2019年2月，Gartner正式對(duì)外公布2019年度NPMD(網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測(cè)與診斷)魔力象限，其中，通過(guò)報(bào)告數(shù)據(jù)，2019年預(yù)估的市場(chǎng)規(guī)模為22億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為1.8%。

在16家入圍的國(guó)際頂尖企業(yè)中入圍了兩家中國(guó)企業(yè)，其中，Colasoft(科來(lái))是一家致力于將NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析技術(shù))應(yīng)用于NPMD領(lǐng)域和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的中國(guó)公司，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)包級(jí)別的精細(xì)化運(yùn)維。這種基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)對(duì)于未來(lái)科技發(fā)展方向有著巨大的價(jià)值與意義，那究竟何為NTA?

NTA技術(shù)是結(jié)合使用機(jī)器學(xué)習(xí)，高級(jí)分析和基于規(guī)則的檢測(cè)來(lái)監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的可疑活動(dòng)。NTA工具用于分析原始流量或流記錄(例如，數(shù)據(jù)包或NetFlow)以構(gòu)建反映正常網(wǎng)絡(luò)行為的模型。當(dāng)NTA工具檢測(cè)到異常流量模式時(shí)，它們會(huì)發(fā)出警報(bào)。除了監(jiān)控跨越企業(yè)周邊的南北向流量之外，NTA解決方案還主要通過(guò)分析從戰(zhàn)略性布置的網(wǎng)絡(luò)傳感器接收的數(shù)據(jù)(或流量記錄)來(lái)監(jiān)控東西向流量。

該技術(shù)的重要價(jià)值在于收集并儲(chǔ)存海量數(shù)據(jù)，以便用于高級(jí)分析，所以數(shù)據(jù)源將是構(gòu)建新一代運(yùn)維體系的關(guān)鍵基礎(chǔ)。目前，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析技術(shù))已被Gartner定義為頂級(jí)安全技術(shù)，以用于對(duì)抗未知攻擊威脅等惡劣安全問(wèn)題。

被動(dòng)式運(yùn)維局面將隨著科技發(fā)展更迭而扭轉(zhuǎn)

現(xiàn)階段還有很多致命的運(yùn)維操作漏洞需要引起企業(yè)決策者的注意，包括：

憑借“經(jīng)驗(yàn)”運(yùn)維網(wǎng)絡(luò);

將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與安全割裂對(duì)待;

突發(fā)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題解決后便不再深究原因;

出現(xiàn)故障，才認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題;沒(méi)有故障或性能表現(xiàn)就沒(méi)有問(wèn)題。

以上種種行為無(wú)異于給自身網(wǎng)絡(luò)“埋雷”，遭受隨時(shí)可能爆炸的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，Gartner提出了AIOps的概念，并預(yù)測(cè)到2020年，AIOps的采用率將會(huì)達(dá)到50%。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，AIOps就是基于算法的IT運(yùn)維平臺(tái)，以及將來(lái)基于人工智能的IT運(yùn)維平臺(tái)，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)的方式來(lái)進(jìn)一步解決現(xiàn)階段運(yùn)維沒(méi)辦法解決的問(wèn)題。

雖然AIOps仍處于早期階段，但供應(yīng)商已開(kāi)始投資使用AIOps的機(jī)器學(xué)習(xí)算法來(lái)改進(jìn)RCA工作流程，并通過(guò)NPMD解決方案捕獲的大量數(shù)據(jù)。同時(shí)，基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維的網(wǎng)絡(luò)流量分析(NTA)工具的興趣日益增長(zhǎng)，許多供應(yīng)商開(kāi)始瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)。

新型技術(shù)的普及使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與安全運(yùn)維走向高度融合

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)性能故障問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題不該割裂來(lái)看，不管是運(yùn)維問(wèn)題還是安全問(wèn)題都可能會(huì)引起明顯的表現(xiàn)層問(wèn)題，也可能不會(huì)有具體的表現(xiàn)行為。但是，不管是什么類型的問(wèn)題都會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)流量的異常變化，發(fā)現(xiàn)流量異常進(jìn)而定性其為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題還是網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，然后再進(jìn)一步采取應(yīng)對(duì)措施，最后通過(guò)回溯事發(fā)的數(shù)據(jù)流量來(lái)進(jìn)行根本原因分析，才是正確處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的邏輯。

隨著新型技術(shù)不斷進(jìn)步與普及，機(jī)器將擔(dān)負(fù)大量基礎(chǔ)性運(yùn)維工作使網(wǎng)絡(luò)或安全運(yùn)維變得更為精細(xì)化。面對(duì)現(xiàn)階段傳統(tǒng)安全防御體系逐漸失效的大環(huán)境下，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)流量分析)已作為抗擊未知攻擊威脅等惡劣安全問(wèn)題的重要手段。未來(lái)不管是AIOps還是NetOps2.0，NTA技術(shù)將成為扭轉(zhuǎn)粗放式安全運(yùn)維轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)維甚至主動(dòng)運(yùn)維的“救命稻草”。

基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)應(yīng)該引起中國(guó)運(yùn)維科技的關(guān)注

除了NTA技術(shù)，基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)底層技術(shù)還有很多，也正因?yàn)檫@些底層技術(shù)打牢根基才能保證決策者的頂層設(shè)計(jì)不會(huì)因?yàn)榈讓颖∪醵?/p>

在最新的NPMD魔力象限入選廠商中，發(fā)現(xiàn)歐美大牌廠商獨(dú)占鰲頭，幾乎壟斷整個(gè)行業(yè)。中國(guó)在大力發(fā)展前沿科技的同時(shí)，也同樣要重視基礎(chǔ)的底層技術(shù)的發(fā)展與扶持，極致的產(chǎn)品都取決于這些易被忽視卻不可依賴外國(guó)的核心技術(shù)，相信中國(guó)智造產(chǎn)品一定可以得到國(guó)家與消費(fèi)者的認(rèn)可與尊重。