技術(shù)型公司出海是很好的選擇，日前，WISEx新出海行業(yè)峰會(huì)上融云CEO韓迎指出，未來這將有很大的發(fā)展空間。

　　作為IM云服務(wù)提供商，融云最初是以APP內(nèi)社交、直播互動(dòng)、企業(yè)IM、商務(wù)溝通四大場(chǎng)景起步，先做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，再拓展國(guó)外市場(chǎng)是融云的出海思路。

　　在韓迎看來，技術(shù)型公司出海是條不錯(cuò)的路徑。相比C端產(chǎn)品需要考量文化因素，技術(shù)型公司并無國(guó)界限制。對(duì)這些公司來說，業(yè)務(wù)質(zhì)量是其壁壘。中國(guó)技術(shù)型出海才剛剛開始。

　　以下為融云CEO韓迎在WISE×新出海行業(yè)峰會(huì)演講實(shí)錄：

　　有可能在座很多人是我們的客戶或者聽說過融云。今天的主題非常好，野蠻成長(zhǎng)到本地化的精細(xì)運(yùn)作，其實(shí)我一直在看這個(gè)主題。既然今天是這樣一個(gè)出海的主題，我也分享一下融云從小做到大，到最后出海的一個(gè)歷程，把我的一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享給在座各位朋友或者說開發(fā)者。

　　簡(jiǎn)單先做一下廣告，融云是全球最大的一個(gè)IM云服務(wù)提供商。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)，我本人其實(shí)已經(jīng)是屬于第二次創(chuàng)業(yè)了，第一次做的產(chǎn)品大家都知道，可能大部分人都用過——飛信，我當(dāng)時(shí)是飛信的主要負(fù)責(zé)人之一。當(dāng)然它的產(chǎn)品是屬于中國(guó)移動(dòng)，但實(shí)際上整個(gè)產(chǎn)品都是我們團(tuán)隊(duì)做出來的。

　　第二次創(chuàng)業(yè)，我們選擇不做2C的產(chǎn)品，而是做技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)。2014年，我們推出了融云，現(xiàn)在基本上我們已經(jīng)覆蓋了全球各大洲兩百多個(gè)國(guó)家，為客戶提供服務(wù)，穩(wěn)定了海外的服務(wù)?，F(xiàn)在融云目前已覆蓋20億終端客戶服務(wù)，因?yàn)樵谧腥丝隙ǘ际堑湫鸵苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶，你手機(jī)上總有一款A(yù)PP實(shí)際都是融云在背后默默提供服務(wù)。包括像土豆、優(yōu)酷、優(yōu)信二手車、荔枝FM、新東方、得到、駕考寶典等。

　　我們一直致力于成為全球最優(yōu)秀的富媒體通訊能力的提供商，什么叫富媒體通訊能力呢?簡(jiǎn)單地解釋一下，就是你可以認(rèn)為微信聊天+號(hào)打開，底下所有的能力，不管發(fā)圖片、語(yǔ)音、文字、單聊、群聊、音頻、視頻、多人音頻、多人視頻，在我看來都在通訊領(lǐng)域里面屬于富媒體通訊范疇，融云致力于成為全球最優(yōu)秀的富媒體通訊能力的云服務(wù)商。

　　先不說全球，現(xiàn)在就國(guó)內(nèi)來說，融云基本上已經(jīng)說是僅次于QQ和微信的第三大即時(shí)通訊平臺(tái)，只不過它倆是獨(dú)立的APP，融云的消息分布在千千萬萬的APP里面。

　　分享一下我們?nèi)谠瞥龊５囊恍├砟詈拖敕?。剛開始我們就這四種類型，你要做社交，或者企業(yè)要做直播互動(dòng)，直播互動(dòng)最典型的Live.me里面的所有的聊天室包括送禮品，送獎(jiǎng)品，打賞，整個(gè)實(shí)際上都是一條消息，本質(zhì)上都是一條消息，打個(gè)賞，送個(gè)汽車，送個(gè)花都是消息，整個(gè)后臺(tái)消息體系和聊天室體系都是融云的。

　　第三種是商業(yè)溝通，在電商領(lǐng)域里頭，比如說在線客服，或者說B2B交易間的商業(yè)溝通;第四種就是企業(yè)級(jí)的即時(shí)通信。

　　融云剛開始是基于這四點(diǎn)，我們先做好國(guó)內(nèi)，深扎好國(guó)內(nèi)。我這個(gè)人做事比較穩(wěn)，所以選擇先在國(guó)內(nèi)練好武功，因?yàn)槲覍?duì)海外市場(chǎng)不了解。確實(shí)中國(guó)2C產(chǎn)品要想上國(guó)外殺出一片天地很難，但是中國(guó)技術(shù)型出海剛剛開始，因?yàn)槲矣X得中國(guó)很多開發(fā)者或是研發(fā)人員技術(shù)能力甚至拼命三郎的能力都比美國(guó)人強(qiáng)得多，所以我認(rèn)為中國(guó)下一波還要出海，技術(shù)型出海是非常好的選擇。

