富監(jiān)測適配器，全面監(jiān)控各類設(shè)備

　　項目實施收益：從救火員到管理者

　　       提供全局視角，幫助領(lǐng)導(dǎo)輕松決策

　　       通過美信監(jiān)控易系統(tǒng)，現(xiàn)在全省1300+設(shè)備和600+鏈路的統(tǒng)一管理，提高管理效率;定制大屏展現(xiàn)提供了省——地址——油站的分層級管理視圖;領(lǐng)導(dǎo)可以從全局對 IT 資源使用進行把控;提供了IT資源狀況和網(wǎng)絡(luò)鏈路狀況的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，使 IT 優(yōu)化決策更有針對性。

　　       運維人員從救火員變成 IT 管理者

　　       美信監(jiān)控易幫助運維人員從處理分散的故障，到把握設(shè)備整體狀況和設(shè)備、鏈路歷史狀況數(shù)據(jù)，從救火隊員變成 IT 管理者;自動化巡檢代替人工巡檢，整體狀態(tài)報告代替逐臺登錄查看，巡檢效率提升十倍以上;實現(xiàn)手機端移動運維，使運維人員可以隨時隨地把握設(shè)備狀況。

　　       全面提升資源鏈路監(jiān)控效率，助力IT資源優(yōu)化配置

　　       為了提高監(jiān)控效率，美信監(jiān)控易提供設(shè)備資源鏈路使用情況的實時監(jiān)控;提供網(wǎng)絡(luò)配置文件的統(tǒng)一關(guān)聯(lián)和監(jiān)控，積累歷史數(shù)據(jù)，提供多層面分析，可以發(fā)現(xiàn)IT資源瓶頸;多角度分析網(wǎng)絡(luò)資源消耗，管理者可以判斷哪些網(wǎng)絡(luò)資源配置需要優(yōu)化。

　　秒級問題告警、保障應(yīng)用實時性

　　美信監(jiān)控易對協(xié)同辦公、多渠道支付、電子券、面值卡、電子發(fā)票、微信公眾號進行監(jiān)控;業(yè)務(wù)性能分析，預(yù)見潛在問題，秒級問題發(fā)現(xiàn)，秒級告警，業(yè)務(wù)問題一鍵定位，提高問題處理效率。

　　當(dāng)前，石油行業(yè)正積極參與全球氣候治理貢獻的中國主張、中國智慧、中國方案，助力“雙碳”目標(biāo)的積極實踐，迎來了巨大發(fā)展機遇。美信監(jiān)控易以“自研NewSQL高性能時序數(shù)據(jù)庫”、“低代碼、多層級、一體化數(shù)據(jù)采集”以及 “泛IT基礎(chǔ)設(shè)施一體化運維+工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺”等核心技術(shù)為依托，打造了云時代下石油銷售公司全省IT一體化監(jiān)控解決方案，極大提高了運維效率，降低運維成本，提升服務(wù)能力。美信監(jiān)控易將進一步研發(fā)新一代針對石油行業(yè)的整體解決方案，解碼“雙碳”之戰(zhàn)，將進一步推動石油行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以數(shù)字化運維服務(wù)賦能綠色低碳發(fā)展。

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