2019年2月，Gartner正式對外公布2019年度NPMD(網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測與診斷)魔力象限，其中，通過報(bào)告數(shù)據(jù)，2019年預(yù)估的市場規(guī)模為22億美元，復(fù)合年增長率為1.8%。

在16家入圍的國際頂尖企業(yè)中入圍了兩家中國企業(yè)，其中，Colasoft(科來)是一家致力于將NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析技術(shù))應(yīng)用于NPMD領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的中國公司，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)包級別的精細(xì)化運(yùn)維。這種基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)對于未來科技發(fā)展方向有著巨大的價(jià)值與意義，那究竟何為NTA?

NTA技術(shù)是結(jié)合使用機(jī)器學(xué)習(xí)，高級分析和基于規(guī)則的檢測來監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的可疑活動。NTA工具用于分析原始流量或流記錄(例如，數(shù)據(jù)包或NetFlow)以構(gòu)建反映正常網(wǎng)絡(luò)行為的模型。當(dāng)NTA工具檢測到異常流量模式時(shí)，它們會發(fā)出警報(bào)。除了監(jiān)控跨越企業(yè)周邊的南北向流量之外，NTA解決方案還主要通過分析從戰(zhàn)略性布置的網(wǎng)絡(luò)傳感器接收的數(shù)據(jù)(或流量記錄)來監(jiān)控東西向流量。

該技術(shù)的重要價(jià)值在于收集并儲存海量數(shù)據(jù)，以便用于高級分析，所以數(shù)據(jù)源將是構(gòu)建新一代運(yùn)維體系的關(guān)鍵基礎(chǔ)。目前，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析技術(shù))已被Gartner定義為頂級安全技術(shù)，以用于對抗未知攻擊威脅等惡劣安全問題。

被動式運(yùn)維局面將隨著科技發(fā)展更迭而扭轉(zhuǎn)

現(xiàn)階段還有很多致命的運(yùn)維操作漏洞需要引起企業(yè)決策者的注意，包括：

憑借“經(jīng)驗(yàn)”運(yùn)維網(wǎng)絡(luò);

將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與安全割裂對待;

突發(fā)網(wǎng)絡(luò)問題解決后便不再深究原因;

出現(xiàn)故障，才認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)存在問題;沒有故障或性能表現(xiàn)就沒有問題。

以上種種行為無異于給自身網(wǎng)絡(luò)“埋雷”，遭受隨時(shí)可能爆炸的風(fēng)險(xiǎn)。對此，Gartner提出了AIOps的概念，并預(yù)測到2020年，AIOps的采用率將會達(dá)到50%。

簡單來說，AIOps就是基于算法的IT運(yùn)維平臺，以及將來基于人工智能的IT運(yùn)維平臺，通過機(jī)器學(xué)習(xí)的方式來進(jìn)一步解決現(xiàn)階段運(yùn)維沒辦法解決的問題。

雖然AIOps仍處于早期階段，但供應(yīng)商已開始投資使用AIOps的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來改進(jìn)RCA工作流程，并通過NPMD解決方案捕獲的大量數(shù)據(jù)。同時(shí)，基于對網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維的網(wǎng)絡(luò)流量分析(NTA)工具的興趣日益增長，許多供應(yīng)商開始瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)安全市場。

新型技術(shù)的普及使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與安全運(yùn)維走向高度融合

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)性能故障問題與網(wǎng)絡(luò)安全問題不該割裂來看，不管是運(yùn)維問題還是安全問題都可能會引起明顯的表現(xiàn)層問題，也可能不會有具體的表現(xiàn)行為。但是，不管是什么類型的問題都會引起網(wǎng)絡(luò)流量的異常變化，發(fā)現(xiàn)流量異常進(jìn)而定性其為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題還是網(wǎng)絡(luò)安全問題，然后再進(jìn)一步采取應(yīng)對措施，最后通過回溯事發(fā)的數(shù)據(jù)流量來進(jìn)行根本原因分析，才是正確處理網(wǎng)絡(luò)問題的邏輯。

隨著新型技術(shù)不斷進(jìn)步與普及，機(jī)器將擔(dān)負(fù)大量基礎(chǔ)性運(yùn)維工作使網(wǎng)絡(luò)或安全運(yùn)維變得更為精細(xì)化。面對現(xiàn)階段傳統(tǒng)安全防御體系逐漸失效的大環(huán)境下，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析)已作為抗擊未知攻擊威脅等惡劣安全問題的重要手段。未來不管是AIOps還是NetOps2.0，NTA技術(shù)將成為扭轉(zhuǎn)粗放式安全運(yùn)維轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)維甚至主動運(yùn)維的“救命稻草”。

基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)應(yīng)該引起中國運(yùn)維科技的關(guān)注

除了NTA技術(shù)，基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)還有很多，也正因?yàn)檫@些底層技術(shù)打牢根基才能保證決策者的頂層設(shè)計(jì)不會因?yàn)榈讓颖∪醵?/p>

在最新的NPMD魔力象限入選廠商中，發(fā)現(xiàn)歐美大牌廠商獨(dú)占鰲頭，幾乎壟斷整個(gè)行業(yè)。中國在大力發(fā)展前沿科技的同時(shí)，也同樣要重視基礎(chǔ)的底層技術(shù)的發(fā)展與扶持，極致的產(chǎn)品都取決于這些易被忽視卻不可依賴外國的核心技術(shù)，相信中國智造產(chǎn)品一定可以得到國家與消費(fèi)者的認(rèn)可與尊重。