文 | 科技有意思

　　iOS12.4版本系統(tǒng)已經(jīng)推送了。

　　就目前各方的評(píng)價(jià)來(lái)看，包括果粉在內(nèi)的用戶對(duì)iOS12.4還是比較滿意的。畢竟，作為可能是iOS12系統(tǒng)最后一個(gè)大版本更新，iOS12.4依然讓其支持的iPhone機(jī)型感受到了流暢運(yùn)行的體驗(yàn)，以及讓原來(lái)存在信號(hào)問(wèn)題的iPhone機(jī)型也有了較好的信號(hào)表現(xiàn)。按照iPhoneXS系列用戶的反饋判斷，升級(jí)至iOS12.4版本系統(tǒng)后，至少信號(hào)是滿格了。

　　當(dāng)然，能夠讓大家對(duì)iOS12.4報(bào)以高度評(píng)價(jià)的原因還有一個(gè)：即在該版本系統(tǒng)里蘋果加入了新功能——iPhone遷移功能(在設(shè)置期間無(wú)線傳輸數(shù)據(jù))。

　　就iPhone遷移而言，其實(shí)在很多人眼里這是個(gè)非常具有實(shí)用性的功能。比如，假設(shè)你入手了一款新iPhone，換卡只是其中一項(xiàng)常規(guī)操作，還要將QQ、微信等應(yīng)用軟件上的數(shù)據(jù)遷移到新款iPhone，但這是龐大的“工程”。畢竟，耗費(fèi)時(shí)間不說(shuō)，也有可能在轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的過(guò)程中出現(xiàn)丟失等情況。而iOS12.4版本系統(tǒng)里增加的iPhone遷移功能則可以很好地解決這一問(wèn)題。

　　所以，從用戶的角度去分析，該功能確實(shí)值得點(diǎn)贊。那么，iOS12.4系統(tǒng)能夠得到消費(fèi)者們的夸獎(jiǎng)，其實(shí)也不是意料之外的事情。

　　但是，如果從蘋果公司的角度再去看待iOS12.4系統(tǒng)的iPhone遷移功能，坦白地講并不只是獲取好評(píng)那么簡(jiǎn)單了。相反，一個(gè)小小的iPhone遷移功能，背后則反映出了蘋果公司的淡定和焦慮。此前，CEO庫(kù)克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話，大致意思是蘋果iOS系統(tǒng)之所以還支持iPhone6s等老款機(jī)型，考慮的是對(duì)用戶有沒(méi)有好處，而不是蘋果公司值不值得的問(wèn)題。

　　因此，大家可以看到iOS12系統(tǒng)仍舊支持iPhone6、iPhone6s，同時(shí)iOS13也依然支持iPhone6s。那么，按照庫(kù)克的邏輯來(lái)分析，其實(shí)iOS12.4系統(tǒng)里增加iPhone遷移功能，也說(shuō)得通。但實(shí)際情況是如此嗎?個(gè)人覺(jué)得未必。

　　面對(duì)iPhone窘境，蘋果需要淡定

　　事實(shí)上，自從2017年之后蘋果iPhone被唱衰的次數(shù)可謂是越來(lái)越多，而關(guān)于蘋果手機(jī)在創(chuàng)新方面乏力的聲音也是不絕于耳。很顯然，這對(duì)于一直比較傲嬌的蘋果公司來(lái)說(shuō)，不是一件重要的事情。也就是說(shuō)，只要搭載iOS系統(tǒng)的各代iPhone手機(jī)能夠賣得火爆即可。

　　這至少說(shuō)明兩個(gè)結(jié)果：第一，蘋果公司的品牌影響力仍舊很強(qiáng)，iOS系統(tǒng)備受消費(fèi)者歡迎。第二，外界持續(xù)唱衰iPhone，無(wú)非是羨慕iPhone銷量高、價(jià)格貴的正常結(jié)果。然而，這樣的認(rèn)知要是放在喬布斯時(shí)代還能說(shuō)得過(guò)去。但在2018年三款iPhone發(fā)售后，蘋果則遇到了“前所未有”的滑鐵盧。比如，iPhoneXR被吐槽外觀丑，iPhoneXS Max被認(rèn)為價(jià)格昂貴。

　　造成的結(jié)果便是三款iPhone手機(jī)市場(chǎng)銷量不及預(yù)期。最終，在中國(guó)市場(chǎng)iPhoneXR也好、iPhoneXS系列機(jī)型也罷，都采用了不同程度的降價(jià)，才在一定意義上挽回了銷量。那么，針對(duì)iPhone遇到這樣的窘境，蘋果公司該怎么辦呢?其實(shí)，除了變相降價(jià)之外，蘋果公司基本上沒(méi)有做出什么較大的改變。

