剛剛體面了兩年的國產(chǎn)智能手機品牌，突然又進入群魔亂舞式的狀態(tài)。雷軍一句“生死看淡，不服就干”強懟華為的操作，恍惚間讓人回到了五年之前。而過去兩年內(nèi)，也只有聯(lián)想常程還保持這種“萬磁王”姿態(tài)。

　　沒想到2019年，國產(chǎn)手機行業(yè)像重新歸零一般，回到了最初出發(fā)的地方。

　　這背后，國產(chǎn)品牌智能手機在國際市場上的份額越來越大，Counterpoint 的數(shù)據(jù)報告顯示2018Q2，僅華米OV四大品牌的出貨量就占了中國市場80%份額，全球市場也占到了44%。

　　不過同樣是Counterpoint 的數(shù)據(jù)報告顯示，2017年Q4蘋果iPhone手機吞下了全球手機市場85%的利潤。而所有Android智能手機的利潤加起來，還不夠三星半導(dǎo)體的存儲芯片、OLED屏幕塞牙縫。

　　三星蘋果等廠商的技術(shù)優(yōu)勢創(chuàng)新優(yōu)勢，是國產(chǎn)手機廠商一直難以逾越的大坎。

　　但2019年，智能手機軟硬件產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新走到了新的十字路口。處于對軟硬件創(chuàng)新的極度渴求，這個十字樓口呼喚出了5G這樣羸弱無用純屬噱頭的概念。現(xiàn)在，整個消費電子行業(yè)還在等待一匹黑馬，希望它能靠著軟硬件創(chuàng)新再次顛覆整個智能手機乃至消費電子市場，一躍成為市場龍頭搶救全行業(yè)。

　　國產(chǎn)智能手機廠商就處在這個戰(zhàn)略機遇里——這樣的戰(zhàn)略機遇還有個稱呼叫市場泥潭。

　　國內(nèi)智能手機市場進入過飽和狀態(tài)，智能手機廠商再也沒有空白市場可挖掘，也沒有強需求的換機紅利可搶奪。現(xiàn)在智能手機廠商心中的忐忑，一如當年新入行研發(fā)第一款產(chǎn)品的情景：需求不明確未來不明確，一切都要踩著石頭過河。

　　所以你看，重新歸零，甩開包袱，以自己最擅長的玩法面對市場，也是應(yīng)對挑戰(zhàn)的方法。

　　灰犀牛的背上：用戶需求不明

　　從口號上來看，2019年的智能手機市場信心明顯不足。

　　月初，全球第一大手機廠商三星將2019年智能手機產(chǎn)量目標調(diào)低到2.9億臺，這是自2013年以來，三星智能手機產(chǎn)量首次低于3億臺。

　　無獨有偶，三星的老對手，全球第二大智能手機廠商蘋果下調(diào)2019第一季度營收預(yù)期至840億美金。雖然庫克發(fā)信挽尊，表示這是由今年的主力出貨機型iPhone XR上市推遲、大中華區(qū)市場不穩(wěn)定造成，但相關(guān)研究機構(gòu)還是不給任何好臉，蘋果股價應(yīng)聲大跌8%，全球市值第一公司的寶座徹底拱手讓人。

　　按照慣例，圣誕節(jié)一過，各大智能手機公司到了展望新一年出貨量目標的時候。例如，去年此時，雷軍就在小米之家首個旗艦店開店時，定下了2018出貨量破一億的小目標;華為也不甘落后，余承東新年致辭后的各種公關(guān)稿顯示，華為2018的出貨量鎖定在兩億臺。

　　今年蘋果領(lǐng)行業(yè)之風氣，直接宣布未來的報告中不再展示具體的銷量數(shù)字。

　　到現(xiàn)在，小米華為也閉口不談2019年出貨量目標，現(xiàn)在華為傳出的2.5億出貨量目標，還是去年6月余承東在DigiX2018華為終端·全球合作伙伴及開發(fā)者大會上立下的flag。

　　加上各家數(shù)據(jù)報告中，國內(nèi)手機市場年度半年度季度下滑超過10%的數(shù)據(jù)，好像智能手機市場在2019年大幅下滑幾乎已經(jīng)被業(yè)界坐實了一樣。再加上美圖手機賣身小米、錘子尋找下家的大戲，這種氛圍變得更加濃厚。

