資料圖：一家蘋果門店(新華社)

外媒報道，蘋果公司的移動應(yīng)用程序經(jīng)常在其應(yīng)用商店的搜索結(jié)果中排在競爭對手的前面，這是一個強大的優(yōu)勢，且繞過了該公司在這類排名上的一些規(guī)則。隨后，蘋果在一份聲明中予以否認(rèn)。

美國“臨界點”網(wǎng)站7月23日報道了《華爾街日報》這項關(guān)于蘋果公司應(yīng)用程序排名的調(diào)查。結(jié)果顯示，不那么受歡迎的蘋果應(yīng)用程序的排名往往高于第三方競爭者提供的獲得更好評估的軟件。

《華爾街日報》發(fā)現(xiàn)，蘋果自己的應(yīng)用軟件在蘋果應(yīng)用商店中超過60%的基本搜索中排名第一，包括書籍和地圖等類別，在這些類別中，蘋果自己的產(chǎn)品遠(yuǎn)不如亞馬遜和谷歌等競爭對手的產(chǎn)品受歡迎。

例如，蘋果圖書應(yīng)用程序沒有公布該程序的五星級評級或公開下載數(shù)量，在美國版蘋果應(yīng)用商店中搜索“書籍”時，它被列為首選結(jié)果。(其他國家的排名可能略有變化，但“臨界點”網(wǎng)站證實，蘋果選項通常是英國排名第一的。)然而，蘋果圖書在最受歡迎的應(yīng)用程序排名中列第168位。同樣的情況也適用于“地圖”類別。

《華爾街日報》網(wǎng)站指出，隨著iphone銷量的下降，與應(yīng)用程序相關(guān)的服務(wù)收入是蘋果公司實現(xiàn)利潤多元化戰(zhàn)略的核心。

蘋果公司否認(rèn)操縱搜索結(jié)果排名。

“臨界點”網(wǎng)站報道，該公司在一份聲明中說：“蘋果客戶與我們的產(chǎn)品有著非常緊密的聯(lián)系，他們中的許多人把搜索作為找到和打開應(yīng)用程序的方式。”他說，“消費者的這種使用是蘋果公司在搜索方面排名很高的原因，也是優(yōu)步、微軟和其他許多公司排名很高的原因。”

該網(wǎng)站分析稱，實際上，蘋果公司似乎在說，由于用戶使用iOS系統(tǒng)的搜索引擎“Spotlight”來查找他們已經(jīng)下載的應(yīng)用程序，所以具有相關(guān)名稱的蘋果應(yīng)用程序在搜索排名中得到提升。因此，僅使用“地圖”詞匯來搜索谷歌地圖，可能會無意中使蘋果地圖排名靠前。

就目前而言，蘋果公司完全控制著iOS應(yīng)用軟件的生態(tài)系統(tǒng)，但如果發(fā)現(xiàn)蘋果是一個不公平的競爭環(huán)境管理者，那么情況就會發(fā)生變化。