白鴉：
我發(fā)現(xiàn)搜索“世界杯”你的Tee會在前面，你們這款世界杯的Tee買了很多廣告。其實你們的Tee都是售價118的，而唯獨這件是48（當(dāng) 然質(zhì)量可能也稍微差點）。
同時，48的單商品頁（其實所有的商品頁也都在這么干），只有最下面1/3不到的內(nèi)容是介紹這件“世界杯Tee” 的，更多內(nèi)容是在著重推銷那些118的Tee。

白鴉：
你是在用這件48的做誘餌，去營銷你那些118的。
但， 從我隨機統(tǒng)計交易記錄來看，你們118的TEE賣的并不好。并沒有產(chǎn)生關(guān)聯(lián)銷售。
是這樣嗎? ？

oddvel旗艦店：
是 的?？梢赃@樣說。我直通車還沒有做好
其實這個方法好像在淘寶上學(xué)的。

白鴉：
這個做法淘寶上很多人在做，但實際上 成功的很少。
你可以試試抬高價格效果會怎么樣，48和118相差還是有點遠，你可能吸引了一些消費預(yù)算很低的人過來，所以沒有關(guān)聯(lián)銷 售。
得去引誘消費預(yù)算差不多夠118的人，這樣的人完全可以接受70塊的廣告。消費預(yù)算不到118的人看到70的廣告可能直接就走了，就算不走也 多收了他們30塊錢。
這樣可以提高關(guān)聯(lián)銷售率，也避免白花廣告費，畢竟賣多少這個世界杯的Tee并非你最終目的。

白鴉：
從 店面的設(shè)計和導(dǎo)購來看，你像是個新手

oddvel旗艦店：
一個月做一萬左右

白鴉：
一萬交易額 吧，100多單

白鴉：
商城店100多單 ，不好
其實你的模特不錯、拍照也好、產(chǎn)品質(zhì)量也不錯。 應(yīng)該可以做好的

白鴉：
廣告投入大嗎

oddvel旗艦店：
廣告投入，直通車一個月花1000多

白 鴉：
那你現(xiàn)在是賠錢做

oddvel旗艦店：
有點利潤的
畢竟我還有實體店，這個也算是小錢

白 鴉：
噢 ,有實體店會好很多。網(wǎng)上的開銷都算小錢了
你淘寶做多久了

oddvel旗艦店：
真正打理 是4月開始

oddvel旗艦店：
實體店不是做這個衣服的

白鴉：
看到了，你店里還有其他衣服

… …

白鴉：
你這條路也不錯，門路好了還是很有戲的

oddvel旗艦店：
我 的東西質(zhì)量好！經(jīng)得起考驗

白鴉：
不過我要打擊你一下，現(xiàn)在的電子商務(wù)還處在野蠻階段。經(jīng)得起考驗固然重要，但還的先活好

oddvel 旗艦店：
明白

白鴉：
一是質(zhì)量，二是服務(wù)，更關(guān)鍵還是運營手段。做好運營，賺更多的錢，這個階段更合適

oddvel 旗艦店：
這兩個是本人可以保證的

白鴉：
要質(zhì)量需要成本，你的質(zhì)量好，你就比其他淘寶店的成本高；要服務(wù)也要成 本，你的服務(wù)好你的成本也比別人高。所以你必須利潤率要高，不然你保證不了質(zhì)量，也保證不了服務(wù) 。

oddvel旗艦店：
看怎 么權(quán)衡

白鴉：
利潤率高除了你的價格比比別人高，還得把你的營銷成本降低?！∫环矫尜嶅X，一方面省錢。
淘寶 很多店主的營銷手段都很實用，不過建議你學(xué)的時候有挑選性的

oddvel旗艦店：
比如？

白鴉：
拿 這個世界杯“誘耳營銷”的例子來說， 想法很好。 但是我覺做法值得商榷 ：
1、價格差太大，增加你的營銷成本。 這個我們一開始就聊了 。
2、 消費者入口和正常路徑的頁面設(shè)計應(yīng)該有所區(qū)分。
因為做了很多廣告，你的顧客入口是48的tee，在48那件衣服的詳情頁面里面重點介紹118的 Tee，用來促進關(guān)聯(lián)銷售，這個很好。
但其他tee的頁面應(yīng)該是顧客的正常購買路徑，在這里應(yīng)該更突出的應(yīng)該是那件tee本身的介紹，然后才是其 他類似的款式。不應(yīng)該做的和48的詳情頁面一樣，不然就是本末倒置了。

oddvel旗艦店：
明白

白鴉：
3、 你的東西貴，但你的商品介沒有把貴的原因說出來

oddvel旗艦店：
？

白鴉：
你的商品為什么 貴，你得好好吹吹。
比如，你的底衫如何好，機器如何好、印刷質(zhì)量如何好、工廠如何好、洗完之后如何不受影響、穿著效果如何好。。。弄點真實場 景的圖片出來，讓這個貴顯得貨真價實。

oddvel旗艦店：
恩恩

白鴉：
4、你線下店和線上賣的東西 不一樣，這樣的照片會影響到這個線下店照片的質(zhì)量。 建議你把Tee拿到線下店去拍，就說你線下店賣的也是這個。 又沒人真去店里看。

oddvel 旗艦店：
恩恩 謝謝

白鴉：
對了，你店鋪首頁那個，“新款到貨”的設(shè)計效果比較失敗，會讓消費者馬上就走掉

oddvel 旗艦店：
這個我已經(jīng)知道了。還寫錯字 ，那個同事是新來的

白鴉：
我靠。你這么快就把世界杯的改成70了啊

oddvel 旗艦店：
效率嘛

白鴉：
效果不好我概不負責(zé)啊

oddvel旗艦店：
沒有關(guān)系

白 鴉：
哈哈，這就是網(wǎng)商，執(zhí)行力往往都很強。 反應(yīng)速度快。
所以網(wǎng)商能成功

………………. 一個多星期后……………………………………………………..

