近期，我國多個省份出現(xiàn)由奧密克戎變異株引發(fā)的本土疫情。“外防輸入，內(nèi)防反彈”，面對來勢洶洶的奧密克戎變異株，不少隔離酒店成為了“抗疫”一線最前沿、感染風險最高的陣地之一。在隔離酒店中，如何減少防疫人員與隔離人員的直接接觸，充分保障飲食、日常物品配送和廢棄物回收安全是一項重要工作。

　　上海，一家距離機場較近的五星級酒店就奮戰(zhàn)在抗疫一線，為隔斷新冠肺炎可能的傳播途徑守好生命防線，酒店嚴格遵守防疫要求并引入擎朗智能配送機器人為各房間運送物品。通過機器與人的協(xié)作，有效避免交叉感染的風險，減輕了人力負擔，成為繼醫(yī)務人員、社區(qū)工作者、志愿者等防疫隊伍之后的又一支 “生力軍”。

　　擎朗技術人員在隔離酒店部署機器

　　除了上海，廈門的一家國際酒店也采用了這臺機器人，乖巧貼心的服務贏得了不少住客的好評，一些隔離人員還忍不住拍照留念記錄這份經(jīng)歷。

　　一般來說，為了保護酒店環(huán)境，隔離酒店的走道地面都會鋪設一層保護膜，這實際上對機器人的性能及技術部署提出了不小的挑戰(zhàn)。這款機器人由擎朗智能自主研發(fā)，搭載激光雷達可實現(xiàn)自主避障、自主搭乘電梯、自主運行，可完成隔離酒店24小時“零接觸”智能化配送。

　　這款智能機器人一趟能滿足四個配送點的需求，每個艙室還可單獨儲存物品，保證衛(wèi)生安全。將物資送達指定住戶門口后，會自主呼叫住戶電話提醒取物，隔離房客在酒店門口即可全程無接觸式獲得配送物資，降低了反復接觸的感染風險的同時，有效緩解了防疫人員的工作壓力。

　　如今正處于疫情防控的關鍵期，運用智能化手段實現(xiàn)的“無接觸服務”早已深入餐廳、寫字樓等多個生活場景。作為酒店“無接觸服務”的主要提供者之一，智能配送機器人已成為其中最忙碌的員工，在疫情期間有效守護隔離酒店，發(fā)揮重要作用。而一線戰(zhàn)場除了隔離酒店，還有方艙醫(yī)院隔離點。據(jù)悉，在此次上海疫情的關鍵時期，文中出現(xiàn)的擎朗機器人就緊急馳援臨港方艙，50臺機器兄弟們有效協(xié)同，覆蓋了約3200張床位的配送工作，保障了方艙醫(yī)院的安全高效運作，持續(xù)為抗擊疫情貢獻力量。

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