西裝馬甲搭配白襯衫,大屏上銀行柜員形象的數(shù)字員工面對提問對答如流,基于生成式大語言模型的它,對金融知識與業(yè)務(wù)擁有全面深入理解,可以為客戶提供銀行金融服務(wù)介紹與業(yè)務(wù)問詢。
▲進(jìn)博會上的銀行數(shù)字員工 圖源:文匯報
開通刷掌支付功能,不必?fù)?dān)心手機(jī)沒電,伸手在識別區(qū)嘀”一下,利于掌紋+掌靜脈雙唇更識別,即可完成商品支付或身份識別驗證,在地鐵乘車、共享供電寶租賃、門禁上已經(jīng)得到實際應(yīng)用。
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在日前舉行的進(jìn)博會上,諸多金融新應(yīng)用亮相,AI、5G+、等新興技術(shù)正深入改變金融業(yè)務(wù)與服務(wù)模式,讓金融服務(wù)更智能、更便捷、更個性化。
我國金融創(chuàng)新蓬勃發(fā)展的背后,是金融科技的賦能與支持。這其中國內(nèi)自主研發(fā)產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用漸廣,如中國信通院發(fā)布的《中國金融科技生態(tài)白皮書(2023)》所說:“金融信創(chuàng)正走向深水區(qū),助力金融應(yīng)用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。”
政策導(dǎo)向 金融信創(chuàng)由淺向深
信創(chuàng)的目標(biāo)是實現(xiàn)信息技術(shù)領(lǐng)域的自主可控,以及保障信息安全。
2018年至今,內(nèi)外部局勢復(fù)雜多變,面對H100、HA800 GPU禁售等“卡脖子”情況,提升信息技術(shù)自主可控能力的必要性日益凸顯。
“金融安全是國家安全的重要組成部分”。2020年,金融信創(chuàng)在各類政策的指引下正式啟動,被譽(yù)為”金融信創(chuàng)元年”。同年,央行聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方成立了金融信創(chuàng)生態(tài)實驗室,旨在建立”1+N”體系,加快攻關(guān)金融領(lǐng)域的核心技術(shù),完善金融信創(chuàng)的整體生態(tài)建設(shè)。
2022年,中國人民銀行印發(fā)的《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》和中國銀保監(jiān)會印發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)的指導(dǎo)意見》均對關(guān)鍵核心技術(shù)應(yīng)用提出明確要求,彰顯金融業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵核心技術(shù)自主研發(fā)的方向。
從此前的概念期到2022年的正式啟動期,現(xiàn)在金融信創(chuàng)正屬于全面建設(shè)階段。
2023年的數(shù)據(jù)顯示,金融行業(yè)的信創(chuàng)建設(shè)從外圍邊緣系統(tǒng)(OA、郵件系統(tǒng))逐步向更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ERP、CRM 等),甚至核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)(CoreBanking)的國產(chǎn)替換演進(jìn),也因此面臨著更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
金融信創(chuàng)的高要求、新挑戰(zhàn)
信創(chuàng)建設(shè)主要包含基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件以及信息安全四大核心領(lǐng)域。
基礎(chǔ)設(shè)施包括芯片、存儲、服務(wù)器、等;基礎(chǔ)軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等;應(yīng)用軟件包括基礎(chǔ)辦公軟件、企業(yè)管理軟件等;信息安全包括安全軟件、安全硬件、安全服務(wù)等。
由于金融行業(yè)有著業(yè)務(wù)種類多、業(yè)務(wù)復(fù)雜、信息量大等特征,所以金融業(yè)對信息技術(shù)能力的要求相比其他行業(yè)高。