　　不過其實這些舉動和數(shù)據(jù)，只能證明2019年用戶對智能手機的需求不明，并不能確定智能手機市場一定走弱。

　　這種情況與2016年類似，當時國內(nèi)外研究機構(gòu)都認為中國智能手機市場遇到天花板，有可能出現(xiàn)大幅下滑。誰知道一波強有力的線下?lián)Q機潮襲來，國內(nèi)智能手機全年銷量上漲到4.65億臺，環(huán)比增長6%。近水樓臺先得月的OPPOvivo銷量一躍，成為國內(nèi)市場前兩名。

　　2019年，是否能迎來新一波換機潮?這是一個值得期待的焦點。

　　從智能手機配置的角度出發(fā)，確實需要新一輪換機潮。

　　2016/2017年換機潮，其實把用戶坑了個底掉。當時因為核心元器件供應(yīng)商高通聯(lián)發(fā)科的戰(zhàn)略失誤，導(dǎo)致智能手機核心配置集中在聯(lián)發(fā)科MT675X和高通驍龍625中低端芯片上。

　　聯(lián)發(fā)科MT675X和高通驍龍625的性能不高，再加上抖音、新版微信對手機資源的壓榨，這批用戶的手機是到了卡頓時間了。這是新一輪換機潮的觸發(fā)點。

　　2019年是AR軟件技術(shù)快速發(fā)展的一年，屆時會有更多智能手機因為性能不足而被迫淘汰。

　　但想掀起新一輪換機潮并沒有那么容易。

　　首先，聯(lián)發(fā)科MT675X和高通驍龍625雖然性能不足，但也勉強夠用，特別近兩年國內(nèi)軟件開發(fā)環(huán)境得到了大幅凈化。這跟2016年大部分線下用戶的手機性能勉強能打電話相比，差距過大。

　　其次，線下用戶對手機設(shè)計、肉眼可見的功能配置、性能體驗跟線上用戶完全不同。線上用戶聽到配置高、5G等噱頭或許會忍不住心動立馬下單，但線下用戶或者說三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶根本聽不懂這些數(shù)字參數(shù)，他們更在乎手機外觀沒有缺陷、肉眼可見的功能升級。

　　最后，即將到來的到底是線下?lián)Q機潮還是線上換機潮還是一個問題。畢竟拼多多們的出現(xiàn)，讓電商渠道大幅下沉，拼多多上數(shù)十萬上百萬山寨品牌曬機照片，展示了不一樣的趨勢。當下的渠道紅利已經(jīng)大打折扣甚至消失，所有手機品牌都站到了同一起跑線上。

　　2019年的換機潮，將是極度重視創(chuàng)新的一年，無論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新，獲得用戶認可才能吃到最終的紅利。小米分拆紅米，轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音重回互聯(lián)網(wǎng)營銷，雷軍各種撂金句，也是發(fā)揮自己的創(chuàng)始基因優(yōu)勢。

　　聯(lián)發(fā)科高通加碼的創(chuàng)新年

　　智能手機創(chuàng)新嚴重依賴背后核心元器件廠商可以說是不爭的事實，其中核心處理器決定著整個智能手機生態(tài)應(yīng)用創(chuàng)新的走向。離開元器件供應(yīng)商，手機品牌商們能做的也只有軟件創(chuàng)新。

　　2019年，正是智能手機核心處理器創(chuàng)新和普及的大年，因為今年聯(lián)發(fā)科終于補足了基帶技術(shù)的短板，升級到Cat.10標準滿足了電信運營商的入庫要求。2012~2015年期間，就是在高通聯(lián)發(fā)科的高強度競爭下，打造了一個高性價比時代。有聯(lián)發(fā)科的競爭，整個智能手機市場精彩多了。

　　聯(lián)發(fā)科已經(jīng)相繼發(fā)布了Helio P35、P40、P70、P90等產(chǎn)品，圍堵2019年的中高端市場。高通旗下的驍龍636、670、710、855芯片，將是新一年的主力。

