剛剛結(jié)束的雙十二為新零售模式的大未來再次做了背書。

　　12月12日，以“多點(diǎn)+物美”為代表的新零售模式再次取得了亮眼的成績(jī)。多點(diǎn)公布，截至12月12日早8點(diǎn)，已經(jīng)開打了60個(gè)小時(shí)的雙十二戰(zhàn)役，揀貨及時(shí)率達(dá)99.42%、O2O妥投率達(dá)99.38%(2小時(shí)送達(dá))，再次刷新全零售平臺(tái)紀(jì)錄。

　　在多點(diǎn)CEO林捷看來，僅僅一個(gè)月的時(shí)間，多點(diǎn)在雙十二能夠一舉突破雙十一妥投率94.49%的記錄，靠的是與戰(zhàn)略合作伙伴物美線上線下的高度配合。不僅如此，林捷透露，在保障服務(wù)不打折的前提下，多點(diǎn)雙十二的訂單量比雙十一又翻了一倍。

　　兩大戰(zhàn)役不斷刷新紀(jì)錄

　　多點(diǎn)取得今天的成績(jī)并不是一個(gè)偶然。

　　今年雙十一期間，多點(diǎn)自11月10日20點(diǎn)開啟巔峰盛惠，截至11日15點(diǎn)，多點(diǎn)訂單妥投率已經(jīng)高達(dá)94.49%，讓用戶在雙十一當(dāng)天享受到了“凌晨下單清晨收貨”的優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)，一舉刷新電商服務(wù)新高度。

　　“雙十一的單量比6·18翻了一倍。”林捷介紹，在雙十一當(dāng)天，北京除了多點(diǎn)以外，已經(jīng)沒有第二家可以做到2小時(shí)送達(dá)的了。他認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)完全是線下線上高度配合的結(jié)果。

　　成立于2015年4月1日的多點(diǎn)Dmall是一家線上線下一體化全渠道零售平臺(tái)，品類覆蓋生鮮日百等日常消費(fèi)品，依托與本地大型商超的深度結(jié)合，提供高品質(zhì)、低價(jià)格、2小時(shí)送達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　為了此番雙12能再次刷新紀(jì)錄，多點(diǎn)在線上主打生鮮，推出了“1元儲(chǔ)冬”等多種優(yōu)惠活動(dòng)，眾多生鮮產(chǎn)品1塊錢就能買到，真正讓利于用戶。而12月9日20點(diǎn)年終盛典正式開啟，秒殺、1分錢搶購、買一贈(zèng)一等活動(dòng)十分豐富，訂單再次翻倍。

　　據(jù)了解，在去年4月，多點(diǎn)與物美達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，依托與物美的深度結(jié)合，多點(diǎn)重塑采購、商品管理等環(huán)節(jié)，并重點(diǎn)發(fā)力物流和配送，提供商品快速送達(dá)服務(wù)，確保用戶線上線下購物體驗(yàn)的無縫對(duì)接。實(shí)現(xiàn)了北京五環(huán)以內(nèi)以3公里為配送半徑的全覆蓋，線上下單，可以實(shí)現(xiàn)兩小時(shí)極速送達(dá)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　在業(yè)內(nèi)分析人士看來，“物美+多點(diǎn)”聯(lián)合體已經(jīng)成為新零售踐行者的最大一匹黑馬。

　　三足鼎立格局初定

　　除了以物美為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)積極試水線上零售外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已經(jīng)開始入場(chǎng)，從線上積極向線下布局。近日，三江購物因?yàn)榕c阿里的合作受到資本市場(chǎng)追捧，引發(fā)市場(chǎng)對(duì)于阿里系新零售布局的極大關(guān)注。

　　實(shí)際上，阿里系的新零售布局早已開始，早在2015年，阿里巴巴就斥資約283億元投資蘇寧云商(002024.SZ)，持有后者19.99%的股份，成為其第二大股東;在此之前的2014年，布局銀泰商業(yè)(01833.HK)，直至2016年6月，阿里巴巴已經(jīng)持有銀泰商業(yè)27.9%的股份，成為其第一大股東。

　　除了阿里外，京東也在快馬加鞭布局。2015年8月，京東以43.1億元認(rèn)購永輝超市(601933.SH) 10%的股權(quán);2016年6月，沃爾瑪和京東共同宣布，沃爾瑪將戰(zhàn)略入股京東，獲得京東發(fā)行的1.45億股A股新股，約為京東總股本的5%。交易過后，京東會(huì)擁有1號(hào)商城的主要資產(chǎn)，包括“1號(hào)店”的品牌、網(wǎng)站和App等。

　　不過，在業(yè)內(nèi)看來，阿里在新零售的布局勢(shì)力范圍主要仍以江浙大本營(yíng)為主，而京東的布局主要圍繞北方市場(chǎng)，不過雙方均意圖通過與傳統(tǒng)零售企業(yè)合作突破自己的邊界。

　　除了這兩大勢(shì)力外，還有一股力量已經(jīng)崛起，那就是“物美+多點(diǎn)”聯(lián)合體，目前其勢(shì)力范圍以北京、杭州地區(qū)等為主，此后觸角如果繼續(xù)向全國(guó)伸展，力量不容小覷。

　　上述業(yè)內(nèi)人士分析稱，隨著電商與實(shí)體零售正從對(duì)立走向融合，“物美+多點(diǎn)”或?qū)⒊蔀榘⒗?、京東之外的新零售第三極。

　　新零售效應(yīng)大爆發(fā)

　　與物美線上線下高度協(xié)作的成就，促使林捷拋出了多點(diǎn)的新目標(biāo)——明年當(dāng)排名前20的電商APP。不過，從京東系與阿里系在新零售這一新生業(yè)態(tài)的布局來看，“多點(diǎn)+物美”的競(jìng)爭(zhēng)將十分激烈。

　　不過對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，林捷認(rèn)為，多點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)在于比阿里、京東早走一步，有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。“我們趟過的坑他們一定會(huì)趟。”他如此調(diào)侃。

　　在業(yè)內(nèi)看來，這種競(jìng)爭(zhēng)在初期一定是良性的，能夠促使企業(yè)在傳統(tǒng)零售沒落、線上電商發(fā)展面臨瓶頸之際不斷突破，逐漸形成規(guī)模效應(yīng)，才能實(shí)現(xiàn)新零售模式的發(fā)展壯大。

　　而這也與政策層面的鼓勵(lì)不謀而合。

　　在國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》中提及，要鼓勵(lì)線上線下優(yōu)勢(shì)企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、交叉持股、并購重組等多種形式整合市場(chǎng)資源，打造全渠道的消費(fèi)方式。

　　上述業(yè)內(nèi)分析人士指出，中國(guó)的商海中資本活躍，但真正稀缺的是成功的商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售巨頭推動(dòng)線上線下融合，一方面解決生鮮、百貨、快消產(chǎn)品電商化，另一方面有助于構(gòu)建場(chǎng)景化、更為便利的購物體驗(yàn)，完成用戶線下體驗(yàn)、線上下單、配送上門的閉環(huán)。隨著電商與實(shí)體零售融合的不斷深入，“多點(diǎn)+物美”的新零售模式將爆發(fā)更大的生命力。

　　然而，隨著各大巨頭的發(fā)力，未來新零售領(lǐng)域?qū)⒂幸粓?chǎng)硬仗要打。

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