　　但反觀安卓陣營(yíng)里的對(duì)手們，就不一樣了：大力宣傳屏幕指紋識(shí)別功能、屏幕占比、處理器性能，以及拍照能力。蘋果呢，繼續(xù)保持傲嬌的“性格”，僅僅通過(guò)價(jià)格來(lái)刺激消費(fèi)者入手iPhone。難道蘋果不想有大幅度的變化嗎?應(yīng)該不是。可是，蘋果需要維持其在高端機(jī)型市場(chǎng)里的地位，一旦iPhone也開(kāi)始宣傳性能、拍照的話，基本預(yù)示著蘋果已經(jīng)向競(jìng)爭(zhēng)慘烈的手機(jī)市場(chǎng)“妥協(xié)”了。這，會(huì)讓蘋果的品牌陷入一種極為窘迫的境地。

　　無(wú)疑，即使iPhone銷量不佳，蘋果也需要克制，且保持淡定。同樣的邏輯，盡管蘋果公司很想手持老款iPhone的用戶趕緊換新機(jī)，入手iPhoneXR、iPhoneXS、iPhoneXS Max以及未來(lái)將要發(fā)布的新款機(jī)型，但它還是不能直接地表現(xiàn)出來(lái)。而是要通過(guò)一個(gè)iPhone遷移功能去暗示，去表達(dá)背后的目的。按照慣例分析，也符合蘋果的行事風(fēng)格。

　　畢竟，iPhone遷移功能確實(shí)有這層意思。

　　表現(xiàn)淡定只是外象，蘋果依然很焦慮

　　如果說(shuō)iPhone市場(chǎng)銷量不能讓蘋果覺(jué)得慌亂的話，那么iPhone銷量所反映出來(lái)的蘋果品牌影響力減弱，應(yīng)該足以讓蘋果引起重視，并且尋求改變。一方面，iPhone銷量不好，跟整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境存在緊密關(guān)系，相信蘋果也心知肚明。那么，這說(shuō)明iPhone銷量不佳，創(chuàng)新乏力只是其中一個(gè)因素，而不是唯一。如此，便有回旋的余地。再一方面，蘋果品牌影響力受到波及，則會(huì)對(duì)蘋果公司的其它業(yè)務(wù)形成沖擊，比如軟件服務(wù)業(yè)務(wù)等。所以，蘋果不得不重視。

　　再來(lái)看iPhone遷移功能，表面上是給iPhone用戶換機(jī)時(shí)提供了一個(gè)極為人性化的便捷方式，但實(shí)際上卻可能折射出了蘋果期望一些iPhone用戶通過(guò)這個(gè)功能能重新認(rèn)識(shí)到蘋果將用戶放在第一位的。有了這樣的認(rèn)知后，入手iPhone手機(jī)則是自然而然的事情。畢竟，品牌的威力對(duì)于一家手機(jī)廠商來(lái)講是非常重要的。反之，若逐漸失去品牌力的話，將陷入萬(wàn)劫不復(fù)之地。當(dāng)然，iPhone遷移功能背后所折射的不僅僅是蘋果品牌的提升，還有希望iPhone用戶改變換機(jī)周期。

　　舉個(gè)例子，iPhone6s實(shí)際上可以用四年，那么在換機(jī)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題得以解決后，iPhone6s用三年、兩年就足夠了。需要知道的是，部分iPhone用戶不愿意換新iPhone背后除了老iPhone還可以繼續(xù)使用之外，也有換機(jī)麻煩的因素。所以，蘋果在iOS12.4版本系統(tǒng)里加入iPhone遷移功能，很好地解決了用戶的顧慮。這就相當(dāng)于一切就緒，只欠東風(fēng)(用戶換機(jī)決定)了。

　　不過(guò)，恰恰是這樣才反映出了蘋果的焦慮。當(dāng)然，蘋果焦慮屬于正常，不焦慮才是問(wèn)題。

　　首先，近些年iPhone的對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)，拋開(kāi)老對(duì)手三星手機(jī)不談，隨著華為手機(jī)的勁頭強(qiáng)勢(shì)，蘋果確實(shí)需要為iPhone的未來(lái)感到擔(dān)憂。雖然華為手機(jī)的利潤(rùn)沒(méi)有iPhone高，但市場(chǎng)份額占比逐漸追趕上來(lái)的話，iPhone高回報(bào)的情況還能持續(xù)多久呢?

　　其次，iPhone作為蘋果的硬件產(chǎn)品，理論上是蘋果軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，一旦硬件的市場(chǎng)份額下滑，軟件服務(wù)也會(huì)受到影響。單純地依靠此前的存量市場(chǎng)，很難將軟件服務(wù)的利潤(rùn)最大化，因?yàn)橄M(fèi)者的需求是在攀升的。為此，蘋果勢(shì)必會(huì)焦慮，而iPhone遷移功能則是一個(gè)開(kāi)始。

　　總之，在未來(lái)的智能手機(jī)市場(chǎng)里，蘋果公司必須借助一些細(xì)節(jié)變化去釋放焦慮，保持淡定。所以，接下來(lái)iOS系統(tǒng)里會(huì)增加一些新鮮的功能都不覺(jué)得奇怪。消費(fèi)者需要，蘋果也需要。