　　八款芯片齊出馬，想要獲得用戶青睞，性價比和時下時髦的創(chuàng)新功能將成為標配。Ai攝影、水滴屏、屏下指紋識別、雙屏、滑屏、三攝正走在普及的路上。

　　主動加入戰(zhàn)局的其實不止紅米，華為榮耀旗下的暢玩，OPPO新出的K系列，vivo也拿出了一個Z系列，重新攻入智能手機市場的聯(lián)想更是全面押注性價比。

　　2018年流行的高端手機元素，在2019年將成為高性價比千元機的標配。

　　但這些還只是基礎(chǔ)，如果沒有突出創(chuàng)新，正規(guī)軍重新進入性價比市場，吃掉的也只是在拼多多上二次抬頭的山寨市場。

　　當下智能手機創(chuàng)新的焦點很明確，集中在Ai語音操控、AR體感操控和Type C接口的軟硬件生態(tài)上。這些都需要從芯片底層做出針對性改變。

　　這些領(lǐng)域的創(chuàng)新，市場已經(jīng)給出相關(guān)范例。

　　范例一：Facebook Portal智能音箱。這款智能音箱可以直接語音喚醒，打開AR故事應(yīng)用給孩子講故事，這款應(yīng)用會根據(jù)用戶的語音和肢體表情動作，自動切換AR動畫劇情。這款產(chǎn)品整合了亞馬遜Alexa語音助手、AR魚眼相機、Ai識別跟蹤技術(shù)，

　　對比下來，智能手機的語音助手整合AR體感操控技術(shù)，以小程序為基礎(chǔ)，打造全新的適合視頻時代的應(yīng)用生態(tài)，是否會帶來更創(chuàng)新的體驗?

　　范例二：榮耀V20的ToF體感游戲。榮耀V20通過Type C接口直連電視大屏，然后利用后置ToF 3D相機實現(xiàn)體感功能，遙控電視投屏的AR游戲。

　　這一創(chuàng)新的關(guān)鍵點在于Type C接口和ToF相機。即便ToF 3D相機現(xiàn)階段成本還太高，大部分用戶還承受不起，但用Type C直連大屏電視，用語音助手和智能手機現(xiàn)有的AR能力，還是能帶來不一樣的智能電視體驗。錘子發(fā)布的TNT就是一個例證。

　　類似低成本的AR生態(tài)體驗，是否會引發(fā)用戶換機興趣?

　　Facebook的智能音箱不會進入中國市場，華為的榮耀V20官方起售價為2999元，但至今還處于缺貨中，加價購買是常事。而受限于Sony ToF傳感器出貨量，類似產(chǎn)品的價格難以下沉。2019年，這些技術(shù)要換個思路普及。

　　值得注意的是，語音操控、Type C兩個領(lǐng)域創(chuàng)新正是近些年高通、聯(lián)發(fā)科在布局的核心技術(shù)。

　　最基本的語音操控領(lǐng)域，聯(lián)發(fā)科率先打出WiFi音箱品類，然后基于此拿到Amazon Echo智能音箱合作，近兩年在智能音箱市場積累了充足的經(jīng)驗。聯(lián)發(fā)科可以從底層幫助手機廠商搭建語音操控環(huán)境，進而融合小程序、AR技術(shù)搭建全新生態(tài)。

　　Type C硬件生態(tài)上，高通的高端芯片一直在布局類似的USB OTG技術(shù)，近兩年對Type C生態(tài)也更加上心。高通陣營的Type C技術(shù)已經(jīng)成熟，去年錘子發(fā)布TNT時雖然被罵的很慘，但經(jīng)過其一年的努力也解決了大屏端Type C直連支持問題，做出了貢獻，AR也是近兩年高通重點優(yōu)化支持的技術(shù)。只要手機廠商愿意，一整套廉價的AR客廳服務(wù)就能夠被快速開發(fā)出來。

　　值得關(guān)注的是，這兩項關(guān)鍵創(chuàng)新并不是高端芯片獨享。

　　聯(lián)發(fā)科目前根本沒有推出旗艦芯片，現(xiàn)有的四款中高端芯片成本不會高的離譜。高通已經(jīng)主動將原來旗艦芯片才配備的USB OTG功能，下放到中端芯片驍龍710身上。驍龍710已經(jīng)上市半年時間，接下來相關(guān)手機價格壓到1200元左右不成問題。

