2019屆的畢業(yè)生即將步入社會,作為從事工作的專業(yè)人士,你希望自己的孩子在數據中心工作嘛?
大多數數據中心和IT專業(yè)人士表示,很高興看到他們的后代可以子承父業(yè),雖然數據中心行業(yè)工作現(xiàn)狀可能并不會讓他們感到滿意。
“工作滿意度”一詞對不同的人來說意味著不同的事情。歷史上,有一些行業(yè)的技能和實踐被傳給了下一代。而那些不僅對自己的工作感到滿意,而且往往希望他們的后代可以分享他們的經驗的人,希望延續(xù)他們的傳統(tǒng)。
在信息技術領域,并沒有多少傳統(tǒng)能夠在世代交替的時代中流傳下來,但可能只有一個例外:經驗豐富的IT專業(yè)人員知道如何對變革進行規(guī)劃。他們從經驗中了解到,從現(xiàn)在起5~10年之后,數據中心的世界將與當今完全不同,也許無法識別。
那么,這是專業(yè)人士想象中的他們后代的生活、工作甚至繁榮的世界嗎?這是一個問題,Informa Engage等行業(yè)機構對全球160名數據中心專業(yè)人員進行了2018年數據中心薪資調查。
當被問及他們是否同意“如果孩子問我,我會建議他們進入IT部門”這個問題時,75%的受訪者普遍認同,37%的受訪者表示非常贊同。同樣,72%的受訪者普遍認同“我喜歡我目前的工作”這一說法,而三分之一受訪者則表示非常贊同。
從表面上看,這些可能聽起來是一些積極數字。但是對于提供數據中心就業(yè)機會的組織來說,四分之一的人表示,其工作滿意度較低可能是一個危險信號。
總部位于倫敦的Datacenter People公司總經理Steve Brown說,“如果有四分之一的人不推薦這個行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘穆殬I(yè)生涯,那么我認為這是一個問題。”
Brown指出,數據中心持續(xù)存在的技能短缺可能是一些主要因素,缺乏熱情的推薦就是其中之一。他表示,“人們解決這種技能短缺的唯一方法是教育年輕人,這是一個長期的事情,并將IT、數據中心和工程作為潛在的職業(yè)選擇。”
總部位于新澤西州的關鍵設施招聘機構Pkaza公司的首席執(zhí)行官Peter Kazella表示,很難理解為什么25%的人并不推薦這個由于技術和關鍵性而持續(xù)發(fā)展的行業(yè),這要求企業(yè)擁有全天候的連接。
Kazella認為,任何能使四分之一的受訪者對目前在數據中心職位不滿的因素都可以通過轉移到另一個職位來改善。例如,并非每個職位都需要外派出差,也不是每個職位都需要隨叫隨到。也許受訪者和雇主之間存在溝通問題,這在調查中無法涵蓋。他說,“人們還有其他的選擇,而數據中心市場也正在成熟。”
Pkaza公司招聘業(yè)務主管Sean Bodnar表示,“數據中心如今需要全天候運營,需要一支全面的工作團隊來有效地管理他們的日常運營。重要的是,負責管理數據中心的人員感受到雇主的重視,并且正在努力每周工作70到80小時。”
Ward Wilson是一位在一家大型航空公司工作的擁有20多年數據中心管理經驗的資深人士,他表示,對工作不滿意可能是數據中心管理人員和員工缺乏支持的一個標志。
當被問及他們對目前工作的滿意度時,只有58%的受訪者表示他們具有一定程度的滿意度,而29%的受訪者表示他們有興趣在其他地方工作,而不一定是在IT行業(yè)工作。
Wilson表示,“人們說,優(yōu)秀或偉大的管理者帶領的團隊可以變得偉大。但是,如果管理者能力平庸,管理不好,即使擁有一個良好的團隊也會脫軌。這就是說,如果得到了尊重和支持,員工的工作滿意度將會明顯提高,會覺得自己是團隊的一部分。”
Wilson補充說,在數據中心行業(yè)中,其工作滿意度可以來自管理者負責維護的設備和硬件。
他表示,“例如,在維護柴油發(fā)電機、機房空調和UPS等設備幾個月或幾年之后,通過對硬件設備的良好維護得到了信任和贊賞,并因此獲得工作滿意度。”
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