自2016年第二季度起,中國(guó)移動(dòng)智能終端規(guī)模增速連續(xù)七個(gè)季度低于2%。增長(zhǎng)困局下,移動(dòng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景細(xì)化與線下消費(fèi)的深度融合成為了破局點(diǎn)。2017年的新零售、無(wú)人貨架等熱點(diǎn),皆是圍繞這兩個(gè)主題。智慧經(jīng)濟(jì),就是將人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化能力融入各行各業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了各行業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。從業(yè)務(wù)數(shù)字化到效益數(shù)字化,線上線下數(shù)據(jù)融合后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將幫助企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)智能化決策,打造智慧經(jīng)濟(jì)。
本報(bào)告中,我們將關(guān)注增長(zhǎng)困局下的人本洞察、移動(dòng)應(yīng)用、智能終端,回顧移動(dòng)數(shù)據(jù)與各行各業(yè)的深化融合,并提出智慧經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論。

移動(dòng)智能終端低增速時(shí)代開(kāi)啟已有七個(gè)季度
中國(guó)移動(dòng)智能終端設(shè)備規(guī)模季度增速放緩,自2016年第二季度起,移動(dòng)智能終端增速就跌破2%。移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模步入低增速時(shí)代已有七個(gè)季度。

移動(dòng)智能終端用戶在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)集中度更高
截至2017年12月,我國(guó)移動(dòng)智能終端用戶TOP10省份占據(jù)了整體近六成用戶。位居2017省市人均GDP排名前六位的北京、江蘇、浙江、廣東作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),移動(dòng)智能終端用戶集中度更高,其智能終端用戶占比要高于人口占比,人才吸附能力更強(qiáng)。

城市人的生活愈加繁忙,生活半徑在增大,通勤距離在增加
通過(guò)分析北京地區(qū)上班族的活動(dòng)范圍,可以觀察到現(xiàn)代人在城市中的生活半徑在擴(kuò)大,長(zhǎng)距離通勤的人群比例在增加,都市生活愈加繁忙,人們對(duì)于生活、交通便捷性的需求值得被關(guān)注。

城市存在時(shí)空折疊,均衡的資源,不意味著將被均衡利用
通過(guò)分析北京地區(qū)高消費(fèi)與低消費(fèi)人群利用商業(yè)設(shè)施的狀況發(fā)現(xiàn),雖然北京不同區(qū)域的商業(yè)設(shè)施配置和分布相對(duì)均衡,但兩個(gè)群體對(duì)設(shè)施的利用在時(shí)間和空間上卻鮮少重合。

男性用戶占比下降,性別分布趨于平衡
2017年,隨著移動(dòng)智能終端用戶趨于飽和,移動(dòng)智能終端用戶性別特征逐漸趨近人口學(xué)特征,預(yù)計(jì)2018年中國(guó)智能終端用戶中男性用戶占比將會(huì)下降至52.5%。

年輕人群仍為用戶主體,90后成未來(lái)消費(fèi)主力
2017年,我國(guó)移動(dòng)智能終端用戶中35歲及以下用戶的比例達(dá)69.9%,年輕用戶仍然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體。
隨著更多90后人群步入職場(chǎng),他們將成長(zhǎng)為消費(fèi)主力。相比80后,他們的生活狀態(tài)已被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深度影響。

90后人群開(kāi)始逃離北上廣深
相比80后,90后人群城市層級(jí)分布中一線城市占比要更低。90后人群開(kāi)始逃離北上廣深,更多的選擇鄭州、武漢等區(qū)域中心城市作為個(gè)人發(fā)展的起點(diǎn)。

活躍用戶規(guī)模下降,主流行業(yè)應(yīng)用增長(zhǎng)乏力
2017年,通訊社交、視頻、游戲等主流行業(yè)應(yīng)用活躍用戶規(guī)模增長(zhǎng)乏力,而教育、旅游、健康美容等行業(yè)類別應(yīng)用覆蓋率及活躍率出現(xiàn)雙增長(zhǎng),行業(yè)潛力正在釋放。