　　核心芯片廠商已經(jīng)做了充足預(yù)備，現(xiàn)在只等操作系統(tǒng)的動向了。

　　手機操作系統(tǒng)之大變局

　　昨天，微信7.0.3升級專門為下拉小程序定制了一個圖標桌面，張小龍堅持了一年的“這不是入口”變成了一個膏藥般的大入口。

　　很多人說，微信終于變成一個操作系統(tǒng)了。但不止是騰訊微信，現(xiàn)在整個行業(yè)都在打造適用于小程序生態(tài)的新操作系統(tǒng)。

　　2019年，小程序的基礎(chǔ)技術(shù)——H5開發(fā)追趕混合開發(fā)正在成為主流，而純原生App開發(fā)將成為歷史。這是整個軟件開發(fā)市場的大趨勢。

　　月初CES上，三星公布了自家語音助手Bixby正在與Google Assistant合作，這直接確認了Google正在準備開放Google Assistant服務(wù)的消息。

　　Google Assistant是Google旗下的語音助手服務(wù)，一直是Google官方出品的硬件產(chǎn)品的獨占服務(wù)。Android市場等了多年，終于等到了Google Assistant服務(wù)開放。預(yù)期正式開放的時間點為今年5月，屆時有Google I/O大會還會發(fā)布全新一代Android Q操作系統(tǒng)。

　　Android P與Google Assistant如何整合?預(yù)計Google Assistant將會打通自家研發(fā)多年的小程序技術(shù)——PWA，并以此升級整個原生應(yīng)用開發(fā)生態(tài)。

　　接下來6月份的WWDC蘋果開發(fā)者大會，將是iOS 13發(fā)布的日子。去年iOS 12已經(jīng)開始大幅升級了Siri，推出了Shortcut捷徑功能，今年的iOS 13將會更進一步，打通更多原生軟件底層功能。

　　與Google一樣，蘋果也開始積極支持PWA技術(shù)。

　　2017年12月，蘋果瀏覽器Safari 46版本開始支持PWA的核心技術(shù)Service Worker;2018年4月發(fā)布的iOS 11.3已經(jīng)全面支持PWA。

　　經(jīng)過兩年的布局調(diào)整，兩大主流操作系統(tǒng)Android和iOS，都在押寶新的語音操控入口和小程序開發(fā)環(huán)境。這基本上已經(jīng)確定了下一代操作系統(tǒng)的形態(tài)。

　　除此之外，在智能音箱上有著先發(fā)優(yōu)勢的Amazon，在自家屏幕版智能音箱里加入了H5環(huán)境的支持;

　　研發(fā)小程序基礎(chǔ)技術(shù)H5多年的Facebook，旗下所有產(chǎn)品都已轉(zhuǎn)向H5開發(fā);

　　另一個對H5技術(shù)情有獨鐘的Firefox，其近來最火爆的產(chǎn)品就是主打H5應(yīng)用生態(tài)的kaiOS操作系統(tǒng)，后者正在印度市場大紅大紫。

　　國內(nèi)的騰訊、百度、阿里、360等公司也都在Google PWA技術(shù)的技術(shù)上布局新的小程序生態(tài)。

　　目光所及之處，整個行業(yè)都在努力打造一個以語音助手為入口的小程序生態(tài)，這將重塑現(xiàn)有的智能手機體驗。

　　預(yù)計，在市場上消失四年有余的第三方Android定制操作系統(tǒng)將會重出江湖，手機刷機將會重新火爆起來。

　　像已經(jīng)在小程序上做出成績的騰訊Facebook，在語音操控上具有領(lǐng)先地位的Amazon阿里百度，智能手機業(yè)務(wù)出色的華米OV，都有機會以獨有小程序生態(tài)打造出新的操作系統(tǒng)。

