近日，美國特拉華州的一家機(jī)器人海鮮餐廳很火爆，引起ABC News、華盛頓郵報等多家知名媒體爭相報道，原因是餐廳新入職的五名機(jī)器人服務(wù)員。

　　美媒《ABC News》報道截圖

　　據(jù)美國廣播公司ABC新聞報道， 特拉華州一家機(jī)器人海鮮餐館開業(yè)，采用機(jī)器人迎賓接待，跑堂傳菜，包括3臺傳菜機(jī)器人、2臺領(lǐng)位廣告機(jī)器人，機(jī)器人服務(wù)員的加入，吸引無數(shù)顧客競相體驗并品嘗美食。

　　美媒《華盛頓郵報》報道截圖

　　據(jù)美國老牌媒體華盛頓郵報報道，這家海鮮餐廳的五位漂亮搶眼的機(jī)器人服務(wù)員來自中國。該餐廳老板陳廣表示：“雇用一臺機(jī)器人服務(wù)員比人類服務(wù)員劃算得多。”機(jī)器人不但可以替代餐廳機(jī)械重復(fù)的工作，而且無論是大人還是小孩子都很喜歡。

　　餐廳機(jī)器人對餐廳來說，不再是噱頭的存在，而是在認(rèn)真的干活。在美國類似于大眾點(diǎn)評的網(wǎng)站，盡管對餐廳有褒有貶，但對機(jī)器人服務(wù)員全部是好評，網(wǎng)友表示：“人都沒有機(jī)器人服務(wù)的好”。

　　美媒《特拉華州日報》截圖

　　機(jī)器人海鮮餐廳的開業(yè)，被特拉華州日報整幅版面報道。對于老生常談的“機(jī)器人是否會替代人類”報道也給出了答案：“不會”，且完全不需要有這種擔(dān)憂，研發(fā)機(jī)器人的初衷是為了解放體力，餐廳機(jī)器人讓服務(wù)員從繁重的工作中解放出來，讓服務(wù)工作更加簡單快樂。

　　美媒《NBC News》采訪圖

　　特拉華州當(dāng)?shù)夭惋嫿缭诖酥斑€屬于傳統(tǒng)服務(wù)模式，送餐機(jī)器人的出現(xiàn)，不僅令人耳目一新，更使傳統(tǒng)的美食與未來科技感的生活方式相互融合。NBC News全程跟拍機(jī)器人領(lǐng)位、送餐的過程，還現(xiàn)場采訪前來打卡體驗機(jī)器人服務(wù)的顧客。

　　據(jù)悉，這家特拉華州機(jī)器人海鮮餐廳使用的機(jī)器人服務(wù)員，是擎朗智能研發(fā)的“花生”機(jī)器人系列。

　　擎朗花生機(jī)器人系列

　　搭載擎朗智能自主研發(fā)的多傳感器融合定位導(dǎo)航技術(shù)方案，機(jī)器人能實現(xiàn)室內(nèi)全自主移動，復(fù)雜環(huán)境下長期穩(wěn)定運(yùn)行。同時，得益于多機(jī)協(xié)作系統(tǒng)+云端智能大腦，實現(xiàn)智能調(diào)度同一區(qū)域內(nèi)多臺機(jī)器，工作效率提升數(shù)倍。此外，“花生”系列已經(jīng)完成量產(chǎn)下線，價格是同類產(chǎn)品的三分之一到五分之一，讓大多數(shù)餐飲商家能夠承擔(dān)。

　　擎朗智能海外落地足跡

　　除美國外，“花生”機(jī)器人還登陸了加拿大、西班牙、德國、意大利、韓國、新加坡、泰國、匈牙利等國家，更被BBC、Global News、德國電視一臺等海外媒體報道，擎朗的餐廳機(jī)器人在海外市場的認(rèn)知度逐漸提升，越來越多國家的餐飲行業(yè)愿意嘗試雇用機(jī)器人服務(wù)員。