最近很多人反應(yīng)絕地求生(吃雞)更新之后就上不去游戲了，一直提示W(wǎng)e are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this.Thanks for your help in improving the Game.出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因非常多，常見(jiàn)的有硬件太老、超頻過(guò)熱、內(nèi)存不穩(wěn)定所致，下面系統(tǒng)城小編為大家整理一些解決方法。

原因解析：

1、通常是硬件問(wèn)題，比如CPU超頻、顯卡超頻，導(dǎo)致溫度過(guò)高導(dǎo)致的，也有很多人發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題的大多是AMD老架構(gòu)CPU、志強(qiáng)CPU這些處理器；

2、部分用戶是由于內(nèi)存條沖突導(dǎo)致，因?yàn)榻^地求生要求6G或8G，很多人就買(mǎi)了一條內(nèi)存加上去，不兼容在所難免；

3、少數(shù)用戶是因?yàn)橛螒虿煌暾⑷鄙龠\(yùn)行庫(kù)所致。

解決方法一：游戲完整性

1、右鍵游戲——屬性——文件——檢測(cè)文件完整性——等待檢測(cè)——等待修復(fù)；

2、搜索游戲運(yùn)行庫(kù)，安裝必備的游戲運(yùn)行庫(kù)，比如DirectX11、VC++等。

解決方法二：內(nèi)存沖突

1、關(guān)閉電腦

2、斷電源！就是拔掉插頭，然后在按一次電源鍵開(kāi)關(guān)放電

3、換內(nèi)存位置，拔掉內(nèi)存條，交換插槽，筆記本電腦需要開(kāi)后蓋

解決方法三：硬盤(pán)格式問(wèn)題

硬盤(pán)存儲(chǔ)格式的問(wèn)題，游戲文件有一個(gè)是8G的大小，如果硬盤(pán)是FAT32格式的，steam目錄指向這個(gè)硬盤(pán)下存儲(chǔ)的話，就一定會(huì)報(bào)錯(cuò)，因?yàn)檫@種格式不支持超過(guò)4G大小的文件存儲(chǔ)，所以實(shí)際上再下載的時(shí)候這個(gè)文件就沒(méi)下載下來(lái)，自然運(yùn)行報(bào)錯(cuò)。

所以解決辦法是修改steam的存儲(chǔ)目錄，把這個(gè)游戲存放在NTFS格式的硬盤(pán)里，然后就可以正常運(yùn)行。

解決方法四：兼容性

找到游戲根目錄下面的，假設(shè)安裝目錄是E盤(pán)

“E:SteamsteamappscommonPUBGTslGameBinariesWin64TslGame.exe”以管理員身份兼容模式運(yùn)行“TslGame.exe，TslGame_BE.exe”以及STEAM平臺(tái)進(jìn)程：steam.exe

解決方法五：超頻過(guò)熱

多數(shù)游戲玩家為了提升硬件性能，會(huì)選擇超頻，這樣就容易導(dǎo)致過(guò)熱，這時(shí)候降頻或者取消超頻，多數(shù)玩家反應(yīng)是超頻導(dǎo)致無(wú)法玩游戲，降頻或關(guān)閉超頻后解決了問(wèn)題。

在bios里看看你的內(nèi)存設(shè)置是不是開(kāi)啟了Extreme Memory Profile，即X.M.P，這個(gè)就是開(kāi)啟了超頻，需要關(guān)閉，因?yàn)槌噪u游戲超吃內(nèi)存，超頻過(guò)熱就GG了。

內(nèi)存超頻關(guān)閉：

1、以技嘉主板為例，開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)按Del進(jìn)BIOS，在M.I.T下，選擇高級(jí)內(nèi)存設(shè)定，有個(gè)Extreme Memory Profile(X.M.P)選項(xiàng)，選擇它按回車(chē)，改成關(guān)閉或Disabled，按F10回車(chē)重啟；

2、如果沒(méi)有Extreme Memory Profile(X.M.P)，則選擇性能加強(qiáng)模式回車(chē)，改成標(biāo)準(zhǔn)模式；

3、至于其他主板，自行找超頻設(shè)置的教程，因?yàn)樘嗔耍瑳](méi)辦法一一列舉。

顯卡超頻關(guān)閉

1、A卡用戶，通過(guò)AMD Catalyst(催化劑)軟件調(diào)低或關(guān)閉超頻；

2、N卡用戶可以通過(guò)自帶的NVIDIA控制面板—性能—調(diào)整GPU設(shè)置，選擇出廠時(shí)鐘頻率(無(wú)超頻)，應(yīng)用。

以上就是玩吃雞游戲出現(xiàn)We are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this的一些解決方法，大家可以參考解決。