因新款G3上市，小鵬汽車近日深陷老用戶退車風(fēng)波。7月10日，小鵬汽車發(fā)布2020款G3，補貼后售價14.38萬-19.38萬元，續(xù)航里程提升的同時相比2019款車型起售價降低了1.2萬元。

小鵬汽車

新車發(fā)布后引起了老用戶的強烈不滿，紛紛要求退車。7月12日小鵬汽車董事長何小鵬在微博上給出解決方案，其中包括從即日起3年之內(nèi)19款的所有個人車主(包括家人)換購小鵬汽車任何一款車型時，在享受擬購買新車當期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上，額外享受10000元專屬補貼權(quán)益。但19款車主對于這一解決方案并不買賬，并要求得到公平對待。

何小鵬道歉信

現(xiàn)在小鵬汽車給出新的解決方案，在原有方案基礎(chǔ)上，為老車主增加3選一的補貼選項，包括補貼1萬小鵬商城積分，用于購買精品或者買售后保養(yǎng);購車3年后，舊車以六折折舊換購新車型;已經(jīng)預(yù)定小鵬G3(參數(shù)|圖片) 2019版本還沒提車的用戶，可以轉(zhuǎn)成G3 2020款。