　　最初我們做融云，就是想先把武功練好，然后出去才能跟海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。因此，第一階段對(duì)我來說，就是先把武功練好。技術(shù)型出海它其實(shí)比2C產(chǎn)品可能要好一些，因?yàn)?C產(chǎn)品還要考慮當(dāng)?shù)匚幕?，但是技術(shù)型東西，全是代碼和開發(fā)文檔，這些都沒什么國(guó)界。對(duì)技術(shù)型出海來說，壁壘就是你的業(yè)務(wù)質(zhì)量，中國(guó)做生意的話，你可能還有一些客戶關(guān)系可講，咱倆關(guān)系好、服務(wù)不好，再給我兩次機(jī)會(huì)，一次機(jī)會(huì)，但在國(guó)外，是沒有中國(guó)人情概念的，他覺得你好你就是好，如果覺得你不好可能會(huì)立即停止與你合作。

　　融云的第二步是服務(wù)于中國(guó)開發(fā)者。先服務(wù)于國(guó)內(nèi)的這些APP，大的互聯(lián)網(wǎng)公司，把自己的武功練好，然后第二步我服務(wù)于中國(guó)開發(fā)者出海，這樣的話我就擁有了一張遍布全球的通訊網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)檫@個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)成本是非常非常高的，而且練全球武功和中國(guó)武功所需要的招式是完全不一樣的，下的功夫也是不一樣的。

　　為什么我說出海的技術(shù)型企業(yè)出海和國(guó)內(nèi)出海練的武功是完全不一樣的，以融云為例，在很多國(guó)家我們都要做監(jiān)控，聯(lián)通監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)控，移動(dòng)終端監(jiān)控，海外的設(shè)備很復(fù)雜，這些所有的國(guó)家我們?nèi)扛鶕?jù)融云的大數(shù)據(jù)，后臺(tái)的分析，形成了我們的地圖，每天都在做這樣的工作，這就是我說的出海的武功，沒有這個(gè)出海的武功你是很難打贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。所以我們第一先練好國(guó)內(nèi)武功，第二服務(wù)中國(guó)開發(fā)者出海，然后我們就擁有了遍布全球的一張通訊能力的網(wǎng)絡(luò)。

　　第三步融云從今年起，我們真正開始服務(wù)于海外開發(fā)者，目前我們正在跟印度一家公司談，他們完全不滿意于海外同類型的產(chǎn)品，測(cè)試了我們之后，實(shí)測(cè)測(cè)出來就是好用，消息到達(dá)速度快，這些全部都是我們這兩年用時(shí)間磨出來的。

　　我們擁有一張覆蓋最廣的全球網(wǎng)絡(luò)，是市場(chǎng)上客戶唯一的選擇，包括我們?cè)谌駻WS、金山、首云、阿里，這些所有的基礎(chǔ)云服務(wù)商，他們接觸的底層服務(wù)商，他們的鏈路情況，分布情況，哪些速度快，哪塊有問題，我們都知道。優(yōu)化全球的服務(wù)，有的時(shí)候不光是優(yōu)化能夠做的，有的時(shí)候可能還需要去增加基礎(chǔ)設(shè)施的投入，包括比如你看我們這張圖上顯示的什么意思呢?是說我們?cè)谌蛎恳粋€(gè)城市里都可以讓客戶能夠有三個(gè)接入接點(diǎn)的選擇，去保證消息的及時(shí)性。大家知道美國(guó)到中國(guó)發(fā)條消息，跟微信一樣的，延時(shí)非常低的收到是很難的，然后像我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)不光提供數(shù)據(jù)中心還有無數(shù)分布的接入接點(diǎn)來分布給所有的客戶。

　　說出海這一塊，我覺得對(duì)我們來說，經(jīng)驗(yàn)就是技術(shù)型出海企業(yè)，未來還有非常大的一個(gè)空間，中國(guó)的開發(fā)者實(shí)際上比美國(guó)的這些互聯(lián)網(wǎng)公司可能要更拼命一些。我們的策略就是國(guó)內(nèi)練好武功，然后再借著服務(wù)于中國(guó)的企業(yè)出海，包括我們現(xiàn)在為中國(guó)的“一帶一路”的相關(guān)企業(yè)來進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)，因?yàn)槲矣X得中國(guó)隨著中華民族新一輪的復(fù)興，“一帶一路”一定會(huì)幫助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)很多的技術(shù)性公司擁有出海的機(jī)會(huì)。

　　實(shí)際上我們現(xiàn)在已經(jīng)在分享這樣的紅利了，因?yàn)槟阄涔毜暮?，包括像中石油，山東的科瑞石油集團(tuán)，原有的這些中國(guó)的大型出海“一帶一路”的企業(yè)，他們都需要技術(shù)型的全球服務(wù)，所以我認(rèn)為未來很多的出海公司都可以考慮這個(gè)路徑，而不一定非得去做一些2C的出海了。

　　今天就給大家分享這些，謝謝大家!