樂(lè)視最初從“視頻網(wǎng)站”轉(zhuǎn)型成為“垂直整合的樂(lè)視生態(tài)”，再到一個(gè)開(kāi)放式的生態(tài)化反，隨著樂(lè)視商業(yè)模式的變化與發(fā)展，其企業(yè)戰(zhàn)略也層層推進(jìn)。近日，樂(lè)視致新總裁梁軍接受記者專訪，主要就樂(lè)視生態(tài)的商業(yè)模式做解析，并暢談樂(lè)視生態(tài)對(duì)超級(jí)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展。梁軍還透露，明年樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵詞是“開(kāi)放”，并坦言今年樂(lè)視超級(jí)電視300萬(wàn)銷售量，是挑戰(zhàn)，也是占領(lǐng)更大市場(chǎng)份額的開(kāi)始。

　　這篇文章會(huì)有以下信息透露：

　　關(guān)于封閉：“時(shí)至今日仍有大量外界聲音認(rèn)為樂(lè)視是封閉的生態(tài)，其實(shí)樂(lè)視是開(kāi)放閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。明年樂(lè)視將重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)開(kāi)放，樂(lè)視生態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)搭建的是一個(gè)完善的平臺(tái)，平臺(tái)完善了，才能形成一個(gè)良好的接入機(jī)制，才能更好的讓第三方的設(shè)備和資源接進(jìn)來(lái)，這樣有機(jī)融合的內(nèi)容和服務(wù)才是豐富多彩的。”

　　關(guān)于銷量目標(biāo)：“2015年樂(lè)視超級(jí)電視銷售目標(biāo)是300萬(wàn)，300萬(wàn)臺(tái)銷量是重要一道坎，雖然很有挑戰(zhàn)，也是開(kāi)始，我覺(jué)得還是很有希望的。我們每多賣一臺(tái)，意味著會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D掉一臺(tái)。”

　　關(guān)于線下渠道：“LePar將助益樂(lè)視超級(jí)電視等產(chǎn)品向更多三四五線城市下沉，我們目的是希望通過(guò)線上線下深度整合的O2O模式將樂(lè)視生態(tài)服務(wù)本地化。目前線下渠道只占少部分，還有大量市場(chǎng)值得挖掘和發(fā)展。未來(lái)LePar將與樂(lè)視商城一起往一體化發(fā)展。”

　　“’開(kāi)放’將成為明年關(guān)鍵詞”

　　作為樂(lè)視發(fā)展戰(zhàn)略核心——樂(lè)視生態(tài)，是開(kāi)放的閉環(huán)系統(tǒng)銜接。而作為生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán)環(huán)節(jié)，其內(nèi)容的多樣性、更新及時(shí)性、發(fā)展持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)，同時(shí)，也存有變向壟斷的嫌疑。因此，樂(lè)視生態(tài)體系一直是業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，而競(jìng)爭(zhēng)者也往往對(duì)樂(lè)視生態(tài)的封閉性進(jìn)行質(zhì)疑、攻擊。

　　對(duì)此，梁軍在采訪中說(shuō)道，“我們之前做的業(yè)務(wù)，給人的感覺(jué)好像是個(gè)封閉的，我們說(shuō)閉環(huán)，大家以為就是封閉了，實(shí)際上我們并不是一個(gè)自我陶醉封閉的系統(tǒng)，而是一個(gè)開(kāi)放的閉環(huán)的系統(tǒng)。比如要做電視，總要有電視機(jī)，有軟件，有內(nèi)容，有CDN，總要有運(yùn)營(yíng)人員讓這個(gè)東西轉(zhuǎn)起來(lái)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們只是在關(guān)鍵閉環(huán)的環(huán)節(jié)做了一些工作。”

　　梁軍透露，明年樂(lè)視將重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)開(kāi)放。樂(lè)視生態(tài)的閉環(huán)系統(tǒng)搭建的是一個(gè)完善的平臺(tái)，平臺(tái)完善了，才能形成一個(gè)良好的接入機(jī)制，才能更好的讓第三方的設(shè)備和資源接進(jìn)來(lái)，這樣有機(jī)融合的內(nèi)容和服務(wù)才是豐富多彩的。比如，近期樂(lè)視正在商討的電視購(gòu)物，需要前期搭建好視頻編輯、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)、支付通道，只有把整個(gè)購(gòu)物的體系架設(shè)起來(lái)，第三方才愿意接進(jìn)來(lái)，這樣雙方既有商業(yè)利益保障，也能造更多更好的用戶體驗(yàn)。

