10085是中國(guó)移動(dòng)公司的一個(gè)外派號(hào)碼，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道，也是客服專(zhuān)員向移動(dòng)客戶(hù)宣傳、推銷(xiāo)優(yōu)惠套餐的專(zhuān)線，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力；10085也叫做中國(guó)移動(dòng)外呼中心，主要負(fù)責(zé)的是外呼。

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10085是移動(dòng)嗎？

10085是移動(dòng)。

10085是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。

10085是中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)外呼專(zhuān)線。

10085是中國(guó)移動(dòng)公司的一個(gè)外派號(hào)碼，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道，是客服專(zhuān)員向移動(dòng)客戶(hù)宣傳、推銷(xiāo)優(yōu)惠套餐的專(zhuān)線。

10085和10086不同的是，它主要負(fù)責(zé)的是外呼。兩者的名稱(chēng)也不同，10085叫做中國(guó)移動(dòng)外呼中心，而10086叫做客服中心。10085它的主要作用是營(yíng)銷(xiāo)公司業(yè)務(wù)、做問(wèn)卷調(diào)查、推廣信息，相當(dāng)于移動(dòng)公司的銷(xiāo)售部門(mén)，大多數(shù)的業(yè)務(wù)都是它打出去的。

拓展：

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司（英文名稱(chēng)：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)移動(dòng)”、“CMCC”或“中國(guó)移動(dòng)通信”、“中移動(dòng)”）是按照國(guó)家電信體制改革的總體部署，于2000年4月20日成立的中央企業(yè)。2017年12月，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司進(jìn)行公司制改制，企業(yè)類(lèi)型由全民所有制企業(yè)變更為國(guó)有獨(dú)資公司，并更名為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司。中國(guó)移動(dòng)是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商。 中國(guó)移動(dòng)全資擁有中國(guó)移動(dòng)（香港）集團(tuán)有限公司，由其控股的中國(guó)移動(dòng)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和香港設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市，主要經(jīng)營(yíng)移動(dòng)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、寬帶、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營(yíng)權(quán)和國(guó)際出入口經(jīng)營(yíng)權(quán)。注冊(cè)資本3000億人民幣，資產(chǎn)規(guī)模近1.7萬(wàn)億人民幣，員工總數(shù)近50萬(wàn)人。

中國(guó)移動(dòng)先后有“動(dòng)感地帶”、“神州行”、“全球通”、“動(dòng)力100”、“G3”等品牌，2013年12月公布了4G品牌“And!和”，標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)4G業(yè)務(wù)的正式啟動(dòng)，發(fā)展口號(hào)是：移動(dòng)4G，國(guó)際主流，快人一步。2019年6月25日，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布5G品牌標(biāo)識(shí) 。

2019年7月，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司位列56位 。2019年7月，中國(guó)移動(dòng)在中國(guó)500強(qiáng)排行中，排名第8。 2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜第65名。2021年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名第56位 。2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排名第57位。