在新冠疫情的不斷影響下，各行各業(yè)均受到了不同的影響，甚至有些行業(yè)的正常業(yè)務(wù)無法開展。同時在疫情的影響下，用工難題也逐漸出現(xiàn)，這對于以服務(wù)為主的酒店行業(yè)影響嚴(yán)重。因此，很多酒店開始嘗試智慧轉(zhuǎn)型，將配送工作交給智能配送機(jī)器人，讓服務(wù)人員完成更加溫暖的工作。

　　在廣東潮州的安南大酒店中，一臺擎朗機(jī)器人T5正在幫助服務(wù)人員配送菜品，它憑借擎朗智能自主研發(fā)的復(fù)合型定位與導(dǎo)航技術(shù)，能夠在酒店的復(fù)雜環(huán)境中實現(xiàn)智能動態(tài)避障，并通過人工智能技術(shù)實現(xiàn)自主規(guī)劃路線，高效完成菜品的配送工作。

　　這種由擎朗機(jī)器人來完成的無接觸配送，在工作過程中并不需要服務(wù)人員對其監(jiān)督或者看管，能夠有效幫助服務(wù)人員減輕體力工作和解放雙腿，不再讓重復(fù)性高的體力工作占據(jù)大部分時間，能夠為住店顧客提供更為優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)。

　　不僅是國內(nèi)酒店行業(yè)，在海外的眾多酒店中也開始紛紛引入擎朗機(jī)器人，從而緩解疫情所帶來的嚴(yán)峻考驗，用來減少配送過程中的接觸，讓服務(wù)更加安全、衛(wèi)生。新加坡的國敦河畔大酒店中引入了擎朗智能配送機(jī)器人為顧客配送餐品、生活用品等，超大的艙室容量和多艙室設(shè)計，能夠在一次配送工作中，完成最多四個房間的物品配送。

　　隨著擎朗機(jī)器人的產(chǎn)品逐步落地各行各業(yè)，形成了良好的口碑效應(yīng)，正在尋求轉(zhuǎn)型的各個企業(yè)都想通過引入擎朗機(jī)器人助力自身完成智慧轉(zhuǎn)型。在產(chǎn)品和技術(shù)的不斷提升下，擎朗機(jī)器人已經(jīng)遍布美國、德國、加拿大、意大利、韓國、新加坡、日本、英國等多個海外國家和地區(qū)，助力餐廳、酒店、醫(yī)院、機(jī)場等場景實現(xiàn)無人配送。并且擎朗智能擁有眾多營銷運營中心，為落地的擎朗機(jī)器人提供售后服務(wù)，用最適合的服務(wù)來最大化提升機(jī)器人服務(wù)效率。

　　為了應(yīng)對疫情的影響，擎朗智能不斷為各個行業(yè)賦能，用智慧無人配送解決方案助力各行業(yè)提升智能化配送水平。并通過不斷落地的服務(wù)機(jī)器人來進(jìn)一步挖掘各行業(yè)痛點，從而不斷深化產(chǎn)品力，將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給用戶。

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