　　2014年的樂(lè)視生態(tài)，關(guān)鍵詞是“協(xié)同”。2015年的樂(lè)視生態(tài)，進(jìn)一步升級(jí)，關(guān)鍵詞是“化反”。今年7月份，樂(lè)視召開(kāi)發(fā)布會(huì)，宣布樂(lè)視生態(tài)系統(tǒng)升級(jí)到2.0時(shí)代。2016年，樂(lè)視生態(tài)再升級(jí)，“開(kāi)放”將成為關(guān)鍵詞。目前而言，樂(lè)視生態(tài)的開(kāi)放并不是設(shè)想，而是已經(jīng)展開(kāi)的具體行動(dòng)計(jì)劃。梁軍透露，就像我們?cè)谙愀郯l(fā)布會(huì)上所說(shuō)，11月份樂(lè)視將升級(jí)一個(gè)全新的UI系統(tǒng)。而新的UI系統(tǒng)中，未來(lái)的第三方接入開(kāi)放將會(huì)更多。

　　如同安卓系統(tǒng)并不可怕，可怕的是Google將其開(kāi)源。當(dāng)行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛指責(zé)樂(lè)視學(xué)蘋(píng)果做閉環(huán)生態(tài)時(shí)，記者卻清晰地看到樂(lè)視的平臺(tái)開(kāi)放之路。只有開(kāi)放之后，樂(lè)視才能再縱向建立自己的垂直產(chǎn)業(yè)鏈同時(shí)，擴(kuò)展自己的橫向生態(tài)圈。

　　“300萬(wàn)銷量是挑戰(zhàn)，也是開(kāi)始”

　　在今年剛結(jié)束的樂(lè)視“黑色919樂(lè)迷節(jié)”中，9月19日當(dāng)天樂(lè)視全生態(tài)總銷售額突破17.8億，其中超級(jí)電視賣掉38.2萬(wàn)臺(tái)，超級(jí)電視當(dāng)日單品牌總銷量已超越去年天貓“雙十一”、今年京東“6·18” 當(dāng)日全品牌電視總銷量?？吹戒N售數(shù)據(jù)時(shí)，梁軍脫口而出“電視成了”。

　　此前梁軍曾說(shuō)，樂(lè)視帶著互聯(lián)網(wǎng)基因介入電視后，與傳統(tǒng)電視機(jī)廠商最大不同是，電視機(jī)要介入互聯(lián)網(wǎng)，一定要跳出屏幕。

　　不可否認(rèn)，傳統(tǒng)電視機(jī)廠商二十多年的制造經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)超越，但技術(shù)被經(jīng)驗(yàn)證明只是時(shí)間問(wèn)題。與傳統(tǒng)電視機(jī)廠商相比，除價(jià)格優(yōu)勢(shì)外，樂(lè)視在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的積累、產(chǎn)出以及互聯(lián)網(wǎng)模式的塑造上都更加游刃有余。

　　樂(lè)視超級(jí)電視在今年可謂是動(dòng)作頻頻，“黑色919樂(lè)迷節(jié)”不久后，9月24日備受關(guān)注的第3代超級(jí)電視亮相香港。而據(jù)記者了解，在10月27日樂(lè)視下半年最具看點(diǎn)的發(fā)布會(huì)中，樂(lè)視超級(jí)電視還將有“殺手級(jí)”新品推出。

　　隨著超級(jí)電視新品的上市及接下來(lái)雙11等一系列活動(dòng)的推出，梁軍對(duì)樂(lè)視超級(jí)電視2015年300萬(wàn)臺(tái)的銷售目標(biāo)充滿信心。

　　“300萬(wàn)臺(tái)銷售額是重要一道坎，雖然很有挑戰(zhàn)，也是開(kāi)始，我覺(jué)得還是很有希望的。我們每多賣一臺(tái)，意味著會(huì)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D掉一臺(tái)。”梁軍表示。樂(lè)視超級(jí)電視銷售量從30萬(wàn)臺(tái)到150萬(wàn)臺(tái)，再到300萬(wàn)臺(tái)，中國(guó)彩電市場(chǎng)的銷量總量并沒(méi)有增長(zhǎng)，而樂(lè)視卻在越來(lái)越快的搶奪傳統(tǒng)廠商的份額。

