1 月 10 日晚間消息,360 公司宣布將進(jìn)一步提升 360 安全衛(wèi)士等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品用戶體驗(yàn),持續(xù)完善彈窗廣告生態(tài)治理。
360 安全衛(wèi)士相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自工信部啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)彈窗治理行動(dòng)以來,360 深刻認(rèn)識(shí)到,作為負(fù)責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),要把行業(yè)合規(guī)發(fā)展和用戶合法權(quán)益作為生命線。360 將始終堅(jiān)持嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求,按照工信部指導(dǎo)精神,進(jìn)一步優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),切實(shí)保障用戶權(quán)益。
對(duì)此,360 安全衛(wèi)士等產(chǎn)品積極整改,對(duì)內(nèi)制定彈窗廣告自律準(zhǔn)則,對(duì)外優(yōu)化產(chǎn)品提升體驗(yàn)。具體舉措包括:提升后臺(tái)過濾機(jī)制;提高內(nèi)容審核力度,建立長(zhǎng)效工作模式;積極拓寬用戶反饋與投訴的渠道,對(duì)詐騙、低俗的內(nèi)容建立嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),禁止此類內(nèi)容進(jìn)行投放等。
針對(duì)部分用戶對(duì) 360 安全衛(wèi)士彈窗廣告反饋較多,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“對(duì)給用戶造成的困擾真誠(chéng)道歉。將遵守用戶準(zhǔn)則,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。”未來根據(jù)不同用戶群體、不同使用場(chǎng)景下的用戶訴求,360 安全衛(wèi)士還將推出更為多元的產(chǎn)品與服務(wù)。
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