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本站訊 北京時間10月26日上午消息，谷歌母公司Alphabet今天發(fā)布了截至9月30日的2018財年第三季度財報。報告顯示，Alphabet第三季度總營收為337.40億美元，比上年同期的277.72億美元增長21%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長22%；按照美國通用會計準則，Alphabet第三季度凈利潤為91.92億美元，比去年同期的67.32億美元增長37%。
財報發(fā)布后，谷歌CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）、Alphabet CFO露絲·波拉特（Ruth Porat）和投資者關(guān)系副總裁伊倫·維斯特（Ellen West）出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。
以下即為本次電話會議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：
瑞銀證券分析師埃里克·謝里丹（Eric J.Sheridan）：我想問桑達爾兩個問題。首先，根據(jù)那篇博客文章以及有關(guān)你看待搜索未來的一些變化，你認為從中長期來看，谷歌需要做出哪些重要投資，讓搜索變得更具視覺性和相關(guān)性，是否意味著搜索業(yè)務(wù)需要重新與廣告相關(guān)產(chǎn)品進行互動？
第二個問題關(guān)于你對YouTube的評論，我們開始聽廣告客戶說，他們覺得品牌廣告和直接回應(yīng)廣告預(yù)算之間存在一些模糊，因為他們看到谷歌廣告產(chǎn)品的界限越來越模糊。根據(jù)《廣告周刊》（Ad Week）發(fā)表的有關(guān)YouTube的報道，谷歌正試圖讓YouTube變得更具響應(yīng)性以及回應(yīng)更直接。你是如何看待這些界限的模糊，以及它對谷歌產(chǎn)品開發(fā)的長期意義？非常感謝。
皮查伊：我先來回答有關(guān)搜索的問題。你說的對，在搜索產(chǎn)品方面，我們總在努力預(yù)測用戶對產(chǎn)品體驗的期望是什么，并試圖滿足他們的需求。隨著人們越來越多地融入移動世界，他們確實需要沉浸式互動體驗，并且希望他們的體驗更具視覺效果，這恰恰是你在我們20周年慶活動中看到的部分內(nèi)容。我們很高興朝著這個方向前進。
我的確認為，我們有大量重要資產(chǎn)可以帶到這里。YouTube是我們當前工作的重要組成部分。我們正在投資圖像搜索，還擁有像谷歌地圖和谷歌照片這樣的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都給視覺體驗帶來了加分效果。作為這種策略的一部分，我們也在投資我們的廣告產(chǎn)品。因此，隨著時間的推移，我們將慢慢適應(yīng)這一點，這些產(chǎn)品都會齊頭并進。但我認為這對我們來說是一次重要的演變。
至于YouTube，我認為它的偉大之處在于，我們可以為廣告客戶提供不同的機會。我們始終覺得直接回應(yīng)廣告在YouTube上面能取得成功。直覺告訴我們這種想法是對的。以我個人的使用習慣為例，很多事情不是去搜索，而是尋找我想在YouTube上面做的事情，也許就是想去一個地方。我在YouTube上面對這樣的事情或地方進行研究。所以，我認為隨著時間的推移，它提供了同樣的機會。從我們的角度看，我們會努力確保我們不斷改進產(chǎn)品，為廣告商帶來這些機會。我對此很興奮。
蒙特利爾銀行資本市場（BMO Capital Markets）分析師丹尼爾·薩爾蒙（Daniel Salmon）：桑達爾，我想問你兩個問題。首先，本月早些時候或是上個月末，谷歌廣告與商業(yè)主管斯里德哈·拉馬斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）離職，加盟了一家風險投資公司。我覺得他的離職對你來說并不意外，我希望你能談一談對那個重要崗位繼任者的打算，你是否認為廣告產(chǎn)品策略會發(fā)生巨大的變化？
第二個問題，在有關(guān)谷歌成立20周年的公告中，提到了信息流的演變。我認識到這也是產(chǎn)品的演變，但看起來你似乎正在利用google.com上面那塊長期未用的空白區(qū)域。除了想了解你對搜索演變的看法，我還想知道你如何看待整個行業(yè)的未來，特別是隨著時間推移，廣告貨幣化的潛力。謝謝。
皮查伊：首先，對于谷歌，我最驕傲的一件事情是，我們擁有深厚的人才儲備，例如在廣告團隊，幾乎所有高管都在這里工作了十多年。對我們來說，能夠充分利用這些人才，是很幸運的一件事。普羅巴卡（Prabhakar）是谷歌新任廣告業(yè)務(wù)掌門人，他已經(jīng)接管了我們的廣告、產(chǎn)品和工程部門，與我共事多年，最近一直負責我們的G Suite業(yè)務(wù)，之前還擔任過許多職務(wù)，是一位資深的計算機科學家。
我希望，他能延續(xù)技術(shù)與廣告策略融合的傳統(tǒng)。另外，我還想提一下菲利普和他的團隊，這支非凡的團隊領(lǐng)導(dǎo)實施了谷歌許多項目。我認為，菲利普和普拉巴卡一定能幫助我們再創(chuàng)輝煌。我期待著這方面有更多的延續(xù)性。關(guān)于搜索和Discover的問題，除了讓搜索更具視覺效果，我們關(guān)注的另一件事是，不要總讓用戶被動地向我們提出問題。因此，我覺得我們的職責是，用戶需要我們的時候，在他們的身邊，預(yù)測他們想要什么，有時能主動滿足他們的需要。