　　市場(chǎng)的殘酷對(duì)于樂(lè)視來(lái)說(shuō)，“只有第一名能成功，沒(méi)有第二名和第三名”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電視機(jī)行業(yè)不再是每家品牌均占10%多的份額，未來(lái)中國(guó)智能電視可能只存在幾個(gè)品牌。對(duì)此，梁軍更是預(yù)言，“在2016年的彩電市場(chǎng)或許會(huì)出現(xiàn)一家市場(chǎng)占率達(dá)到30%-40%的公司，徹底改變彩電市場(chǎng)的格局”。

　　而樂(lè)視很有可能成為這家企業(yè)。

　　“LePar將與商城一體化發(fā)展”

　　樂(lè)視919電商節(jié)狂歡背后，梁軍指出，線下渠道同樣不能忽視，四分之三的電視銷量仍在線下。

　　據(jù)了解，目前將近22%-25%的超級(jí)電視在線上購(gòu)買。未來(lái)伴隨更多用戶網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的形成以及品牌認(rèn)識(shí)的提升，線下還將繼續(xù)向線上傾斜。

　　線下渠道不能忽視，但運(yùn)營(yíng)模式上需要大改變。梁軍說(shuō)，LePar的形成得益于公司業(yè)務(wù)發(fā)展，“今年四五月份，樂(lè)視全球的資本架構(gòu)重新規(guī)劃，使得有機(jī)會(huì)讓LePar在資本層面上能獲得長(zhǎng)期收益。”

　　目前，LePar體驗(yàn)店目前在全國(guó)已有近2000家，樂(lè)視預(yù)計(jì)在今年在年底前完成3000家以上門店開(kāi)設(shè)。LePar的推動(dòng)將助益樂(lè)視超級(jí)電視等產(chǎn)品向更多三四五線城市下沉，“我們目的是希望通過(guò)線上線下深度整合的O2O模式將樂(lè)視生態(tài)服務(wù)本地化。”

　　梁軍還介紹，LePar不是渠道，而是一個(gè)綜合服務(wù)站，把物流、安裝、售后、客服、樂(lè)迷運(yùn)營(yíng)一體化，也會(huì)融合樂(lè)視娛樂(lè)明星、體育等資源，這樣樂(lè)視賣的就不僅僅是產(chǎn)品，而是服務(wù)和生活。

　　梁軍坦言，目前線下渠道只占少部分，還有大量市場(chǎng)值得挖掘和發(fā)展。對(duì)于未來(lái)的LePar，梁軍已有設(shè)想，“將與樂(lè)視商城一起往一體化發(fā)展。”

　　未來(lái)渠道體系一定是基于線上線下深度整合的服務(wù)體系，新合作商的角色也將從簡(jiǎn)單的銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)榕浜峡偛康谋镜鼗\(yùn)營(yíng)者的角色，并承擔(dān)物流配送、售后等服務(wù)角色，在這一點(diǎn)上，樂(lè)視走在了前面。

　　對(duì)話梁軍

　　記者：這幾年看到樂(lè)視的發(fā)展，之前覺(jué)得說(shuō)了好多大話，說(shuō)完之后，慢慢一步一步在實(shí)現(xiàn)，但是樂(lè)視這個(gè)盤(pán)子鋪的特別多，像賈躍亭經(jīng)常說(shuō)垂直整合，內(nèi)部怎么把這些資源能夠更好有效的整合在一起?

　　梁軍：這是一個(gè)挑戰(zhàn)，很少有公司像樂(lè)視這樣，從外頭看起來(lái)好像有不同的業(yè)務(wù)，實(shí)際上在內(nèi)部的工作模式，又是橫向打通的。

　　從組織上來(lái)講，我們做了一些嘗試，在垂直的管理基礎(chǔ)上增加了項(xiàng)目管理，我們跟別人不太一樣的地方是什么呢?一個(gè)是矩陣管理，一個(gè)是項(xiàng)目制。我們公司的復(fù)雜性在于，在不同公司之間，把內(nèi)容串在一起，打破很多東西，無(wú)論從財(cái)務(wù)、從人，從跨著很多公司的，我們?cè)谡麄€(gè)集團(tuán)范圍之內(nèi)又建了一個(gè)項(xiàng)目部，他們負(fù)責(zé)把不同公司的，做這個(gè)產(chǎn)品需要成功的方式組在一起。我想其他公司基本上沒(méi)有這樣的業(yè)務(wù)。

　　記者：樂(lè)視致新已經(jīng)初有規(guī)模了，和當(dāng)初白手起家不太一樣了，您覺(jué)得目前最大的壓力在什么地方呢?

