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      語言墻、AI、蝴蝶效應:人類通天塔上風景如何?

        文|王冠雄

        作為一個科技從業(yè)者,了解國際主流創(chuàng)新中心的一手資訊,閱讀科技論文,是我工作的重要部分。但說實話,在國內(nèi)尋找這些信息并不是什么美好的體驗,相信我的同行和所有知識、內(nèi)容類從業(yè)者都有這樣的感觸。

        像我平時搜索科技內(nèi)容,尤其是專業(yè)學術(shù)期刊,會遇到多重尷尬:比如搜索關(guān)鍵詞模糊導致搜索困難;比如無效信息太多,精準尋找干貨太不容易;比如很多比較專業(yè),尤其是冷門學科知識英語閱讀難度確實比較大。說實話,種種痛點簡直不忍直視。(掃描文末二維碼關(guān)注可獲取更多內(nèi)幕,每日一深度!)

        面對專業(yè)信息和學術(shù)知識獲取困境的知識工作者、學生黨和有出國需要的人,以及對英文不甚精通的人,在今天簡直數(shù)不勝數(shù)。這個痛點不解決,中國與世界的無縫連接就無從談起,《圣經(jīng)》中所說的被語言壁壘毀掉的通天塔也就一日無法重建。

        “語言+搜索”是個巨大機遇,而解決方案背后,卻可能隱藏著巨大的人工智能時代商業(yè)機遇。1月14日,搜狗英文搜索正式升級為海外搜索。這個搜索家族新成員的出現(xiàn)與模式創(chuàng)新,讓我看到了這個機遇背后的破局可能與蝴蝶效應。

        今天,咱們就來講這個故事,關(guān)于通天塔上的風暴與夢想。

      語言墻、AI、蝴蝶效應:人類通天塔上風景如何?

        【語言之墻聳立:一個從未被解決的巨大痛點】

        為什么我們學了英語這么這么多年,但語言之墻依舊沒有被攻克?

        答案有很多,有人說是教育問題,有人說是時代變化。要我說,語言之墻依舊聳立在中國與世界之間,很大程度上是因為工具與需求的相互不適應。

        雖然英語閱讀能力在普及,但對于最實際迫切的知識或者需求:比如專業(yè)信息、學術(shù)資源和具體服務端口來說,中文閱讀者有著太多的不便。普通中文讀者不了解歐美國家的信息平臺,也很難弄懂專業(yè)英語的表達和習慣用法、術(shù)語。而針對這個需求,市場給出的解決方案卻驚人的稀少。

        中國市場的海外搜索,正經(jīng)歷史無前例的真空期。僅能看見的是民間人士在通過一些自身手段彌補這一市場。有些如何找英文資料,如何找海外服務信息,甚至被寫成了長長的圖文攻略,在知識分享平臺有價販售。

        而市場空白之外,是需求在不斷提升。出國、獲取專業(yè)信息、了解行業(yè)領域的最新動態(tài)的需求在不斷滋生和變化。產(chǎn)品空白和市場膨脹,造成了一個巨大的效應藍海。

        但想占領這個戰(zhàn)略制高點,需要的不是單純提供英文搜索服務,而是主動創(chuàng)新,用新的技術(shù)優(yōu)勢和垂直解決方案來攻陷“未來語言搜索服務”的大蛋糕。這需要超強的用戶大數(shù)據(jù)、翻譯技術(shù)解決方案和人工智能技術(shù)。

        這次完成升級的搜狗海外搜索,是結(jié)合搜狗自身在語言和搜索領域雙重優(yōu)勢,從而完成的產(chǎn)品突破。在英文搜索成功獲得用戶積累和口碑后,其瞄準的是一個從未被真正解決的痛點。而細致觀察這次升級的背后,可以發(fā)現(xiàn)搜狗提供的不是量變而是質(zhì)變。

      語言墻、AI、蝴蝶效應:人類通天塔上風景如何?

        【從了解到交互:搜狗海外搜索用AI實現(xiàn)通天塔】

        為什么是質(zhì)變?

        搜索的初級功能,提供的是了解信息,有效進行信息篩選。但要知道,面對從邏輯基礎到信息堆疊方式都完全不同的海外互聯(lián)網(wǎng)世界,單一的傳統(tǒng)搜索方式完全無發(fā)滿足需求。

        了解信息,獲取知識,僅僅是外文搜索需求的基本服務功能而已,而進一步的市場需求,是通過搜索和信息流對接,完成深度的交互和應用體驗,即讓中文用戶與英文網(wǎng)絡世界的運作機制、平臺化、實時動向形成對接與融合。

        這個需求很復雜,但并非無發(fā)實現(xiàn)。在搜狗海外搜索頻道,用戶可以隨意輸入中文和英文,系統(tǒng)會從海量英文網(wǎng)頁中選出用戶想要的搜索結(jié)果,自動將其進行翻譯,并為用戶提供英文原文、中文譯文、中英雙語三個頁面的搜索結(jié)果。