這恰恰是Discover這樣的服務(wù)真正發(fā)揮作用的地方。我們正努力思考為我們的用戶展示相關(guān)信息的方式，試圖以一種令他們愉快的方式提供信息，并在他們需要的時候展示這種信息。所以，我將此看作是一個搜索的重要演變過程。你會看到我們會加大投資。移動為我們提供了絕佳的機會 如果你在Pixel 3上面使用它，就會明白這是我們的最新產(chǎn)品，目的是讓所有此類產(chǎn)品融合在一起。
Evercore Group分析師安東尼·迪克萊門特（AnthonyDiClemente）：先問桑達爾一個問題，你在陳述環(huán)節(jié)中介紹了谷歌硬件策略，討論了硬件設(shè)備套件、谷歌智能助理、Pixel等產(chǎn)品。在競爭激烈的市場，你能不能從產(chǎn)品和營銷角度來談一談硬件投資回報？我們應(yīng)該在硬件方面尋找哪些成功路線？第二個問題希望由露絲來回答。當我們開始展望2019年，你如何看待明年收入增長與運營利潤增長之間的關(guān)系？
皮查伊：在硬件方面，我們總希望處于計算機行業(yè)的最前沿。因此，很多時候涉及到全盤的思考，希望以一種集成的方式為用戶匯聚整個體驗。我們真正看到了一種實現(xiàn)這種目標的非常不同的方法。我們認為谷歌將AI軟件和硬件結(jié)合在一起的方法是獨一無二的，我們認為我們可以提供一流的體驗，并且我們致力于實現(xiàn)這一目標。與此同時，我們也希望在這個領(lǐng)域創(chuàng)建一家偉大的企業(yè)。因此，我們正在進行長期投資，因為我們將其視為一個對谷歌而言非常重要的商機，兩者是相輔相成的。
我們會仔細研究各項指標，過去幾年我們一直非常關(guān)注的指標。這是我們的第三代硬件。它是我們第一次真正實現(xiàn)端到端的產(chǎn)品，我們還擴展到新的產(chǎn)品類別。我們重視用戶反饋。我們測量NPS分數(shù)，這些分數(shù)反映了我們該類別中的最佳成績。除此之外，我們正在研究市場的采用率，我們正在認真考慮創(chuàng)建一項業(yè)務(wù)，但我們致力于長期建設(shè)和投資。
波拉特：說到我們在規(guī)劃方面的想法，我們?nèi)缃裾趯嵤┊斨?。正如我們在無數(shù)次電話會議上談到的情況，許多問題都涉及我們廣告業(yè)務(wù)的潛在優(yōu)勢。我們會繼續(xù)在這這個領(lǐng)域展開投資，因為我們看到了長久的機會，特別是我們利用機器學習為用戶和廣告商提供更好的體驗。桑達爾關(guān)于視覺搜索機會的一些評論，再次指明了直接回應(yīng)產(chǎn)品的方向，也繼續(xù)指明我們關(guān)注的一些潛在領(lǐng)域。
但是，正如我們在之前電話會議上談到的那樣，這只是其中的一個要素，我們將繼續(xù)投資從長期來講十分可觀的機會。桑達爾已經(jīng)將硬件和云計算作為非常重要的例子加以闡述，我們認為我們正在采取的措施、我們正在進行的投資，為長期的持續(xù)增長提供了堅實基礎(chǔ)。這就是我們看待投資速度的觀點。正如我們多次說的那樣，我們專注于長期投資，正在努力確保我們在面對各種機遇時優(yōu)先考慮一些安排，做出合適的取舍，但考慮到我們所看到的機會的規(guī)模，我們?nèi)匀粚Ｗ⒂陂L期投資。
加拿大皇家銀行資本市場分析師馬克·馬哈尼（Mark Mahaney）：我有兩個問題。首先，桑達爾能不能談一談你對中國的最新看法，對中國市場及其規(guī)模的最新看法。我知道谷歌已經(jīng)進入了中國市場，但是你們想在多大程度上借助搜索產(chǎn)品來重新開拓這一市場？第二個問題關(guān)于Waymo。谷歌何時對Waymo實施商業(yè)化，何時確定產(chǎn)品價格，是否有明確的市場進入策略，將采取哪些行動？是在今年年底，還是明年年初，具體什么時間？謝謝。
皮查伊：關(guān)于中國市場，很明顯，我們對如何服務(wù)于中國用戶非常關(guān)心。多年來我們一直在中國市場進行投資，尤其是在Android市場的開發(fā)方面。最近，我們還推出了一些手機應(yīng)用，比如谷歌翻譯和Files Go，改進了我們在中國市場的開發(fā)者工具。所以，我們正在不斷探尋能更好服務(wù)于中國用戶的途徑。這就是我們在中國市場的最新情況。
波拉特：說到Waymo，第三季度我們把Early Rider Program（早期乘客計劃）向更大的群體開放，而在商業(yè)化方面也展開早期探索。我們現(xiàn)在也開始讓人們付費使用Waymo，在定價模型上進行測試。我覺得關(guān)鍵還是將用戶安全放在第一位，確保用戶獲得一流體驗。我們正在采取循序漸進的策略，持續(xù)擴大Waymo的運營范圍。最為重要的是，正如我們之前談到的那樣，我們一直在挖掘B2B機會。
例如，我們在鳳凰城開展了一個試點項目，找到了多個合作伙伴參與，他們代表其員工和客戶贊助這項服務(wù)。不過，這些嘗試都還處在非常早期的階段，收入還非常少。除此之外，我們?nèi)栽谔剿鲗⑽覀兊募夹g(shù)應(yīng)用于物流和快遞服務(wù)，應(yīng)用于個人車輛以及城市“最后一英里”解決方案。所以，你可以在第三季度看到相關(guān)舉措。但正如我們反復(fù)強調(diào)的那樣，一切都還處于早期階段，我們正在采取非常慎重、循序漸進的方式來擴大這個項目。
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