　　梁軍：要從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看，當(dāng)前最大的壓力，依然是增長(zhǎng)。很多人說(shuō)我們是最會(huì)講故事的會(huì)聯(lián)網(wǎng)公司，但所有故事的基礎(chǔ)是用戶，你要有一定規(guī)模的用戶，才有機(jī)會(huì)獲得用戶基礎(chǔ)之上所獲得的那些生意的機(jī)會(huì)，而這個(gè)是我們之所以做這個(gè)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)的東西。我們要做的是，第一，產(chǎn)生足夠的差異，第二，等你出來(lái)的時(shí)候，我們有足夠的量。量一旦達(dá)到一定程度以后，就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)變。所謂質(zhì)變，我們已經(jīng)不害怕他們一些品牌再折騰，

　　記者：現(xiàn)在樂(lè)視的高質(zhì)低價(jià)帶服務(wù)的商業(yè)模式，主要是在中國(guó)大陸地區(qū)，還是有可能去海外?

　　梁軍：我們?cè)诤Ｍ庖彩且粯印?/p>

　　記者：好多傳統(tǒng)電視機(jī)廠家在降價(jià)，尤其是微晶的價(jià)格壓的特別低，您怎樣看?

　　梁軍：電視行業(yè)任何時(shí)候都會(huì)有這樣的，看一年以后吧。僅僅靠?jī)r(jià)格是不能取勝的，如果樂(lè)視僅僅是做個(gè)價(jià)格低的產(chǎn)品，也活不到現(xiàn)在，價(jià)格背后有很多其它的東西，那些都準(zhǔn)備好了，價(jià)格才可以成為一個(gè)杠桿。

　　記者：樂(lè)視超級(jí)電視銷量的實(shí)現(xiàn)主要是靠設(shè)計(jì)的商業(yè)模式還是產(chǎn)品方面，還是價(jià)錢低服務(wù)好?

　　梁軍：要吸引客戶，就要站在是不是對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的角度。消費(fèi)者覺(jué)得有價(jià)值，或他覺(jué)得超出他的期望價(jià)值的時(shí)候，他就會(huì)買單，而這件事不僅僅是硬件，也不僅僅是視頻，不僅僅是軟件，而是所有這些的綜合體。實(shí)際上我們做的更多是一種用戶體驗(yàn)。

　　我們并不是一個(gè)靠低價(jià)做低端品牌來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，你看到的行為好像是我們的價(jià)格低，事實(shí)上我們做產(chǎn)品全都是做高端產(chǎn)品，不管在哪個(gè)尺寸上，到現(xiàn)在為止，我們的產(chǎn)品拿到整個(gè)市場(chǎng)上去PK，如果還有比我們高端的，我們立刻就改。我們每一個(gè)尺寸段，在整個(gè)中國(guó)的市場(chǎng)上，都是最高端的產(chǎn)品。

　　但是最高端的產(chǎn)品賣最便宜的價(jià)格，這意味著我們打破了一分錢一分貨的傳統(tǒng)理念，我虧著錢賣，或者我不掙你的那部分錢，讓你得到最好的東西，實(shí)際上靠你使用我的產(chǎn)品獲得收益。對(duì)用戶來(lái)講，他所獲得的是一個(gè)非常高品質(zhì)的產(chǎn)品。對(duì)于樂(lè)視來(lái)講，因?yàn)橛羞@些客戶，從這些客戶身上，我們獲得自己的商業(yè)模式。

　　從某種意義上講，我們擁有了或者改變了電視行業(yè)傳統(tǒng)的定價(jià)權(quán)，建立了新的定價(jià)模型，這個(gè)定價(jià)模型才能使得我們有低價(jià)。所以，我們并不擔(dān)心按BOM成本定價(jià)。

　　最近我們價(jià)格比成本又往下降了一些，核心是降低定價(jià)的同時(shí)，產(chǎn)品本身依然還是保持在這個(gè)行業(yè)里最強(qiáng)的。如果做不到這一點(diǎn)，而且不能堅(jiān)持做，用戶慢慢就會(huì)認(rèn)為你是低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品。用戶買回去的是非常好的產(chǎn)品，對(duì)樂(lè)視來(lái)講，是以最低的門檻讓用戶擁有了產(chǎn)品，樂(lè)視擁有了這些客戶。