qq被凍結(jié)的原因：1、賬號(hào)有問題；當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)存在被盜風(fēng)險(xiǎn)、出現(xiàn)異常登錄、感染盜號(hào)木馬、病毒等異常情況時(shí)，QQ號(hào)碼會(huì)自動(dòng)進(jìn)入凍結(jié)模式，更有效的保護(hù)QQ賬號(hào)安全。2、賬號(hào)被他人舉報(bào)或影響QQ正常使用的操作行為，賬號(hào)會(huì)被凍結(jié)；例如向QQ好友或QQ群內(nèi)頻繁的發(fā)送廣告和垃圾消息、通過非官方版本軟件登錄QQ、QQ號(hào)碼登錄網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在異常、販賣違禁品、泄露他人隱私信息等。

本教程操作環(huán)境：windows7系統(tǒng)，QQ9.6.7.28815，Dell G3電腦。

qq賬號(hào)被凍結(jié)是騰訊公司針對(duì)用戶安全而采取的的一個(gè)措施。這時(shí)你將無法登錄到自己的賬號(hào)，賬號(hào)的相關(guān)操作也就無法使用。

qq被凍結(jié)的原因

以下兩種情況會(huì)導(dǎo)致QQ賬號(hào)凍結(jié)：

1、賬號(hào)有問題。

當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)存在被盜風(fēng)險(xiǎn)、出現(xiàn)異常登錄、感染盜號(hào)木馬、病毒等異常情況時(shí)，QQ號(hào)碼會(huì)自動(dòng)進(jìn)入凍結(jié)模式，更有效的保護(hù)QQ賬號(hào)安全。

2、賬號(hào)被他人舉報(bào)或影響QQ正常使用的操作行為，賬號(hào)會(huì)被凍結(jié)。

常見有以下幾種情況（包括但不限于）：

• 向QQ好友或QQ群內(nèi)頻繁的發(fā)送廣告消息、垃圾消息；

• 通過非官方版本軟件登錄QQ；

• QQ號(hào)碼登錄網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在異常（如盜號(hào)木馬、病毒、IP異常等）；

• 被他人舉報(bào)號(hào)碼存在惡意操作（如刷贊/批量注冊(cè)/刪除好友/外掛等）；

• QQ存在傳播色情、反動(dòng)、暴力行為或存在紅包賭博、彩票賭博等情況；

• 販賣違禁品、泄露他人隱私信息。

QQ被凍結(jié)的類型：

目前保護(hù)模式類型型有以下幾種，QQ號(hào)碼不同，解除方式也也會(huì)不同，具體請(qǐng)以解除保護(hù)模式，頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

• 永久類型：QQ號(hào)碼存在重大違規(guī)和采 惡意操作，永久加入保護(hù)模式，無法解除 建議申請(qǐng)新的QQ號(hào)碼使用。

• 申訴類型：QQ號(hào)碼需要填寫號(hào)碼申話訴，申訴通過后會(huì)自動(dòng)解除保護(hù)模式。

• 時(shí)間類型：QQ號(hào)碼進(jìn)入保護(hù)模式后系統(tǒng)會(huì)限制一個(gè)時(shí)間段，時(shí)問到了會(huì)自動(dòng)解解除。

如何解除被凍結(jié)的QQ賬號(hào)？

QQ賬號(hào)因狀態(tài)異?；蛏嫦舆`規(guī)被暫時(shí)凍結(jié)，您可以登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引選擇“去處理”，根據(jù)相關(guān)提示進(jìn)行操作解除。

暫時(shí)凍結(jié)的賬號(hào)，解除方式有以下幾種：

1、改密&保護(hù)凍結(jié)解除：

1）改密凍結(jié)：使用瀏覽器訪問QQ安全中心網(wǎng)頁(yè)：aq.qq.com，選擇【賬號(hào)解封】，根據(jù)提示修改密碼解除凍結(jié)，若無法修改密碼可根據(jù)提示填寫資料身份驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后修改密碼即可解除。

2）保護(hù)凍結(jié)：請(qǐng)登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引點(diǎn)擊【修改密碼】，根據(jù)提示操作填寫資料身份驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后修改密碼即可解除。

溫馨提示：若失敗您可使用微信關(guān)注騰訊客服公眾號(hào)，發(fā)送“解除QQ被盜保護(hù)”，根據(jù)指引驗(yàn)證相關(guān)信息提交人工審核。

2、短信解除：在操作解凍頁(yè)面會(huì)提示隨機(jī)碼，如：“JF1234”，用任意手機(jī)號(hào)碼發(fā)送隨機(jī)碼到指定端口號(hào)中驗(yàn)證解除。

3、時(shí)間解除：時(shí)間凍結(jié)不支持提前解除，需等待時(shí)間結(jié)束后系統(tǒng)自動(dòng)解除。

4、好友擔(dān)保解除：請(qǐng)登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引選擇【去處理】，根據(jù)提示邀請(qǐng)符合條件的好友進(jìn)行掃碼輔助驗(yàn)證，驗(yàn)證成功即可解除。

溫馨提醒：非QQ好友也可以輔助解凍的哦。

5、人臉驗(yàn)證解除：請(qǐng)登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引選擇【去處理】，根據(jù)提示驗(yàn)證手機(jī)和人臉，驗(yàn)證成功即可解除。

6、實(shí)名驗(yàn)證解除：請(qǐng)登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引選擇【去處理】，根據(jù)提示驗(yàn)證實(shí)名成功后即可解除。

7、人臉+實(shí)名驗(yàn)證解除：請(qǐng)登錄手機(jī)QQ，輸入賬號(hào)密碼后點(diǎn)擊登錄，按頁(yè)面指引選擇【去處理】，根據(jù)提示驗(yàn)證實(shí)名和人臉成功后即可解除。

溫馨提示：若解除失敗，您可以點(diǎn)擊頁(yè)面“聯(lián)系客服幫助”根據(jù)指引提供相關(guān)信息提交人工審核。

永久凍結(jié)賬號(hào)：若您對(duì)凍結(jié)結(jié)果有異議，您可以登錄手機(jī)QQ輸入賬號(hào)密碼后，在頁(yè)面彈窗點(diǎn)擊“了解詳情”按照頁(yè)面指引操作，提供相關(guān)資料，以便人工進(jìn)一步核實(shí)。