北京時(shí)間6月21日凌晨，2017戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)又有新的獎(jiǎng)項(xiàng)揭曉，其中一支來(lái)自中國(guó)騰訊公司的科技公益項(xiàng)目——QQ全城助力“人臉尋親”被廣泛關(guān)注。因?yàn)樵擁?xiàng)目在“Cyber Lions”競(jìng)賽單元摘得“Use of Social Data & Insight”金獅獎(jiǎng)，是今年戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)的中國(guó)品牌獲得的第一座金獅，同時(shí)還獲得了一座銅獅。對(duì)于QQ全城助力公益項(xiàng)目能夠取得如此殊榮的原因，也被網(wǎng)友解讀為是得益于“人民的善意”。

　　跨年齡人臉識(shí)別尋親

　　為什么說(shuō)是“人民的善意”呢?是因?yàn)镼Q全城助力積極拓展平臺(tái)能力，調(diào)動(dòng)了各個(gè)領(lǐng)域的志愿者參與公益行動(dòng)。QQ全城助力是騰訊創(chuàng)立于2014年利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)定位技術(shù)，向失蹤兒童所在城市數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)友推送失蹤兒童信息的公益平臺(tái)。2016年11月16日，QQ全城助力接入公安部“團(tuán)圓系統(tǒng)”，全國(guó)各地一線(xiàn)打拐民警可即時(shí)上報(bào)各地兒童失蹤信息，通過(guò)QQ全城助力進(jìn)行擴(kuò)散尋人。自QQ全城助力上線(xiàn)以來(lái)，至今已推送尋人信息286例，在熱心用戶(hù)的幫助下，尋回176人。在2016年戛納創(chuàng)意節(jié)上，QQ全城助力就曾入圍“Creative Data Lions”競(jìng)賽單元的兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，也曾獲得2016年ONE SHOW中華創(chuàng)意獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　在中國(guó)，除了72小時(shí)內(nèi)走失兒童的緊急尋人，還有許多走失多年的尋親。很多尋親家庭都是憑借一張老照片尋找走失幾年甚至幾十年的親人，但時(shí)間帶來(lái)的容貌變化，成為這些尋親家庭面臨的最大障礙。

　　此次獲得戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)金獅獎(jiǎng)的QQ全城助力“人臉尋親”項(xiàng)目可以實(shí)現(xiàn)跨年齡人臉識(shí)別，基于騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室人臉識(shí)別技術(shù)，深度學(xué)習(xí)五官的變化規(guī)律。尋親者只需要上傳走失人員的照片，即可通過(guò)高達(dá)每秒5000萬(wàn)張的速率，在千萬(wàn)級(jí)失蹤人口人臉數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行檢索比對(duì)，即時(shí)呈現(xiàn)比對(duì)結(jié)果。即使失蹤人口庫(kù)中登記的是失蹤者成年后的照片，也能根據(jù)小時(shí)候的照片進(jìn)行匹配，幫助他們找到親人。

　　騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群即通產(chǎn)品部總經(jīng)理、“QQ全城助力”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人冼業(yè)成表示，“科技的溫度就在于能夠利用技術(shù)做更多對(duì)社會(huì)有益的事情，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人人都可以在指尖上做公益，正是來(lái)自每一個(gè)熱心用戶(hù)的支持與幫助，讓QQ全城助力有信心去解決一些社會(huì)問(wèn)題，讓更多的人能真切地體會(huì)到科技的溫度。”

　　從尋人到救人 上線(xiàn)“尋找稀有血型”

　　除了尋找走失兒童，QQ還將科技應(yīng)用到更廣泛的公益項(xiàng)目中來(lái)。今年5月25日，QQ全城助力升級(jí)到2.0版本，新增尋找稀有血型和尋找走失老人公益項(xiàng)目。其中，尋找稀有血型項(xiàng)目與中國(guó)最大的稀有血型NGO組織“中國(guó)稀有血型聯(lián)盟”合作，對(duì)比傳統(tǒng)方式至少可節(jié)約30%尋找血源的時(shí)間，在向網(wǎng)友推送的10例案例中，有8位得到了及時(shí)救助，成功救助率達(dá)80%，還發(fā)現(xiàn)一例罕見(jiàn)的“孟買(mǎi)血”志愿者加入到公益項(xiàng)目當(dāng)中。而尋找走失老人公益項(xiàng)目更是接入民政部1900多家救助站信息，目前已成功尋回6名。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，不到一個(gè)月時(shí)間，已經(jīng)分別有超過(guò)500萬(wàn)的網(wǎng)友認(rèn)領(lǐng)了這兩個(gè)新增項(xiàng)目成為志愿者。

　　“我們希望讓創(chuàng)意更有溫度。有溫度的創(chuàng)意能夠激發(fā)大家，特別是年輕人，對(duì)于公益的熱情和參與。”騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群市場(chǎng)部總經(jīng)理李丹介紹到，”年輕用戶(hù)正在成為科技公益的中堅(jiān)力量。在申請(qǐng)成為QQ全城助力尋找稀有血型和老人的志愿者中，大部分都是90后的年輕用戶(hù)。”

　　今年6月，呼和浩特的一名新生嬰兒在出生的第一天突發(fā)Rh溶血病。這種病癥容易引起胎兒紅細(xì)胞破壞，如果得不到及時(shí)救治，甚至?xí)?dǎo)致幼兒死亡，對(duì)于Rh溶血癥，最為有效的治療方式是全身?yè)Q血。QQ全城助力在得到求助后，立即向當(dāng)?shù)刂驹刚咄扑颓笾畔?，在求助信息發(fā)出后的6月5日當(dāng)天，患兒家屬就接到了20幾個(gè)熱心志愿者的電話(huà)，第二天就有兩位志愿者趕到醫(yī)院，獻(xiàn)血800cc，嬰兒最終轉(zhuǎn)危為安。

　　在今年貴陽(yáng)數(shù)博會(huì)上，QQ還推出了一個(gè)科技公益項(xiàng)目：QQ-AR急救包。QQ用戶(hù)通過(guò)“QQ-AR”模式掃描急救包中的識(shí)別卡，即可觀看急救教程視頻，只需15-30秒的時(shí)間，就能快速掌握急救技能。QQ希望幫助大家在面臨緊急情況時(shí)，能夠利用QQ-AR技術(shù)，以多媒體的展現(xiàn)方式，更快速地掌握急救操作方法，在關(guān)鍵時(shí)刻快速自救或救人。

　　近年來(lái)，QQ在科技探索上大膽嘗試，利用人臉識(shí)別等人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)在視頻交互時(shí)的趣味玩法，成為年輕人時(shí)下最流行的社交玩法。研發(fā)QQ-AR技術(shù)在今年春節(jié)大玩了一把LBS+AR紅包,吸引了2.75億年輕用戶(hù)參與。這些技術(shù)探索在成就騰訊商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，也成功運(yùn)用到社會(huì)公益中，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與公益的完美結(jié)合，加上社交平臺(tái)億萬(wàn)年輕網(wǎng)友的積極參與，技術(shù)公益發(fā)揮最大的效率，解決原本難以解決的社會(huì)問(wèn)題，讓人們感受到科技帶來(lái)的溫度，真正用平臺(tái)拓展了“人民的善意”。

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