　　如果國產(chǎn)手機廠商速度足夠快，足可以用“自主操作系統(tǒng)”在今年掀起新一波換機潮。

　　軟件創(chuàng)新KO硬件創(chuàng)新

　　智能手機發(fā)展的十年，也是價格飛速上漲的十年。

　　外媒gsmarena繪制的智能手機創(chuàng)造者iPhone的歷年價格曲線圖，可見一斑。

　　其實不止是iPhone，Android智能手機陣營的價格也是處于飛速上漲中。除了與iPhone手機價格比翼雙飛的三星Galaxy外，國產(chǎn)智能手機也在飛速爬坡中。

　　不用細究每款A(yù)ndroid智能手機的價格，從蘋果在智能手機市場中的利潤占比就能得出結(jié)論。

　　2016年Q1國外分析師Michael Walkley的統(tǒng)計結(jié)果是106%，到2016年Q3，Strategy Analytics的數(shù)據(jù)報告顯示，這一數(shù)字下滑到了93%。2017年Q4， Counterpoint的數(shù)據(jù)報告顯示，蘋果的利潤占比再次滑落，變成了85%。隨著iPhone銷售的疲軟，相信這一數(shù)字還會下降。智能手機價格集體大幅上升的背后，是手機軟件創(chuàng)新的乏力。近年來，所有智能手機廠商都將智能手機研發(fā)的重點，集中在硬件升級上。

　　甚至，以軟硬件整合創(chuàng)新著稱的蘋果，也不例外。庫克主持的蘋果春晚，每年都要著重強調(diào)自家硬件性能的提升倍數(shù)。硬件堆料的后果就是智能手機價格直線上升，這種趨勢在近兩年顯得格外明顯。

　　2012年的互聯(lián)網(wǎng)手機、互聯(lián)網(wǎng)硬件創(chuàng)業(yè)潮中，廠商們一個個上場押注性價比，因為大家都相信軟件創(chuàng)新帶來的生態(tài)，將比硬件本身更賺錢，這將抵消大部分硬件成本。而這一切都是蘋果為大家?guī)淼睦C。

　　1997年喬布斯重回蘋果后研發(fā)的iMac、iPod、MacBook、iPhone、iPad等無一例外都是性價比路線，然后靠著iWork、iLife、iTunes、App Store賺回了大錢。庫克掌權(quán)蘋果后，難以馴服時任軟件主管Scott Forstall桀驁不馴的性格，不得不辭退后者重整軟件部門，導(dǎo)致蘋果在軟件創(chuàng)新上長期停頓。

　　自此，蘋果產(chǎn)品開始向奢侈品的道路上一去不復(fù)返。

　　軟件創(chuàng)新可以充分挖掘平價電子產(chǎn)品潛力，為用戶提供更優(yōu)秀的生態(tài)服務(wù)。硬件創(chuàng)新則用獨步天下的技術(shù)為用戶提供獨一無二的服務(wù)，但在比拼硬件的路上難以挖掘硬件功能的潛力，無法打造出新的平臺生態(tài)。

　　iPhone近些年推出了Touch ID、3D Touch、Face ID等突破性技術(shù)，這跟過去只關(guān)注用戶體驗不貪戀首發(fā)前沿技術(shù)的理念相差甚遠，而因為軟件創(chuàng)新上的落后，導(dǎo)致至今也未能建立新的平臺生態(tài)。

　　而經(jīng)過多年努力，國產(chǎn)手機廠商勉強在硬件創(chuàng)新領(lǐng)域追趕上蘋果三星這樣的巨頭，但七八年沒有變化的軟件領(lǐng)域，被迫走到了不得不進行創(chuàng)新的時刻。

　　硬件創(chuàng)新將讓智能手機價格越來越高，軟件創(chuàng)新將增強平價智能手機的競爭力。2019年到底是屬于硬件創(chuàng)新的一年，還是軟件創(chuàng)新的天下?

