近期，我國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)由奧密克戎變異株引發(fā)的本土疫情。“外防輸入，內(nèi)防反彈”，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的奧密克戎變異株，不少隔離酒店成為了“抗疫”一線最前沿、感染風(fēng)險(xiǎn)最高的陣地之一。在隔離酒店中，如何減少防疫人員與隔離人員的直接接觸，充分保障飲食、日常物品配送和廢棄物回收安全是一項(xiàng)重要工作。

　　上海，一家距離機(jī)場(chǎng)較近的五星級(jí)酒店就奮戰(zhàn)在抗疫一線，為隔斷新冠肺炎可能的傳播途徑守好生命防線，酒店嚴(yán)格遵守防疫要求并引入擎朗智能配送機(jī)器人為各房間運(yùn)送物品。通過(guò)機(jī)器與人的協(xié)作，有效避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，減輕了人力負(fù)擔(dān)，成為繼醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者、志愿者等防疫隊(duì)伍之后的又一支 “生力軍”。

　　擎朗技術(shù)人員在隔離酒店部署機(jī)器

　　除了上海，廈門的一家國(guó)際酒店也采用了這臺(tái)機(jī)器人，乖巧貼心的服務(wù)贏得了不少住客的好評(píng)，一些隔離人員還忍不住拍照留念記錄這份經(jīng)歷。

　　一般來(lái)說(shuō)，為了保護(hù)酒店環(huán)境，隔離酒店的走道地面都會(huì)鋪設(shè)一層保護(hù)膜，這實(shí)際上對(duì)機(jī)器人的性能及技術(shù)部署提出了不小的挑戰(zhàn)。這款機(jī)器人由擎朗智能自主研發(fā)，搭載激光雷達(dá)可實(shí)現(xiàn)自主避障、自主搭乘電梯、自主運(yùn)行，可完成隔離酒店24小時(shí)“零接觸”智能化配送。

　　這款智能機(jī)器人一趟能滿足四個(gè)配送點(diǎn)的需求，每個(gè)艙室還可單獨(dú)儲(chǔ)存物品，保證衛(wèi)生安全。將物資送達(dá)指定住戶門口后，會(huì)自主呼叫住戶電話提醒取物，隔離房客在酒店門口即可全程無(wú)接觸式獲得配送物資，降低了反復(fù)接觸的感染風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，有效緩解了防疫人員的工作壓力。

　　如今正處于疫情防控的關(guān)鍵期，運(yùn)用智能化手段實(shí)現(xiàn)的“無(wú)接觸服務(wù)”早已深入餐廳、寫字樓等多個(gè)生活場(chǎng)景。作為酒店“無(wú)接觸服務(wù)”的主要提供者之一，智能配送機(jī)器人已成為其中最忙碌的員工，在疫情期間有效守護(hù)隔離酒店，發(fā)揮重要作用。而一線戰(zhàn)場(chǎng)除了隔離酒店，還有方艙醫(yī)院隔離點(diǎn)。據(jù)悉，在此次上海疫情的關(guān)鍵時(shí)期，文中出現(xiàn)的擎朗機(jī)器人就緊急馳援臨港方艙，50臺(tái)機(jī)器兄弟們有效協(xié)同，覆蓋了約3200張床位的配送工作，保障了方艙醫(yī)院的安全高效運(yùn)作，持續(xù)為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。

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