
檢驗智慧零售的唯一標(biāo)準(zhǔn)是市場。
自2016年蘇寧易購提出智慧零售以來,或許消費者感受不到,但企業(yè)用戶和銷售數(shù)據(jù)已經(jīng)感受到了智慧零售帶來了變化。
以手機為例,今年8月,蘇寧易購“818發(fā)燒購物節(jié)”成了中國零售界的“主旋律”。
從首輪“戰(zhàn)報”來看,以主力銷售品類手機為例,8月1日購物節(jié)啟動前三天,蘇寧易購全渠道手機銷售就同比增長377.9%:其中線上渠道同比增長517.3%,線下門店則同比增長100.8%——“雙線”增速都達到行業(yè)第一!線上銷售額更是京東同期的1.4倍。
對蘇寧易購而言,手機銷量大增是邁向智慧零售的第一步,也是未來徹底向智慧零售轉(zhuǎn)型的試金石。
蘇寧云商集團董事長張近東在近日一個內(nèi)部會議中表示:由于率先實現(xiàn)了線上線下的融合,蘇寧到了智慧零售成果全面落地和顯效的收獲時刻。
比銷售額“開門紅”更被業(yè)內(nèi)關(guān)注的是,相比于其他購物節(jié),各品牌手機大佬為“818”購物節(jié)的站臺,成為一個業(yè)界少見的風(fēng)景線。

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當(dāng)前,中國手機界最有可能挑戰(zhàn)iPhone的就是華為手機,并有望在今年第三季度超越蘋果 成為全球第二大手機廠商。
而華為手機三季度的銷售突破的一大抓手,正是蘇寧818購物節(jié)。8月1日,蘇寧、天貓、華為等合作方共同宣布啟動“8月華為手機節(jié)”。隨后,8月2日,華為榮耀總裁趙明亮相“818”發(fā)燒購物節(jié)BOSS堂,對“花粉”們喊話:“蘇寧‘818’,價格會打折,品質(zhì)不會打折!”
8月7日,趙明攜一眾高管再次造訪蘇寧總部,確認下半年銷售倍增方案,把全年銷售目標(biāo)確定為突破300萬臺。
不僅是華為,蘋果近期也把在中國的首支聯(lián)合廣告選擇了蘇寧易購。通過聯(lián)合廣告標(biāo)語,強化買iPhone首選蘇寧易購的理念。
而當(dāng)前全球智能手機銷售額第一的三星,在這次“818”更宣稱:“三星將把最好的產(chǎn)品和銷售資源投放到蘇寧。” 三星電子大中華區(qū)移動通信副總裁金東振高調(diào)表示:“蘇寧是三星最好的最重要的合作伙伴。”
尤其值得一提的是,小米總裁林斌首次為第三方平臺站臺助陣,在蘇寧“818”BOSS堂直播上宣稱:“小米將不遺余力地支持蘇寧‘818’”,而備戰(zhàn)充分的小米手機,也成為中國品牌“818”銷售金額和銷售臺數(shù)雙項冠軍。
OPPO也為“818”精心準(zhǔn)備了兩款新品,手機大佬紛紛為蘇寧“818”站臺,成為零售業(yè)里一道鮮明的風(fēng)景線。

手機大佬為何紛紛為“818”購物節(jié)站臺?
對各供應(yīng)方是“真開放”,是各品牌積極參與“818”購物節(jié)的一個重要背景。購物節(jié)開始前,蘇寧易購總裁侯恩龍做出了一個電商中少見的承諾:不會把后臺鎖死,也決不會讓商家站隊,搞‘二選一’。”
但除了這個直接原因外,還有三個方面對手機大佬為蘇寧易購站臺起到了決定性的,乃至長期的影響。
一、2017年以來蘇寧易購表現(xiàn)搶眼,持續(xù)穩(wěn)健風(fēng)格吸引諸多合作方。
據(jù)7月底發(fā)布的蘇寧云商《2017年半年度業(yè)績快報》,作為國內(nèi)同時擁有線上線下全渠道的企業(yè),蘇寧云商上半年業(yè)績增長340%,凸顯出雙線盈利能力的增強。
雖然相比于國內(nèi)某些新興的電商渠道,蘇寧并不是增速最迅猛的,但多年來卻是最不事張揚、穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)。對手機大佬來說,他們更知道與哪些企業(yè)的合作能為自己帶來持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展預(yù)期。
二、“雙線融合”模式給合作方帶來大量品牌展示機會。
在銷售渠道越來越成為“體驗中心”和“品牌展示中心”的大趨勢下,企業(yè)普遍對線下門店的期待發(fā)生了變化。以微軟與蘇寧實體店的合作來看,實際上在通過合作進行品牌展示,在此基礎(chǔ)上帶動銷售。
如今,從線上電商,到線下購物廣場、直營店、專賣店,尤其是滲入渠道末梢的“社區(qū)店”,都有能力全面調(diào)動起來進行品牌展示的,只有蘇寧易購一家。
三、智慧零售戰(zhàn)略成果落地,給未來發(fā)展帶來巨大商業(yè)勢能。
今年“818”蘇寧易購在線下、線上銷售額的高速增長,印證了蘇寧智慧零售戰(zhàn)略帶來的全渠道、全場景、全客群,為最廣闊的人群服務(wù)的落地成果。甚至不會使用互聯(lián)網(wǎng)的消費者,也能參與“818”,這在當(dāng)前購物節(jié)中算是獨一份。
應(yīng)該說,經(jīng)過多年的智慧零售戰(zhàn)略推進,蘇寧易購以消費者體驗為落腳點的全渠道穩(wěn)健發(fā)展模式,在這次“818”購物節(jié)上獲得重要收獲。也在吸引眾多行業(yè)大佬密切合作的基礎(chǔ)上,為未來繼續(xù)拓展市場份額帶來了巨大想象空間。
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