　　目前蘋果選擇的是硬件創(chuàng)新，全線普及Face ID、全面屏，起步價直接登上6499元人民幣的高位。

　　國產(chǎn)廠商華為OPPOvivoNubia(中興)也選擇了硬件創(chuàng)新路線，Ai芯片、Type C直連、雙屏、ToF 3D相機、挖孔屏、潛望式鏡頭、光域屏幕指紋識別……密集出現(xiàn)。

　　這些都是能夠引發(fā)高端用戶換機熱潮的硬件創(chuàng)新，同時也能幫助手機廠商們拉高產(chǎn)品均價。但還有更廣闊的三四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶的換機需求，在這里無法滿足。

　　更嚴格的意義上來看，幾乎所有用戶追求的都是實用與性價比并存、能夠挖掘硬件所有潛力的產(chǎn)品。大部分硬件創(chuàng)新在普通用戶面前，都是不實用的噱頭，再多一些附加意義也只是追求潮流。

　　再來對比當下?lián)Q機積極性最高的三個群體：商務(wù)、網(wǎng)紅、外賣小哥。

　　對于商務(wù)來說，新手機(特別是新iPhone)意味著能多開更多微信，提高工作效率;對于網(wǎng)紅來說，旗艦手機的新特效能夠促進自己生產(chǎn)更有看點的內(nèi)容吸引更多粉絲;對于外賣小哥來說，手機經(jīng)常摔經(jīng)常丟，派單App也需要性能更好的手機去搶單。

　　三者都是以實用需求出發(fā)養(yǎng)成固定換機周期。

　　總的來看，硬件創(chuàng)新帶來的換機動力有限，并不能滿足深層次的換機需求。這是最尷尬的地方，大部分用戶換機時只看重肉眼可見的功能更新，同時促進他們換機的深層次動力卻是軟件服務(wù)創(chuàng)新給他們帶來的直接利益。

　　這也是手機廠商們面對的最大創(chuàng)新困局。

　　預(yù)估2019年上半年，那些整合2018年旗艦產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、擁有高性價比的千元機將是換機潮主動力;到了下半年，軟硬件創(chuàng)新結(jié)合的高端手機將會打壓高性價比換機潮;直到年底，軟件創(chuàng)新覆蓋到千元機之后，市場將會迎來新一波高性價比換機潮。

　　這樣的換機節(jié)奏也正是過去國產(chǎn)手機品牌與蘋果三星之間的競爭走勢。市場淡季國產(chǎn)高性價比產(chǎn)品打得你死我活，蘋果三星旗艦發(fā)布之后開始強勢主導(dǎo)旺季市場，所有二三線手機品牌都要跟蘋果三星打時間差來競爭。

　　結(jié)語

　　面向存量性能雙雙過飽和的國內(nèi)手機市場，創(chuàng)新是引發(fā)換機潮的關(guān)鍵。

　　對于國產(chǎn)手機廠商來說，最幸運的地方在于，當下正處于操作系統(tǒng)全面升級換代的重大時間節(jié)點，操作系統(tǒng)的操作邏輯和底層軟件開發(fā)技術(shù)都在進行全面換代。

　　發(fā)力軟件創(chuàng)新，營銷造勢重回高性價比是第一條腿;押注硬件創(chuàng)新，打造高端品牌形象是第二條腿。

　　接下來是軟硬件創(chuàng)新密集爆發(fā)的時代，語音操控、小程序、Type C直連、AR、ToF體感等等新奇體驗將會相繼到來，誰的軟硬件整合創(chuàng)新能力強，誰才能笑到最后。

　　國產(chǎn)手機中華米OV等主流手機廠商，相繼加碼了語音操控技術(shù)，高通聯(lián)發(fā)科也在背后扶持親信，挑起激烈競爭。競爭的結(jié)果將是技術(shù)快速升級換代，更多高性價比產(chǎn)品推向市場普及。

　　不過激烈的競爭中僅靠芯片廠商的扶持并不讓手機廠商們走出困局，培植自己的獨占服務(wù)、打造獨一無二的生態(tài)體驗才能逃脫為核心芯片廠商打工的宿命。

　　華為現(xiàn)在有自己獨占的芯片技術(shù)，OPPOvivo靠著自研自產(chǎn)的工廠接連拿出亮眼的技術(shù)，小米在軟件生態(tài)上的長期布局和市占率亮眼的高性價比產(chǎn)品贏得了軟件創(chuàng)新上的優(yōu)勢地位。其他手機廠商站隊BAT扶持，也能獲得新的發(fā)展路徑。

　　不過現(xiàn)在國內(nèi)手機廠商，還沒有一家擁有類似于蘋果三星一樣的軟硬件創(chuàng)新實力。這是未來兩年內(nèi)，他們將迎來的陣痛。