
本站訊 北京時間10月26日早間消息,在硅谷,Netflix對職場文化的重視有口皆碑。但據(jù)《華爾街日報》本周四報道,在最壞的情況下,Netflix公司的工作環(huán)境可能是“無情、喪氣、透明到功能失調(diào)的程度”。
不像其它科技公司——比如亞馬遜,一直以來都是職場文化丑聞的主角——Netflix在硅谷因其文化原則而久負(fù)盛名。首席執(zhí)行官雷德·哈斯汀斯(Reed Hastings)甚至正在撰寫一本與此相關(guān)的著作。
但《華爾街日報》的文章闡述了Netflix的“去留測試”,即經(jīng)理人應(yīng)該只保留他或她想努力留住的員工。作為一項(xiàng)普通職場政治前提,一些經(jīng)理人稱,在解雇員工時面臨壓力,或者不想被人視為軟弱可欺。報道稱,不少員工每天上班時都害怕被解雇,并且不敢對離職的員工表示支持,因?yàn)檫@不是“Netflix的風(fēng)格”。
據(jù)知情人士透露,當(dāng)新加坡一位前公共關(guān)系經(jīng)理向同事請教如何插手幫助一位在中國新年期間被解雇的接待員時,人力資源部人員告訴她,這樣做不符合“Netflix的風(fēng)格”。
在回應(yīng)該報道的一份電子郵件聲明中,Netflix表示,“堅(jiān)守保持高績效文化,并給予人們盡其所能的自由。”
聲明說:“更少的控制和更大的責(zé)任感使我們的員工茁壯成長,做出更明智、更有創(chuàng)造性的決定,甚至意味著我們的成員有更好的娛樂活動。雖然盡管相信這篇報道的部分內(nèi)容沒有反映大多數(shù)員工在Netflix的體驗(yàn),但我們一直在努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)?!?/p>
2009年,該公司曾在Slideshare上公開發(fā)布過一份名為《文化甲板》(Culture Deck)的長篇宣言,以展現(xiàn)Netflix的企業(yè)文化和職場哲學(xué),被瀏覽了數(shù)百萬次。Facebook的首席運(yùn)營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl Sandberg)表示,這份文件“很可能是有史以來從硅谷出品的最重要文件。”
Netflix去年在一份長期在線文檔中更新了它的文化原則。該份文件的核心宗旨包括公司只保留“高效率的員工”,鼓勵員工“彼此間極為坦率”。
在《華爾街日報》的報道發(fā)表之前,今年6月Netflix解雇了首席通信官,原因是后者在員工會議中至少兩次使用種族誹謗性言辭。這一事件及其處理過程稱為該雜志報道的關(guān)鍵。(斯眉)