想象一下，我們?cè)诔狵時(shí)可以直接通過(guò)百度糯米向KTV下餐飲和酒水訂單，服務(wù)員直接送到包間，再也不用出門(mén)大聲喊服務(wù)員了，并且還能獲得優(yōu)惠;通過(guò)百度糯米，我們?cè)诔狵時(shí)可以向千里之外的朋友們實(shí)況直播，而場(chǎng)外的好友還能為我們遠(yuǎn)程送禮物;在百度糯米的KTV商家唱K后還能獲得餐飲抵用券和紅包，唱K吃飯兩不誤，這些超強(qiáng)的互動(dòng)體驗(yàn)，可以說(shuō)是百度糯米為KTV商家賦能，為用戶(hù)提升體驗(yàn)，打造泛音樂(lè)娛樂(lè)系列舉措即將帶來(lái)的成果。

　　K米接入百度糯米KTV平臺(tái)，打造超強(qiáng)互動(dòng)性體驗(yàn)

　　這是KTV互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)增值系統(tǒng)供應(yīng)商K米所推出的KTV智慧解決方案，通過(guò)與百度糯米深度合作，未來(lái)全國(guó)超過(guò)35萬(wàn)個(gè)KTV包間1萬(wàn)家KTV店面都將獲得同樣的技術(shù)支持，提高消費(fèi)者K歌體驗(yàn)，也提升了商家的效率。

　　K米相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們能提供的不只是在線(xiàn)預(yù)訂和線(xiàn)上超市，還有各種交叉營(yíng)銷(xiāo)的紅包抵用券，以及互動(dòng)性極強(qiáng)的獨(dú)特服務(wù)內(nèi)容。”試想一下，消費(fèi)者來(lái)到KTV從訂包廂到最后的結(jié)算可以?xún)H用一部手機(jī)搞定，這種便捷消費(fèi)正是以往傳統(tǒng)消費(fèi)所不能及的。同時(shí)，K米創(chuàng)新的K歌紅包功能不僅能為消費(fèi)者提供優(yōu)惠還有演唱過(guò)程中的驚喜，更能為商家?guī)?lái)一波強(qiáng)有力的二銷(xiāo)引流。此次，K米聯(lián)合糯米戰(zhàn)略合作將把場(chǎng)內(nèi)直播、遠(yuǎn)程敬酒、K歌搶紅包等功能一同展現(xiàn)給各大商家。

　　據(jù)了解，隨著日后K米產(chǎn)品中互動(dòng)性最強(qiáng)的直播功能加入百度糯米，未來(lái)KTV顧客可以通過(guò)百度糯米平臺(tái)對(duì)好友發(fā)起直播鏈接，好友可通過(guò)百度糯米APP直接觀看到KTV包廂內(nèi)的實(shí)況，即使遠(yuǎn)在千里之外也能為包廂內(nèi)的好友送花送酒水。區(qū)別于普通直播平臺(tái)所送的虛擬禮物，這些酒水禮物將會(huì)直接兌換成實(shí)物酒水送達(dá)包廂，帶給顧客更大的驚喜。

　　百度糯米多方布局，撬動(dòng)KTV行業(yè)格局

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)，80后是KTV消費(fèi)的絕對(duì)主力，而隨著90后的崛起和多種娛樂(lè)形式如唱吧、直播等的沖擊，中國(guó)KTV門(mén)店總數(shù)已經(jīng)從2012年的近34000多家降至2015年的31000余家，預(yù)計(jì)到2018年將降至27000多家。嚴(yán)峻的外部環(huán)境，跨領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使得KTV行業(yè)迫切需要擁有新的營(yíng)銷(xiāo)手段。

　　而數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)KTV每年有六千億的市場(chǎng)規(guī)模，正在受到包括百度糯米在內(nèi)的O2O平臺(tái)的重點(diǎn)關(guān)注。此前百度糯米已經(jīng)與湖北省文化娛樂(lè)行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，湖北省KTV商戶(hù)將享受到百度系完整的產(chǎn)品、渠道資源，包括手機(jī)百度、百度地圖、百度糯米三大億級(jí)流量的入口資源，全面吸引線(xiàn)上用戶(hù)需求轉(zhuǎn)移到店，提升客流;同時(shí)，百度糯米還將通過(guò)店鋪統(tǒng)計(jì)等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助KTV商家描繪到店用戶(hù)的畫(huà)像特征，為商家進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供指導(dǎo);各門(mén)店還將集成百度糯米全線(xiàn)產(chǎn)品，從儲(chǔ)值卡到店付，乃至KTV在線(xiàn)預(yù)訂、在線(xiàn)選房功能的進(jìn)一步落實(shí)。

