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      互聯(lián)網(wǎng)到中年,網(wǎng)易最不油膩

      互聯(lián)網(wǎng)到中年,網(wǎng)易最不油膩

        又到了每年8月份的中概股與港股財(cái)報(bào)季。

        雖然大部分中國的互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)績都在及格線以上,但作為一個(gè)整體,都受中美貿(mào)易戰(zhàn)觸發(fā)的中美兩國股市震蕩所累,股價(jià)表現(xiàn)慘淡。

        股價(jià)低迷,加之新增流量枯竭的背景,中國互聯(lián)網(wǎng)公司似乎都走到了自己的中年油膩階段。這種油膩的具體體現(xiàn)就是:騰訊沒有夢想,百度沒有文化,阿里沒有盟友,XX沒有底線。

        新浪、搜狐、騰訊等中國知名互聯(lián)網(wǎng)公司都成立于1998年,今年正好20周年。在這個(gè)關(guān)口,今年似乎絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都是流年不利,亮相多,亮點(diǎn)少,些許油膩。

        之所以出現(xiàn)這種普遍現(xiàn)象,根本原因是由于中國的互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)模式過度依賴于流量,所謂“算法沒有價(jià)值觀”,算法與產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是為了用戶服務(wù),而是“流量為王”的商業(yè)理念之上。這樣的結(jié)果,就是在中國市場上的新增流量枯竭時(shí)刻,沒有特點(diǎn)的產(chǎn)品本身失去了留存用戶的吸引力。于是,“五環(huán)外用戶”被粗糙卻很廉價(jià)的產(chǎn)品吸引走,“五環(huán)內(nèi)用戶”被精細(xì)卻消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品吸引走。

        一般會(huì)認(rèn)為,現(xiàn)在連移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮成長起來的那一波都開始油膩了,上個(gè)世紀(jì)末的那一撥老同志就更別提了。但還真是并非所有老牌互聯(lián)網(wǎng)公司都如此。

        有這么一家在1997年成立的中國互聯(lián)網(wǎng)年長公司,嘗到了20多年來所有的流量紅利的甜頭,但也曾經(jīng)錯(cuò)過了許多風(fēng)口與泡沫。到了“互聯(lián)網(wǎng)下半場”再看,這家公司卻是亮相少,亮點(diǎn)多,總不是第一個(gè)卡位卻總是出手不凡。

        這就是網(wǎng)易。年長的網(wǎng)易在中國互聯(lián)網(wǎng)江湖中的這種最不油膩氣質(zhì),體現(xiàn)在在產(chǎn)品、服務(wù)與公司文化各個(gè)層面。特別是最近五年來,這家公司總給人以新鮮感與質(zhì)感。

        很多人說,百度錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。其實(shí)搜狐、人人網(wǎng)等公司都錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)代。

        時(shí)光不等人,待到2016年下半年,在王興一句“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場”之后,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步告別“流量為王”的時(shí)代,進(jìn)入了拼產(chǎn)品比服務(wù)的時(shí)代。

        雷軍說:“站在臺(tái)風(fēng)口上,豬也能飛起來。”。十幾年來,“天下武功,唯快不破”這個(gè)道理也被中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們發(fā)揮到了極致。但是,丁磊和網(wǎng)易似乎是個(gè)異類。

        作為年長的互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易在2008年之后經(jīng)歷了電商、O2O、視頻、互聯(lián)網(wǎng)金融等一波又一波的浪潮與泡沫,但卻若即若離,入局謹(jǐn)慎。丁磊在2009年宣布養(yǎng)豬,卻到2016年才產(chǎn)品上市,你不得不說,丁磊打磨一款產(chǎn)品的耐心。

      互聯(lián)網(wǎng)到中年,網(wǎng)易最不油膩

        程苓峰如此評論丁磊:“如果說誰是中國互聯(lián)網(wǎng)上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰(zhàn)場的,那一定是丁磊。再看丁磊自己怎么說:“中國整個(gè)科技行業(yè)最缺品味。但網(wǎng)易對品味是有要求及追求的,這是與其他互聯(lián)網(wǎng)公司最達(dá)的區(qū)別。”——在其他企業(yè)家都在大談特談?dòng)A(yù)期與企業(yè)價(jià)值觀——這些“錢景”與“夢想”這兩極的時(shí)候,丁磊卻用“品味”這個(gè)關(guān)鍵詞把網(wǎng)易與其他公司區(qū)分劃了線。

        顯然,“品味”才是每一個(gè)用戶可切身感知到的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,這是產(chǎn)品經(jīng)過深度研發(fā)與精細(xì)運(yùn)營后的一個(gè)象征性詞匯。丁磊這是避虛就實(shí)。

