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      如何盤活購物中心,飛凡網(wǎng)再成焦點(diǎn)

        近期,“互聯(lián)網(wǎng)+”一直保持著持續(xù)升溫,線上線下的企業(yè)紛紛開始探尋適合自身發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路。然而,購物中心在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下顯得有些低迷,無論是在銷售額還是客流量上,如何盤活購物中心成了當(dāng)前的重要問題。業(yè)界內(nèi)外一致把目光聚焦到了飛凡網(wǎng)身上,飛凡網(wǎng)有積分聯(lián)盟、有大數(shù)據(jù)還有大會(huì)員管理,幫助購物中心度過難關(guān)或許不難。

        那首先,大家先想一想怎樣才能盤活傳統(tǒng)購物中心的積分系統(tǒng),讓它重新發(fā)揮應(yīng)有的能量,實(shí)現(xiàn)積分自身價(jià)值的最大化?國外成功的通用積分體系運(yùn)營案例或許能給國內(nèi)購物中心帶來一些啟發(fā)。英國的Nectar通用積分體系在全英國范圍內(nèi)打通了包括商超百貨、旅游度假等生活服務(wù)的各類商家,建立了統(tǒng)一的積分平臺。合作商家的會(huì)員通過線下購買、電子商務(wù)或者聯(lián)名信用卡等方式都可以獲得一定積分,這些積分可以到Nectar通用積分體系下的商家進(jìn)行消費(fèi)抵現(xiàn)、兌換優(yōu)惠券。這一通用積分的模式因?yàn)閹?dòng)了顧客的消費(fèi)積極性而大受歡迎。

        與Nectar類似,在韓國,SK集團(tuán)發(fā)起的OCB積分聯(lián)盟整合了眾多業(yè)態(tài)資源,以龐大的會(huì)員基礎(chǔ)和營銷資源吸引了肯德基、花旗銀行等外部品牌商家的加盟,實(shí)現(xiàn)了OCB會(huì)員交易的活躍度,目前該積分聯(lián)盟已經(jīng)有3700萬會(huì)員(覆蓋韓國70%家庭),月活躍會(huì)員高達(dá)1600萬,2014年積分核銷金額超過3.3億美元,對消費(fèi)市場形成了有效刺激。

        而在國內(nèi),積分還沒有受到購物中心等實(shí)體商業(yè)的充分重視。為此,致力于為購物中心和線下實(shí)體商業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案的飛凡電商宣布發(fā)起成立“飛凡通用積分聯(lián)盟”,并已經(jīng)與平安集團(tuán)萬里通、京東集團(tuán)、招商銀行、江蘇銀行、途牛、攜程等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)積分互通互換,填補(bǔ)了國內(nèi)購物中心通用積分聯(lián)盟渠道的空白。據(jù)了解,飛凡將通過實(shí)現(xiàn)打通會(huì)員體系,共享優(yōu)勢資源,建立一個(gè)跨行業(yè)、跨平臺的通積通兌平臺。簡單來說,就是構(gòu)建一個(gè)覆蓋會(huì)員“衣食住行游購?qiáng)?rdquo;各類消費(fèi)需求,可以互通使用的大通用積分體系。這一積分聯(lián)盟機(jī)制將幫助購物中心實(shí)現(xiàn)積分的快速流通,全面提高會(huì)員的活躍度。

        飛凡通用積分聯(lián)盟相當(dāng)于將積分變成了可以自由兌換的虛擬貨幣。試想,當(dāng)積分平臺實(shí)現(xiàn)互通,只要產(chǎn)生消費(fèi),不分種類、渠道、商家,會(huì)員都可以實(shí)現(xiàn)積分統(tǒng)一累計(jì)或匯總,這樣可以將價(jià)值疊加的積分方式,會(huì)員何樂而不為?當(dāng)然會(huì)提高會(huì)員不斷消費(fèi)、不斷積累積分、不斷使用積分的熱情,形成一個(gè)既讓會(huì)員愉悅購物,又使購物中心銷量增加、人氣值攀升的良性循環(huán)。

        要解決購物中心面臨的問題,首先就是要提高會(huì)員的忠誠度和活躍度,這就需要充分發(fā)揮出積分的價(jià)值。飛凡網(wǎng)在會(huì)員管理和積分上有著獨(dú)特的方法和豐富的優(yōu)勢資源,這對于盤活購物中心以及為購物中心落地“互聯(lián)網(wǎng)+”都有很大的助益。

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