　　與K米的深度合作正是百度糯米撬動(dòng)行業(yè)格局，強(qiáng)勢(shì)介入KTV產(chǎn)業(yè)的一個(gè)縮影。與此同時(shí)，百度糯米也正在通過(guò)百度的大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，為商戶(hù)提供更高效的營(yíng)銷(xiāo)工具，不遺余力提升商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)效率。

　　百度糯米營(yíng)銷(xiāo)賦能系統(tǒng)  助力KTV商家提升營(yíng)業(yè)額35%

　　某知名KTV連鎖品牌北京店的負(fù)責(zé)人透露，今年7月1日和2日，他所負(fù)責(zé)的店面顧客數(shù)增長(zhǎng)12%，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)35%，客戶(hù)召回能力從近乎0提升至4.7%，線(xiàn)下老客回訪比例高達(dá)46%。最關(guān)鍵的是，這些被召回的顧客，其消費(fèi)能力是店內(nèi)平均水平的近3倍，而營(yíng)銷(xiāo)成本僅是店面其他營(yíng)銷(xiāo)手段的四分之一，成本投入與產(chǎn)出比超過(guò)130。而這一切，正是源自百度糯米的商家營(yíng)銷(xiāo)賦能系統(tǒng)。

　　“我們從后臺(tái)的消費(fèi)熱力圖看到，經(jīng)常前往我們店里消費(fèi)的顧客基本上都是分布于店面附近3公里左右的范圍，以附近小區(qū)居民為主，還有在附近工作的上班族人群。” 這位負(fù)責(zé)人介紹表示，“我們精選了3.5萬(wàn)名曾經(jīng)在我們店面消費(fèi)過(guò)、或者在店面停留過(guò)的潛在客戶(hù)，向這些人精準(zhǔn)推送了信息，兩天內(nèi)有超過(guò)1600人回到店里產(chǎn)生了消費(fèi)。”

　　這位負(fù)責(zé)人介紹表示，通過(guò)百度糯米提供的后臺(tái)程序，KTV商家可以有針對(duì)性地選擇營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，摒棄了以往漫天撒網(wǎng)和大海撈針式的低效率營(yíng)銷(xiāo)，提高效率的同時(shí)，也提高針對(duì)性，效果自然也更好。

　　據(jù)了解，由百度糯米開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)賦能系統(tǒng)，可以通過(guò)線(xiàn)下部署的智能硬件，精準(zhǔn)識(shí)別顧客的到店場(chǎng)景，繼而通過(guò)消費(fèi)熱力圖的形式為商家提供顧客來(lái)源統(tǒng)計(jì)，商家可通過(guò)熱力圖一目了然獲知店面的顧客來(lái)源分布情況，多少顧客來(lái)自于周邊小區(qū)，多少顧客來(lái)自于周邊的商場(chǎng)和寫(xiě)字樓，多少顧客跨區(qū)遠(yuǎn)道而來(lái)，進(jìn)而適時(shí)采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)措施。

　　“對(duì)商戶(hù)而言，大面積的信息推送，沒(méi)有技術(shù)含量，費(fèi)時(shí)費(fèi)力效果還不好。”百度糯米相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“百度糯米的這種智能硬件結(jié)合后臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析工具，可以為商戶(hù)準(zhǔn)確找到多次到店里消費(fèi)的顧客，區(qū)分出只來(lái)過(guò)一次的顧客，甚至只是在店里有過(guò)短暫停留的顧客，這才是真正的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)為商戶(hù)賦能，因?yàn)槲覀兦袑?shí)做到了提高商戶(hù)的效率，降低商戶(hù)的成本。”

　　據(jù)了解，百度糯米的營(yíng)銷(xiāo)賦能系統(tǒng)將在本月底完成200家優(yōu)質(zhì)商戶(hù)的部署，在年底之前將有1000家重點(diǎn)城市的重點(diǎn)商戶(hù)獲得這一系統(tǒng)的賦能支持。除了為商戶(hù)提供一個(gè)從顧客來(lái)源到產(chǎn)生消費(fèi)再到二次復(fù)購(gòu)的全程可追蹤平臺(tái)，百度糯米營(yíng)銷(xiāo)賦能系統(tǒng)還能通過(guò)客源分析為商家提供選址決策依據(jù)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析表示，未來(lái)隨著更多功能的陸續(xù)開(kāi)發(fā)和接入，以及像K米這樣的第三方加入，百度糯米將以技術(shù)手段和生態(tài)戰(zhàn)略為商戶(hù)賦能，真正做到為商家提供從選址到開(kāi)店，從運(yùn)營(yíng)到管理的一站式全流程服務(wù)，成為商戶(hù)的一站式智能平臺(tái)。