未來已至,用大數(shù)據(jù)支持營(yíng)銷決策的時(shí)代已經(jīng)到來。11月16日,慧科訊業(yè)與FT中文網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布“慧科年度金榜 2021品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)——30+姐姐鐘愛品牌”及專題白皮書,以慧科品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score)挖掘并評(píng)估30+女性在社媒中對(duì)眾多品牌的關(guān)注和互動(dòng)數(shù)據(jù)表現(xiàn),發(fā)布了“她”們?cè)诿缞y、食品飲料、3C手機(jī)三大垂直行業(yè)鐘愛品牌,深度洞悉她們對(duì)這些品牌的喜愛程度、消費(fèi)偏好和決策行為,也從另一個(gè)維度為品牌營(yíng)銷決策提供更加科學(xué)的指導(dǎo)和參考。

慧科和FT中文網(wǎng)基于對(duì)本次榜單的研究,也提出了在數(shù)字影響力品牌建設(shè)和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)方面的幾點(diǎn)啟示:
1. 對(duì)于品牌傳播方面的啟示:
▪ 高效的用戶溝通,采取對(duì)人群特征和需求有針對(duì)性的語(yǔ)言,對(duì)于建立和維系用戶對(duì)品牌的興趣和好感度至關(guān)重要。
▪ 系統(tǒng)性的KOL培育與合作策略,是否符合用戶圈層文化,對(duì)用戶有著巨大的影響力。
▪ 持續(xù)性的社會(huì)化聆聽,是長(zhǎng)期密切關(guān)注并理解目標(biāo)人群的變化和口碑,是品牌策略快速反應(yīng)快速調(diào)整的重要決策依據(jù)之一。
2. 對(duì)于營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)策略的啟示
▪ C2M(Customer to Manufacturer用戶直連制造)產(chǎn)品概念包裝被眾多新消費(fèi)、新品類產(chǎn)品成功實(shí)踐,也是新老品牌彎道超車的好機(jī)會(huì)。
▪ 內(nèi)容營(yíng)銷中心的精準(zhǔn)規(guī)劃和高效運(yùn)營(yíng),是多維度社交媒體觸達(dá)消費(fèi)者的必備機(jī)制。
▪ 精細(xì)化的私域陣地運(yùn)營(yíng)不可或缺,也是實(shí)現(xiàn)用戶資產(chǎn)深度沉淀以及長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
本次榜單完整名單如下:
1. 美妝榜單

從社交媒體影響力指數(shù)來看,美妝護(hù)膚行業(yè)的品牌影響力競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,前10名的綜合指數(shù)差距并不大。YSL圣羅蘭美妝是影響力最大的美妝品牌,雅詩(shī)蘭黛、巴黎歐萊雅、蘭蔻、海藍(lán)之謎則分列榜單的第2至第5名。
2. 飲料榜單

從社交媒體影響力指數(shù)來看,喜茶是綜合社媒影響力最大的食品飲料品牌,星巴克、伊利、百草味和蒙牛乳業(yè)則分列榜單的第2至第5名。
3. 3C手機(jī)榜單

從社交媒體影響力指數(shù)來看,蘋果仍然是影響力最大的3C手機(jī)品牌,華為、vivo、OPPO和小米則分列榜單的第2至第5名。
本次同期還發(fā)布了《2021品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)白皮書–30+姐姐鐘愛品牌》,對(duì)本次榜單所體現(xiàn)的行業(yè)品牌營(yíng)銷趨勢(shì),以及重點(diǎn)上榜品牌的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)深入的分析和解讀,探究了2021年行業(yè)最熱的營(yíng)銷趨勢(shì)和方法論?;劭破放茢?shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score)是本次榜單的核心研究方法,是基于AIDA(品牌認(rèn)知、興趣互動(dòng)、購(gòu)買意向、實(shí)現(xiàn)購(gòu)買)消費(fèi)者旅程,分析品牌在主流社交媒體的綜合影響力,通過對(duì)品牌在主流社交媒體的聲量、互動(dòng)、情感及購(gòu)買意愿作出綜合評(píng)估,解析用戶在社媒數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)偏好和消費(fèi)習(xí)慣。
值得一提的是,慧科品牌數(shù)字媒體影響力指數(shù)DIS(Digital Impact Score),是基于慧科智能AI引擎能力,通過自然語(yǔ)言處理(NLP技術(shù))和計(jì)算機(jī)視覺技術(shù),從海量的社媒數(shù)據(jù)中進(jìn)行包括實(shí)體識(shí)別、情感識(shí)別、購(gòu)買意圖、話題打標(biāo)、實(shí)物識(shí)別、人臉識(shí)別等多方面的細(xì)分用戶識(shí)別,為科學(xué)的營(yíng)銷決策提供支撐。
眾所周知,當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心走向了以用戶為中心,消費(fèi)者需求的差異化使得產(chǎn)品功能屬性更加細(xì)分,如何縮短品牌與用戶的距離,實(shí)現(xiàn)直面消費(fèi)者(DTC,Direct to Consumer),成為提升品牌運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。在品牌營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的另一側(cè),傳播和社交平臺(tái)的普及、AI語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)的發(fā)展,讓消費(fèi)者社媒聆聽和大數(shù)據(jù)洞察有了技術(shù)基礎(chǔ)。在這場(chǎng)營(yíng)銷大變局中,大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)正在為營(yíng)銷增長(zhǎng)拓展出更加廣闊的增長(zhǎng)空間,通過大數(shù)據(jù)決策力和AI技術(shù)力,用科學(xué)合規(guī)的數(shù)據(jù)方法論更好地從宏觀的大數(shù)據(jù)層面了解消費(fèi)者,率先捕捉潛在商機(jī),將是未來品牌增長(zhǎng)的一大動(dòng)力。
關(guān)于慧科訊業(yè):
作為大數(shù)據(jù)決策認(rèn)知引領(lǐng)者,慧科訊業(yè)致力于賦能企業(yè)以更加智能精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)決策實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和增長(zhǎng)。
慧科訊業(yè)以自身4大核心能力,海量且豐富的中文大數(shù)據(jù)資產(chǎn)庫(kù),國(guó)際領(lǐng)先的AI引擎,全鏈路大數(shù)據(jù)治理體系,構(gòu)建起AI驅(qū)動(dòng)的智能數(shù)據(jù)平臺(tái)和商業(yè)決策解決方案,以革命性的大數(shù)據(jù)決策動(dòng)力,助力客戶占領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī),釋放增長(zhǎng)潛能。(https://www.wisers.com.cn/)
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