        于是,我們看到:看似保守的丁磊,其寧可錯(cuò)過風(fēng)口也要堅(jiān)持的產(chǎn)品思維,成為了以“流量紅利消失”與“消費(fèi)升級(jí)”為背景的互聯(lián)網(wǎng)下半場的制勝秘笈——從網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易考拉與網(wǎng)易嚴(yán)選這三款在最近五年先后誕生的產(chǎn)品來看,丁磊其實(shí)是用兩個(gè)關(guān)鍵詞——品質(zhì)與品味——給網(wǎng)易的產(chǎn)品制定了最高的標(biāo)準(zhǔn),成為了同輩與晚輩們的效仿對象。

        我們也的確看到了,風(fēng)格低調(diào),常年間更像是“活在段子里”的網(wǎng)易與丁磊,在5年之中出品了三款名副其實(shí)的情懷產(chǎn)品。

        關(guān)于網(wǎng)易云音樂:網(wǎng)易云音樂引發(fā)的刷屏已經(jīng)很多,不必贅述。其實(shí),網(wǎng)友只需對比一下在網(wǎng)易云音樂上下載的音樂文件大小,再對比一下在車?yán)锊シ诺囊魳肺募饷妫匀痪蜁?huì)心有所屬。其實(shí),如果丁磊想的話,網(wǎng)易云音樂社區(qū)的那些比咪蒙雞湯更有溫度的帖子,可以實(shí)現(xiàn)每天都刷屏。當(dāng)年喬布斯的Ping沒有做成的事情,網(wǎng)易云音樂給實(shí)現(xiàn)了。

        關(guān)于網(wǎng)易考拉:其實(shí)丁磊試水電商很早,但淺嘗輒止,他認(rèn)為是因?yàn)楫?dāng)年的支付等基礎(chǔ)施短缺。但在O2O都退潮之后,丁磊卻選擇了對供應(yīng)鏈要求最高的電商——跨國電商開始搞自營,并且一上來就大量上馬保稅倉,如今網(wǎng)易考拉國內(nèi)保稅倉面積第一。

        要知道,在2014年末,“消費(fèi)升級(jí)”這個(gè)詞還沒有被提出來。你不得不說丁磊眼光的穩(wěn)準(zhǔn)狠。如今,“丁磊的好貨推薦”專欄已經(jīng)成為中國白領(lǐng)有口皆碑的品牌,Boss親自常年帶貨,這在電商領(lǐng)域還是空前的事情,這反應(yīng)出來的其實(shí)丁磊拼運(yùn)營的決心。

      互聯(lián)網(wǎng)到中年,網(wǎng)易最不油膩

        關(guān)于網(wǎng)易嚴(yán)選:直至現(xiàn)在,似乎京東與阿里的消費(fèi)升級(jí)線產(chǎn)品也都算不上成功,相反,拼購卻成為了電商巨頭們關(guān)注的產(chǎn)品。而在網(wǎng)易考拉被驗(yàn)證為正確之后,在2016年面世的網(wǎng)易嚴(yán)選,扛著ODM大旗高舉高打地搞消費(fèi)升級(jí)。

        你不得不說,丁磊的品味運(yùn)營有超過電商前輩之處。

        網(wǎng)易堅(jiān)持走產(chǎn)品精細(xì)運(yùn)營道路,在這個(gè)大家都顯得有點(diǎn)“中年危機(jī)”的8月財(cái)報(bào)季,已經(jīng)得到了回報(bào)。

        網(wǎng)易的二季度財(cái)報(bào)顯示,公司營收162.8億元,同比增長21.7%,毛利潤為72.5億元,同比漲幅7.5%,其中歸屬股東凈利潤為21.1億元,環(huán)比增長180.2%超過此前華爾街預(yù)期。作為網(wǎng)易營收與利潤的支柱,游戲業(yè)務(wù)本季度收入繼2017Q1后再次突破百億,游戲的毛利率64.3%為至少連續(xù)6個(gè)季度以來的最高點(diǎn),在游戲行業(yè)整體較低迷的2018年上半年,網(wǎng)易游戲二季度逆勢上漲。同時(shí),網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)本季度營收43.7億元,環(huán)比增長17.2%,同比增速75.2%。

        在2018年所有中國互聯(lián)網(wǎng)公司的第二季財(cái)報(bào)之中,這顯然是一份優(yōu)質(zhì)的財(cái)報(bào)。網(wǎng)易對產(chǎn)品的高要求,已經(jīng)換來了與眾不同的成績單。

