7月18日消息，在滴滴順風車媒體開放日上，柳青表示，順風車遲遲不上線就是怕。“我們沒辦法確定能推出一款完全安全的出行產(chǎn)品，人為和技術現(xiàn)在還不能完全兜底。”

對于外界爭議的，“去年618順風車時間發(fā)生后，為什么沒有第一時間出來道歉?”柳青表示，當時想的是如果沒有實際行動只是言語道歉是很蒼白的，覺得說個對不起是不能解決問題的。“我們第一天就在討論順風車下線，想下線后在道歉，我們真的很傻，當時是真的很想道歉，所以當有沒有第一時間實際動作，非常后悔。”(彭麗慧)