今年母親節(jié)期間,京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布了一份《女性健康消費(fèi)報(bào)告》,以別開(kāi)生面的方式給媽媽們送去了喚醒“健康意識(shí)”的禮物,報(bào)告中提及的女性對(duì)于健康服務(wù)尤其是疫苗預(yù)約服務(wù)的態(tài)度轉(zhuǎn)變,尤其引人關(guān)注。
健康服務(wù)成新熱詞 疫苗預(yù)約備受年輕人追捧
京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《女性健康消費(fèi)報(bào)告》顯示,在健康服務(wù)的各品類(lèi)中,宮頸癌疫苗套餐等疫苗服務(wù)也一躍成為2017年大熱項(xiàng)目。2017年關(guān)注HPV疫苗(宮頸癌疫苗)的80后女性用戶(hù)占比超過(guò)6成,90后女性用戶(hù)占比20%,數(shù)據(jù)凸顯了女性用戶(hù)通過(guò)疫苗及早預(yù)防的健康意識(shí)。

摘自京東數(shù)據(jù)研究院《女性健康消費(fèi)報(bào)告》
作為2017年健康領(lǐng)域頗受關(guān)注的一個(gè)熱詞,疫苗預(yù)約服務(wù)已成為反映女性健康意識(shí)的一面鏡子。京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2017年預(yù)約HPV疫苗(宮頸癌疫苗)的女性用戶(hù)超過(guò)95%來(lái)自于中產(chǎn)用戶(hù),在職業(yè)上以白領(lǐng)為主,占比超過(guò)5成,其次是教師群體,占比26%。特別值得關(guān)注的是,80后用戶(hù)占比超過(guò)6成,90后女性用戶(hù)占比20%,由此可見(jiàn)年輕女性的健康意識(shí)更為超前。
京東媒體沙龍 深入關(guān)注女性健康
同一時(shí)間,關(guān)注女性健康的媒體沙龍活動(dòng)也成功舉辦。5月12日,京東特別邀請(qǐng)北京大學(xué)人民醫(yī)院專(zhuān)家和京東疫苗相關(guān)負(fù)責(zé)人針對(duì)當(dāng)下最熱門(mén)的HPV疫苗(宮頸癌疫苗)知識(shí)進(jìn)行了分享。

北京大學(xué)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科教授 趙旸
北京大學(xué)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科教授趙旸表示,宮頸癌是婦科腫瘤中的發(fā)病率較高的一種惡性腫瘤,且發(fā)病越來(lái)越趨于年輕化,嚴(yán)重影響到女性生活質(zhì)量。接種宮頸癌疫苗是一種可行的阻斷病變的方式,同時(shí)也建議女性用戶(hù)要定期做宮頸癌篩查,做到早診斷早預(yù)防。
京東疫苗業(yè)務(wù)部商務(wù)負(fù)責(zé)人楊凱表示,以宮頸癌疫苗大熱為例,成年人對(duì)健康問(wèn)題的關(guān)注已經(jīng)從治療疾病向預(yù)防疾病轉(zhuǎn)移,疫苗預(yù)約也因此成為當(dāng)下很多年輕人的選擇。京東捕捉到用戶(hù)在疫苗方面的需求,秉承著為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)便捷的健康服務(wù)平臺(tái)的初衷,疫苗預(yù)約平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。
“人民健康”不可忽視 京東疫苗預(yù)約服務(wù)平臺(tái)上線
事實(shí)上,一直以來(lái),我國(guó)成年人的健康防疫意識(shí)十分薄弱。一方面受我國(guó)防疫規(guī)劃情況的影響,一類(lèi)苗免費(fèi)給0-14歲的嬰幼兒及兒童接種,二類(lèi)苗需要接種人自己承擔(dān)費(fèi)用;另一方面,市場(chǎng)上可供成年人選擇接種的疫苗產(chǎn)品有限。除此之外,疫苗接種的地點(diǎn)、途徑、時(shí)間等各種因信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的難題仍存在,為用戶(hù)帶來(lái)諸多不便。

京東疫苗業(yè)務(wù)部商務(wù)負(fù)責(zé)人楊凱
國(guó)家也一直致力于改變這一現(xiàn)狀。今年,國(guó)家衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)更名為國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì),國(guó)務(wù)委員王勇針對(duì)這一改革方案說(shuō)到,“樹(shù)立大衛(wèi)生、大健康理念,把以治病為中心轉(zhuǎn)變到以人民健康為中心”。再加上2016年中共中央、國(guó)務(wù)院就聯(lián)合印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,可見(jiàn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系正在由原來(lái)的注重治療逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹仡A(yù)防的健康戰(zhàn)略。
據(jù)介紹,京東疫苗預(yù)約服務(wù)平臺(tái)是線上預(yù)約、線下門(mén)診接種的線上線下融合模式。把疫苗預(yù)約和知識(shí)科普融為一體。專(zhuān)業(yè)醫(yī)生的線上咨詢(xún)服務(wù),也讓用戶(hù)的預(yù)約體驗(yàn)更加安全完善。除此以外,在集團(tuán)強(qiáng)大的技術(shù)支持下,實(shí)現(xiàn)了匹配就近接種點(diǎn)功能,方便用戶(hù)就近選擇接種機(jī)構(gòu)。
京東疫苗預(yù)約服務(wù)平臺(tái)自上線以來(lái),用戶(hù)逐步增長(zhǎng),目前已經(jīng)有百余家預(yù)防接種門(mén)診機(jī)構(gòu),覆蓋全國(guó)上百座城市。業(yè)內(nèi)人士評(píng)論認(rèn)為,作為服務(wù)型平臺(tái),京東疫苗很好的解決了用戶(hù)的消費(fèi)難點(diǎn)、痛點(diǎn),真正實(shí)現(xiàn)了為民所用。京東疫苗背后的京東醫(yī)藥更是打破了線上線下醫(yī)療服務(wù)的隔閡,搭建起了行業(yè)與用戶(hù)之間的便捷橋梁,儼然成為了助推醫(yī)療行業(yè)發(fā)展、構(gòu)建健康中國(guó)的重要力量。
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