短短兩年,共享單車的應(yīng)用場景深入到人們生活的各個(gè)角落,作為共享單車的創(chuàng)始者和領(lǐng)騎者,ofo小黃車在用戶需求研究和技術(shù)更新上一直保持著領(lǐng)先地位。6月1日,ofo小黃車在部分用戶中推出全新功能——騎行導(dǎo)航,據(jù)了解ofo目前是行業(yè)內(nèi)首個(gè)推出該功能的平臺。ofo表示,大量用戶在騎行前需要導(dǎo)航,這一場景一直存在,ofo洞察到這一需求,在新版本中加入了這一項(xiàng)全新功能。
ofo騎行導(dǎo)航究竟如何使用,記者進(jìn)行了一番體驗(yàn)測試。在找到ofo小黃車并成功解鎖之后,記者當(dāng)前定位上跳出一個(gè)“輸入目的地”的標(biāo)識,記者嘗試著輸入了“海淀黃莊”。隨后ofo應(yīng)用的地圖中出現(xiàn)了一條從定位地到海淀黃莊的騎行路線導(dǎo)航,不僅有路線的規(guī)劃,應(yīng)用中同時(shí)還顯示了騎行路程長度和預(yù)計(jì)騎行時(shí)間。

ofo表示,此前用戶使用共享單車服務(wù)時(shí)存在一個(gè)問題,當(dāng)用戶找到單車解鎖之后,如果對騎行的路線不夠熟悉,需要關(guān)閉共享單車應(yīng)用再打開另一個(gè)地圖導(dǎo)航應(yīng)用,這樣的用戶體驗(yàn)度顯然并不理想。
一向以用戶體驗(yàn)和細(xì)致服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)ofo小黃車發(fā)現(xiàn)了這一痛點(diǎn),并在共享單車行業(yè)內(nèi)獨(dú)家推出了騎行導(dǎo)航功能。“很多用戶在騎車之前確實(shí)需要導(dǎo)航,這個(gè)場景是真實(shí)存在的,并且發(fā)生的頻率很高,我們意識到了這個(gè)用戶需求的場景存在,于是開發(fā)了騎行導(dǎo)航的功能。”ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,首個(gè)版本的新功能只在北京地區(qū)50%用戶中進(jìn)行體驗(yàn),很快將在全部ofo小黃車用戶中普及。
不僅是騎行導(dǎo)航功能,ofo小黃車在創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)提升上一直走在行業(yè)的最前沿,扮演者領(lǐng)騎者的角色。ofo小黃車是共享單車模式的發(fā)明者,2015年5月,ofo共享單車在北大校園誕生,全新的模式在短短兩年的時(shí)間內(nèi),已經(jīng)連接了600萬輛共享單車,快速的進(jìn)入了全世界4個(gè)國家100座城市,ofo的單車產(chǎn)能占到了共享單車行業(yè)的70%。
此前,ofo小黃車在業(yè)內(nèi)率先推出了開放平臺,面向全球合作伙伴開放API接口,用戶可在第三方應(yīng)用內(nèi)直接使用ofo的共享單車服務(wù)。ofo開放平臺一推出便吸引了滴滴出行、螞蟻金服、萬科地產(chǎn)、高德地圖、中信銀行等成為首批戰(zhàn)略合作方。業(yè)內(nèi)人士表示,在當(dāng)下這個(gè)流量競爭激烈的環(huán)境下,給所有接入開放平臺的第三方APP賦予“一鍵騎行”功能,這一方面能有效拓展ofo服務(wù)人群的范圍、輸出服務(wù)能力,更重要的是,將構(gòu)建一種綠色出行新生態(tài),讓所有致力于推動低碳環(huán)保出行方式的個(gè)人、企業(yè)和機(jī)構(gòu)擁有綠色服務(wù)能力,讓用戶體驗(yàn)更為順暢。
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