        俗話說,誰笑到最后誰才笑得最好。風(fēng)口過去了幾十撥兒,先鋒不少先烈也不少。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老同志被Diss已經(jīng)成為政治正確,互聯(lián)網(wǎng)新同志拼多多叫座卻也叫罵的時(shí)代,網(wǎng)易卻實(shí)現(xiàn)了叫好又叫座。資格最老卻歷久彌新,網(wǎng)易做到這一點(diǎn)著實(shí)不易,似乎也是絕無僅有的存在。

        必須承認(rèn),公司文化其實(shí)就是老板文化,公司價(jià)值觀就是老板價(jià)值觀。

        考拉店里尋常見,烏鎮(zhèn)飯局幾度聞。

        作為第一批互聯(lián)網(wǎng)大佬,丁磊不端不裝不站隊(duì),也不愛指點(diǎn)江山,甚至不愛接觸媒體。無害、有趣又有面,所以,烏鎮(zhèn)風(fēng)云中的組局者是丁磊而非其他人。

      互聯(lián)網(wǎng)到中年,網(wǎng)易最不油膩

        丁磊剛創(chuàng)業(yè)那會(huì)在帝都三里屯的行跡,至今還會(huì)被一些媒體老炮兒提及。可三里屯的風(fēng)氣早就變了,丁磊的真性情與好品味卻沒有變。跟馬化騰同年同月生的丁磊,是“科技界頭號(hào)生活家”,簡直是網(wǎng)到中年油膩潮中的一股清流。于是,“互聯(lián)網(wǎng)下半場”都開幕兩年了,人們忽然發(fā)現(xiàn),5年前的丁磊就已經(jīng)瞄準(zhǔn)了下半場,他相信和他一樣追求品味和品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)越來越多。

        丁磊收獲的結(jié)果就是:在中國的老板群體中,他是享受生活的大師級(jí)人物,還是自己平臺(tái)的帶貨KOL ;他沒從沒說過做“消費(fèi)升級(jí)”,然而網(wǎng)易考拉和網(wǎng)易嚴(yán)選卻是消費(fèi)升級(jí)的第一波小鮮肉;丁磊之前從未秀過自己的音樂愛好,卻做出了各個(gè)年齡段熱捧的網(wǎng)易云音樂。

        用“品味”來高要求產(chǎn)品,丁磊是玩真的。

        其實(shí),不光是云音樂、考拉與嚴(yán)選,這“網(wǎng)易三杰產(chǎn)品”如此,網(wǎng)易的老產(chǎn)品同樣是如此。

        新浪、搜狐這兩個(gè)門戶兄弟早都弱化媒體屬性了,網(wǎng)易卻還在堅(jiān)持作精品內(nèi)容,并打算把網(wǎng)易傳媒做上市,本月還宣布美國新聞中心落地;

        有道云筆記等產(chǎn)品誕生也快十年了,網(wǎng)易的教育產(chǎn)品卻依然在用戶的快速增長與口碑服務(wù)中順利獲得融資,妥妥的獨(dú)立自主超級(jí)獨(dú)角獸;

        在往遠(yuǎn)點(diǎn),作為大部分85前最早接觸的國產(chǎn)大型聯(lián)網(wǎng)游戲,《大話西游》系列(包括衍生的《夢幻西游》等同IP游戲)在時(shí)隔近20年后依舊風(fēng)采不減。

        簡直就是奇跡。

        你不得不承認(rèn),丁磊同學(xué)說的品味與情懷,是玩真的。

        有人說,在互聯(lián)網(wǎng)下半場,度過“中年危機(jī)”的方法主要包括多元化發(fā)展,深耕線下與出海等幾種。網(wǎng)易則是為數(shù)不多都Cover的公司。

        然而,這些“中年危機(jī)藥方”,與“唯快不破”一樣都是外求,都是深陷流量依賴。

        公司到中年與人到中年一樣,想獲得解脫,歸根結(jié)底還是要“內(nèi)求”,這就是求流量而不唯流量,用精細(xì)運(yùn)營的產(chǎn)品來獲取用戶。在媒體面前夸耀價(jià)值觀很容易,但獲得用戶的真心稱贊很難。價(jià)值觀不應(yīng)該僅停留于媒體版面讓別人看到、聽到,而應(yīng)體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)上,讓用戶感知到。

        從這個(gè)角度說,網(wǎng)易是給與他同時(shí)代的老江湖或者后進(jìn)的晚輩們,好好地上了一堂課。

        尼采說“遲到的青春才是永恒的青春”。把戰(zhàn)略提前布局到了下半場,要情懷有情懷、要業(yè)績有業(yè)績的網(wǎng)易,給陷入“中年危機(jī)”的同輩與晚輩互聯(lián)網(wǎng)公司,上了很好的一堂產(chǎn)品經(jīng)理課。

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