6月17日消息，今日中午格蘭仕在官方微博發(fā)布“關(guān)于格蘭仕在天貓平臺出現(xiàn)搜索異常的聲明”，稱“自2019年5月28日拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。”

聲明還稱，為了備戰(zhàn)618促銷，格蘭仕及合作伙伴在天貓備貨超過20萬臺，并積極配合促銷活動。事件發(fā)生后，格蘭仕表示曾通過各種方式與天貓溝通，但異常問題一直到17日發(fā)布聲明時(shí)尚未得到解決。對此，格蘭仕 “在向所有因此遭受不便的消費(fèi)者致歉”的同時(shí)，“建議選購格蘭仕產(chǎn)品的廣大消費(fèi)者暫時(shí)前往正常銷售的平臺購買。我方將繼續(xù)竭力與天貓溝通，直至異常問題得到解決。”

對此，阿里巴巴對網(wǎng)易科技表示，不予回應(yīng)。

據(jù)了解，618年中電商大戰(zhàn)即將拉開帷幕之際，5月28日，格蘭仕集團(tuán)董事長兼總裁梁昭賢應(yīng)邀率隊(duì)赴上海造訪拼多多總部，雙方正式確定全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，希望與拼多多一起為擴(kuò)大社會內(nèi)需而共同努力。梁昭賢表示，拼多多正從追求單純的規(guī)模增長，轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笥匈|(zhì)量的增長，格蘭仕將會參與其中，義無反顧地給予支持。(一橙)