以銀行核心系統(tǒng)建設(shè)為例:業(yè)務(wù)具有7×24小時不間斷服務(wù)需求,并且需確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涃~要求,并且需確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涃~要求;需面向千萬級客戶提供響應(yīng)迅速、體驗良好、安全可靠的客戶體驗;交易復(fù)雜并發(fā)量高,系統(tǒng)日活超千萬筆,存在聯(lián)機(jī)和批量以及賬戶熱點等特殊業(yè)務(wù)場景的支持。
與此同時,在當(dāng)前國際形勢的復(fù)雜多變背景下,金融機(jī)構(gòu)增加了對信創(chuàng)的投入,國內(nèi)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)面臨更大機(jī)遇也面臨更大挑戰(zhàn)。
國內(nèi)IT廠商向筆者表示,隨著信創(chuàng)建設(shè)向核心系統(tǒng)深入,包括金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行信創(chuàng)改造過程中面臨著更多更復(fù)雜的情況,主要存在以下痛點:
首先,上級部門會進(jìn)行年度審計,信創(chuàng)替換比例屬于IT部門的KPI——硬核任務(wù)。
其二,信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)品之間的兼容性差,項目實施交付的進(jìn)展不可控,會導(dǎo)致項目延期情況。
其三,業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移麻煩,金融化核心業(yè)務(wù)具連續(xù)性要求,對于可能涉及到業(yè)務(wù)停機(jī)不可訪問十分謹(jǐn)慎,且遷移流程復(fù)雜;
最后,當(dāng)采購?fù)惙切艅?chuàng)產(chǎn)品時,審批流程特別冗長,需要逐層審批與報備,說明采購理由,過程繁瑣耗時。
以為載體 AI與智算的金融信創(chuàng)新機(jī)遇
有金融機(jī)構(gòu)IT信息部門負(fù)責(zé)人將信創(chuàng)工作計劃大致分為兩大層面,基礎(chǔ)設(shè)施與應(yīng)用?;A(chǔ)設(shè)施層面,對市場主流的可信操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等底層軟硬件開展測試和替換;應(yīng)用層面,從辦公管理、一般業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)三類系統(tǒng)逐步推進(jìn)開發(fā)框架、軟件平臺的信創(chuàng)改造。
“這些均以數(shù)據(jù)中心為載體,以算力為生產(chǎn)力。”
信創(chuàng)因而被簡單總結(jié)為:對企業(yè)數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施,以及軟件進(jìn)行全面國產(chǎn)化替換,增強(qiáng)IT基礎(chǔ)設(shè)施信息安全性。
▲銀行機(jī)構(gòu)大模型布局
圖源:《中國金融科技生態(tài)白皮書(2023)》
數(shù)據(jù)中心是算力的物理承載,金融AI大模型、數(shù)字員工……金融科技的快速發(fā)展對算力相關(guān)廠商提出了更高要求,希望借助算力實現(xiàn)金融產(chǎn)品服務(wù)升級,提高數(shù)據(jù)處理速度和響應(yīng)效率,優(yōu)化用戶體驗。
隨著國內(nèi)AIGC產(chǎn)品水平與智能算力的提升,金融企業(yè)可以充分利用AI技術(shù),強(qiáng)化智慧營銷、智能客服、智慧風(fēng)控、智能投顧等一系列運營能力提升,還可以更快地對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地識別出風(fēng)險因素,采取快速精細(xì)化的風(fēng)險管理。
由于數(shù)據(jù)中心行業(yè)準(zhǔn)入性要求,以及當(dāng)前GPU禁售風(fēng)波,在算力與智能算力領(lǐng)域,信創(chuàng)產(chǎn)品具備相當(dāng)?shù)氖袌龈偁巸?yōu)勢,或?qū)⒊蔀榻鹑谛艅?chuàng)的新熱潮與新機(jī)遇。
定于2023年12月13日在北京國家會議中心舉行的第十八屆中國IDC產(chǎn)業(yè)年度盛典()設(shè)置“金融行業(yè)算力中心高峰論壇”,將邀請大型股份制銀行、城商行、保險等金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、金融科技領(lǐng)域?qū)<?、算力企業(yè)高管等共聚一堂,帶來精彩分享與對話。
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