oddvel 旗艦店：
我一直有做直通車，就是沒有用心研究，上個星期，我終于花時間上去，把流量拉到了uv?? 500，但是現(xiàn)在交易確很一般般。
請 給給建議

白鴉：
對了，你們把那個價格從40改到70，后來效果怎么樣

oddvel旗艦店：
世 界杯的還好

白鴉：
交易記錄來看，改了價格以后的關(guān)聯(lián)銷售效果還是不錯的。

白鴉：
說直通車的問題。 你的產(chǎn)品價格比別人高，走直通車很難搞

oddvel旗艦店：
問題是如果直通車都沒有效果，我估計好難做淘寶哦

白 鴉：
這個思路不對，我問你幾個問題：
1、 你認為淘寶主要人群對于Tee的消費預(yù)算是多少 ？

oddvel旗艦 店：
我估計大部分是 40-70

白鴉：
而你的價格是118，這就是問題所在

oddvel旗 艦店：
降價是不可能的

白鴉：
不用降價。 降價營銷是最弱的手法

oddvel旗艦店：
我 現(xiàn)在還有其他手段。
滿150包郵費，滿200減少30? 。我們的價格很難拼到剛剛好200的
哈哈

白鴉：
你 最好去找你的目標(biāo)人群，不要去普遍撒網(wǎng)。
跟我上次讓你把40改成70是一樣的道理，我看你的銷售記錄，改成70后廣告費省了，人留下的反倒 多了。效果應(yīng)該算是很好

白鴉：
我說下我的幾個觀點：
1、你的特點： 商品有特色、質(zhì)量好、價格偏高、服務(wù)能力和質(zhì)量一般（主要是生疏）、商品展示能力一般；另外，你是新店你的交易記錄不好（這一點會影響銷量），好在你有線 下店所有可信點，但你的線下店和你的線上商品不一樣這個會讓消費者產(chǎn)生質(zhì)疑。

2、因為上面的某些特點。? 你的目標(biāo)用戶群和淘寶主流用戶群匹配度不高，如果你去淘寶主流人群中去營銷，轉(zhuǎn)化率一定會很低。

oddvel旗艦店：
有道理

白鴉：
我的建議：
1、 營銷的時候價格更靠近你的你的商品價格，甚至可以直接說“不還價”。? 只吸引你的目標(biāo)用戶群，把主流消費預(yù)算低的人擋出去。

oddvel旗艦店：
恩恩

白鴉：
2、分析 一下買過你商品的人，一個個的電話回訪，跟他們聊聊問他們一般出沒在什么地方（只網(wǎng)上），問他們搜索的時候搜索什么。? 打那么一百個電話，你就非常清楚了。

白鴉：
如果他們說他們混淘江湖，你就去淘江湖做廣告 ；如果他們說他們混開心網(wǎng)，你就去開心網(wǎng)做營銷。
營銷的方法有很多種，不一定是貼廣告。

白鴉：
3、問你的高預(yù)算消費 者，他們會點什么樣的廣告。
4、也想辦法問問那些消費預(yù)算低的人（這些人很好找），他們會點什么樣的廣告。 他們喜歡點的廣告，如果和你的人群喜歡點的廣告交叉不大，你就別做。

oddvel旗艦店：
反正是要做調(diào)查，這個我有 想過

白鴉：
5、你的商品很貴，你基本不應(yīng)該搞什么包郵。 你都118一件Tee了，我肯定不會是沖著你便宜那幾塊錢郵費來的。
搞搞其他的促銷方式。至于是什么，我一下子也還沒想到合適的。但現(xiàn)在這個沒什 么意思。

oddvel旗艦店：
是的

白鴉：
6、你需要拉住你的已有消費人群，買過 的人一定要讓他們再買。你的商品質(zhì)量好，如果他們不回頭，就說明你客戶維護和已有客戶的營銷做的很失敗。這種高質(zhì)量高價格的商品，營銷新的客戶確實很難。 回頭客會是命根子，不僅讓他們回頭，還得讓他們帶人來。

拉住他們的方法有很多，比如：? 1》這次來了，下次給你打折或者包郵，但這次不打；2》有新品了通知你，過一個星期問問他們洗過之后的效果怎么樣；3》幫我推薦其它人買，我送你

oddvel 旗艦店：
回頭客比例確實大

白鴉：
7、不建議你總想著去減價，你的減價沒什么意思，效果不會好。讓你的回頭客看 到，甚至?xí)锤心恪?/p>

oddvel旗艦店：
但減少價格，客人總會喜歡

白鴉：
當(dāng)然會喜歡。誰愿意一定 要多花錢買你的東西。 但你這里低價不是他們最在意的，要營銷得用他們最在意的東西去營銷。

oddvel旗艦店：
恩恩
有 道理，我還要分析你的說法

白鴉：
我去開個會， 回頭聊

oddvel旗艦店：
好啊好哦

白 鴉：
回頭整理整理給你的建議，發(fā)到我博客上
不介意吧

oddvel旗艦店：
不介意

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以 上是我世界杯期間跟一位淘寶賣家的聊天記錄摘要（部分內(nèi)容根據(jù)大意做了刪減和調(diào)整，但未改動原意），這是一個淘寶商城的新手，從我聊過的上百個賣家來看， 他的各種現(xiàn)象很具備普遍性。

他賣的Tee質(zhì)量很好，設(shè)計也很好。為了感謝他愿意跟我聊天，免費廣告一下：http://oddvel.taobao.com

來源：http://uicom.net/blog/?p=879