每日打開(kāi)應(yīng)用數(shù)量下降,首屏應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)加劇
移動(dòng)智能終端用戶平均安裝與平均每日打開(kāi)應(yīng)用款數(shù)已連續(xù)兩年出現(xiàn)下滑,設(shè)備一個(gè)屏幕上的應(yīng)用已可基本滿足日常使用。存量時(shí)代移動(dòng)應(yīng)用對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪更加激烈,現(xiàn)有數(shù)據(jù)價(jià)值的深挖成為運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。

頭部應(yīng)用把持主流用戶,新應(yīng)用面臨艱巨挑戰(zhàn)
2017年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頭部應(yīng)用覆蓋率領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯,細(xì)分行業(yè)中的TOP5應(yīng)用覆蓋了行業(yè)主流用戶。

OPPO、vivo市場(chǎng)份額增長(zhǎng),線下渠道價(jià)值得到體現(xiàn)
2017年表現(xiàn)最為亮眼的移動(dòng)智能設(shè)備品牌是主打線下渠道的OPPO與vivo,兩個(gè)品牌的市場(chǎng)份額分別從2016年12月份的8.6%、7.3%增長(zhǎng)至2017年12月份的12.6%、10.3%。


從派生到原生,資源融合豐富用戶數(shù)據(jù)價(jià)值
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已從派生模式發(fā)展到原生模式,相比于新聞資訊、搜索、視頻等派生模式服務(wù)內(nèi)容,原生模式對(duì)于線下資源的融合度更高,實(shí)體資源為服務(wù)商帶來(lái)更多的用戶流量與交互數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

運(yùn)營(yíng)模式過(guò)重,原生模式賽道洗牌速度加快
資源融合加重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原生模式運(yùn)營(yíng)成本,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成為資本之爭(zhēng)。頭部應(yīng)用融資、并購(gòu)速度加快,而缺少資本支持的小玩家迅速走向消亡。

資本熱潮之后,共享經(jīng)濟(jì)用戶向二三線城市下沉
作為2017年原生模式新賽道的代表,共享充電寶、無(wú)人貨架在經(jīng)歷了初期的資本熱潮后,運(yùn)營(yíng)模式逐漸向二三線城市傾斜,用戶下沉成為驗(yàn)證商業(yè)模式的突破口。

雙管齊下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局?jǐn)?shù)據(jù)融合生態(tài)
通過(guò)手機(jī)支付、微信小程序等數(shù)據(jù)融合工具的運(yùn)營(yíng),以及線下對(duì)百貨商超、零售集團(tuán)、生鮮超市等零售業(yè)態(tài)的投資布局,阿里巴巴與騰訊正在圍繞線下消費(fèi)打造數(shù)據(jù)融合生態(tài)。

重構(gòu)人、貨、場(chǎng),數(shù)據(jù)融合推動(dòng)零售新探索
以盒馬鮮生等生鮮超市為代表,移動(dòng)數(shù)據(jù)正在融入零售各個(gè)環(huán)節(jié),人、貨、場(chǎng)關(guān)系被重構(gòu),交易、交互等數(shù)據(jù)的融合在推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化探索。

精準(zhǔn)觸達(dá),移動(dòng)數(shù)據(jù)深化金融服務(wù)場(chǎng)景
借助移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù),金融服務(wù)能夠精準(zhǔn)觸達(dá)大貨車司機(jī)、留學(xué)生等細(xì)分人群,圍繞應(yīng)用描繪人群理財(cái)偏好。線上數(shù)據(jù)的融入讓金融服務(wù)觸達(dá)的服務(wù)場(chǎng)景更加細(xì)化,金融普惠性得到提升。

從數(shù)字到數(shù)字,業(yè)務(wù)決策將走向智能化
以業(yè)務(wù)數(shù)字化為起點(diǎn),以效益數(shù)字化為節(jié)點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、分析模型化、應(yīng)用場(chǎng)景化、流程自動(dòng)化四項(xiàng)能力構(gòu)建,線上線下數(shù)據(jù)融合后的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將幫助企業(yè)和組織實(shí)現(xiàn)智能化決策,打造智能化組織。


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