        搜狗海外搜索背后的強大技術(shù)支持來源于搜狗自主研發(fā)的“搜狗機器翻譯引擎”,這是一種基于“神經(jīng)網(wǎng)絡機器翻譯技術(shù)”(End-to-End Neural Machine Translation,簡稱NMT)的人工智能機器翻譯引擎。搜狗搜索是獨家擁有此項功能的搜索引擎,這讓用戶可以準確找到并理解海外內(nèi)容,尤其是科技、科學、社科、人文等專業(yè)知識與學術(shù)內(nèi)容。從而滿足深度交互等跨語言信息需求。

        另一方面,對于英語基礎不好的人來說,快速簡單的獲取英文信息內(nèi)容也在變得日益重要,比如旅行、出國公務等等。搜狗海外搜索,還能通過領先的機器翻譯技術(shù),讓英語基礎薄弱的用戶準確找到并理解英文內(nèi)容。這個端口點創(chuàng)造力和市場價值可謂驚人。

        事實上,達到搜索+翻譯的完整智能化解決方案,不僅僅是需要技術(shù)端口的突破。還需要對搜索引擎、語言翻譯系統(tǒng)的深度積累。產(chǎn)品必須要在用戶畫像能力、大數(shù)據(jù)運算能力上有著長期積累和優(yōu)化升級進程。

        同時占領搜索與語言輸入兩個戰(zhàn)略高地的搜狗,可能是國內(nèi)能打出這套組合拳的唯一人選。

        人工智能的潮汐聲已經(jīng)到來。搜狗的海外搜索,不僅只是信息資源庫的打通,更重要是人工智能+大數(shù)據(jù)的運用,這讓我們看到了語言破局形成深度交互的可能。其背后的生態(tài)遐想空間絕對勁爆。

        【搜索驅(qū)動社交、認知共享和實體經(jīng)濟:關(guān)于搜狗的生態(tài)遐想】

        上帝之所以要用語言把人類分散,禁止通天塔直上云霄。絕不只是因為通天塔上風景好,更重要的是通天塔給了人類機會一窺伊甸園的神秘與美麗。

        神學的預兆,往往與科學的終極驚人地吻合。

        語言破障就是這樣,雖然看來只是工具的進化,但背后卻是語言無界這座通天塔帶給行業(yè)的深度生態(tài)想象。

        最近有很多跨語言的商業(yè)案例廣為人知。一個是從中國網(wǎng)文的海外走俏,從來被當作中國特產(chǎn)的網(wǎng)絡小說居然讓海外用戶也上癮不止,紛紛跪求更新。另一個是《神探夏洛克》第四季到來,無數(shù)中國網(wǎng)友趴在網(wǎng)上苦等更新。要知道這部劇可是深深打上英倫烙印的,但卻能在遙遠的異國他鄉(xiāng)產(chǎn)生社交風暴。這讓卷福本人都驚愕不止。

        從這些案例中不難獲知,跨語言層面的深度內(nèi)容溝通、社交溝通是一件勢能多么巨大的產(chǎn)業(yè)風口。文化雖然有差別,但人性卻是共同的。對藝術(shù),對內(nèi)容,對知識的渴求是相通甚至相同的。只要鑿穿語言之墻,背后的鏈接能力遠遠超過預期。

        搜狗海外搜索頻道解決海外內(nèi)容搜索語言障礙,惠及每個不精通英文的中國人。這讓跨文化的交流從了解層面更進一步,給了跨過傳統(tǒng)翻譯程序,用戶自我尋找內(nèi)容源以可能。

        這種人工智能帶來的新體驗,為驅(qū)動中外之間社交體系打通,認知共享體系搭建,甚至影響實體經(jīng)濟都有顯著的效果。用戶可以精準選取有價值的信息,了解感興趣的人,甚至給予跨語言體系來尋求商業(yè)對接機會。這之后可能產(chǎn)生眾多生態(tài)鏈接,而所依托的就是搜狗海外搜索的平臺效應。

        跨語言的多元生態(tài)圈才是真正的大生意,通天塔被搭建起來以后,穿過云層和雨雪,將是人類信息交互與商業(yè)體系的全新風景。搜狗作為首當其沖的建塔者,其功可欽。

        【結(jié)束語】

        我很欣賞那句名言:人工智能時代,一切都在變聰明,除了人。

        這是人工智能時代帶來的最大功績,它讓人可以不用那么極端的去聰明,去掌握,去努力,而是可以靜下來享受生活,思考自我。

        語言破障也是這樣一項工程。它讓人類可以從努力攀爬語言之墻的重擔中停下來,用強技術(shù)來解決信息需求。通天塔已經(jīng)初具規(guī)模,而擁有它的人類又會寫出什么故事呢?十分期待。

        王冠雄,著名觀察家,中國十大自媒體(見各大權(quán)威榜單)。主持和參與4次IPO,傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型教練。每日一篇深度文章,發(fā)布于微信、微博、搜索引擎,各大門戶、科技博客等近30個主流平臺,覆蓋400萬中國核心商業(yè)、科技人群。為金融時報、福布斯等世界級媒體撰稿人,觀點被媒體廣泛轉(zhuǎn)載引用,影響力極大,詳情可百度。

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