5月21日，科大訊飛在上海召開的2019新品發(fā)布會上發(fā)布了iFLYOS平臺的2.0版本。

當(dāng)下，不管是移動互聯(lián)網(wǎng)還是智能物聯(lián)網(wǎng)，操作系統(tǒng)一直是巨頭企業(yè)競爭的主要戰(zhàn)場。而科大訊飛新推出的智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)iFLYOS 2.0 為自己定的目標(biāo)是成為“AIoT時代的Android”。

在iFLYOS之外，科大訊飛還一舉發(fā)布了五款新硬件，包含翻譯機(jī)3.0、轉(zhuǎn)寫機(jī)、智能錄音筆等，然而，消費者不乏有疑惑的聲音：一款A(yù)pp就能實現(xiàn)的功能，一定要做成翻譯筆嗎?

搜狐科技“智研所”近期專訪了科大訊飛OS平臺業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林滿佳，針對平臺開放、智能硬件及BAT競爭等話題，他進(jìn)行了詳細(xì)解答。

科大訊飛OS平臺業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林滿佳

“電子消費品是商業(yè)化必由之路”

2016年，科大訊飛成立了消費者事業(yè)群，胡郁擔(dān)任消費者事業(yè)群總裁一職。

在科大訊飛發(fā)布的2018年年報中，僅過兩年，消費者事業(yè)群營收達(dá)到25.17億元，同比增長96.54%，占整體營收31%。

2019年的新品發(fā)布會上，董事長劉慶峰稱，2019年是人工智能應(yīng)用紅利兌現(xiàn)年。這場發(fā)布會上推出的五款針對消費端的智能硬件也確實證實了劉慶峰的想法，科大訊飛希望通過一系列電子消費品加速布局消費者業(yè)務(wù)，以此實現(xiàn)商業(yè)化。

論紅利，人口和流量紅利均已經(jīng)見頂，當(dāng)下還未被完全挖掘的，即是AIoT領(lǐng)域。在電腦、手機(jī)之外，智能硬件已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口，而這些用戶入口還未被大量占領(lǐng)。

當(dāng)然，按照慣有思路，擁有最大消費市場的智能終端——手機(jī)固然也能進(jìn)化為下一代的移動智能助手，但林滿佳指出，手機(jī)的AI繞不開各種限制，比如遠(yuǎn)場和大屏的交互習(xí)慣等，“這時候就需要創(chuàng)造新的硬件”。

“個人崇尚開源風(fēng)格，會繼續(xù)提升自由度”

科大訊飛總裁胡郁曾這樣介紹iFLYOS 2.0：“iFLYOS 2.0是一款以語音為主要交互形式，以智能硬件為載體，融合云端與終端的智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，可以在保障消費者良好用戶體驗的同時，為開發(fā)者提供軟硬一體、自由開放的集成開發(fā)環(huán)境。”

底層操作系統(tǒng)對科大訊飛來說是企業(yè)根基，硬件可以用來爭奪市場，但OS平臺關(guān)乎企業(yè)更長遠(yuǎn)的未來發(fā)展。

只不過，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也早已認(rèn)識到這一點。從百度的DuerOS，到阿里的AliGenie，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛滲透進(jìn)AIoT領(lǐng)域。

然而，林滿佳并不覺得后來者能夠突破科大訊飛20年的積累。

行業(yè)內(nèi)充分競爭不是壞事，但在巨頭主導(dǎo)的行業(yè)格局下，生態(tài)系統(tǒng)被割裂，進(jìn)而造成用戶體驗的割裂。用林滿佳自己的例子來說，家里40多個智能家居，需要三臺設(shè)備來控制。“催熟會帶來不同標(biāo)準(zhǔn)的制定。”

以下是專訪實錄：

談平臺開放

1. 記者：現(xiàn)在AI領(lǐng)域，提供整套技術(shù)解決方案的企業(yè)都在講開放，說要做開放平臺，如何定義真正的技術(shù)“開放”?您是否同意現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)存在很多“偽開放”?

有很多企業(yè)開放了他們的技術(shù)，但客戶必須在他們封閉體系里面轉(zhuǎn)，出不去的。iFLYOS當(dāng)時立項之初，唯一的理由就是我們覺得訊飛一直是BAC，to B賺錢，A是廣告，C是用戶，比如輸入法，比如翻譯器、錄音筆等智能硬件去覆蓋更多的口碑。

林滿佳：是，

B這一塊講求的是安全和開放度。比如我們剛剛落地了幾個酒店，比如，我要一條毛巾，甚至有些酒店在北京沒鋪我們的設(shè)備，阿姨都會直接在手機(jī)上看到數(shù)據(jù)，直接拿過去，避免無謂的時間浪費。

如果不足夠開放，酒店不可能讓每個房間的住客都讓輸手機(jī)號碼，這是隱私的大問題，酒店可以用它本身的系統(tǒng)，可以知道這個人是誰，但是住客也好，房間也好，我們訊飛的系統(tǒng)是并不知道的。

談業(yè)務(wù)重心和調(diào)整

2. 記者：對科大訊飛硬件產(chǎn)品的一個疑惑是，像翻譯機(jī)這種東西，難道不是一個手機(jī)APP就能解決?

翻譯機(jī)重點是離線，它的離線有好幾個G的模型，手機(jī)沒有這么大的內(nèi)存。

林滿佳：不是的。相信你也經(jīng)常出去玩，你在很多地區(qū)還是會發(fā)現(xiàn)掉到2G網(wǎng)絡(luò)甚至沒網(wǎng)，特別我經(jīng)常去海島，這種情況經(jīng)常發(fā)生。

記者：C端和B端業(yè)務(wù)大概占比多少?

在消費者BG里面，廣告基本占半壁江山。

林滿佳：目前來看B端還是比較多，我們的教育、政法業(yè)務(wù)還比較多，現(xiàn)在訊飛有三個BG，教育、政法、消費者BG，

記者：重點在往硬件那邊轉(zhuǎn)移?

林滿佳：對，我們部門也做硬件，不單做B，也做硬件。

記者：也就是說翻譯機(jī)、錄音筆等您的部門也有參與?

林滿佳：我有參與，但是不是我們部門。我們部門主要是教育類的硬件為主，還有讓內(nèi)部的硬件落地更快。

記者：有點軟硬一體化。

林滿佳：對，包括以前林龍的團(tuán)隊，叮咚音箱的團(tuán)隊也在我們這兒，目前來說我們覺得這個市場太紅了，沒的賺錢。

記者：是的，去年訊飛就說不做了。

主要是我們團(tuán)隊有一個供應(yīng)鏈專家，他曾經(jīng)分析過一個結(jié)論很有意思，任何硬件的發(fā)展進(jìn)程越來越高，怎么到了音箱之后越來越低，從以前的7麥到6麥4麥到2麥到單麥，這個效果都是非常妥協(xié)的結(jié)果。

林滿佳：陣列麥的數(shù)量越多效果越好，為什么說翻譯不是一個簡單的手機(jī)能解決的問題，手機(jī)上面只有一個麥甚至兩個麥，翻譯機(jī)上面有四個麥，我不可能拿到你嘴邊來，這個體驗非常糟糕，應(yīng)該是我們按在這兩邊很自然交流，有越多麥效果越好。

談互聯(lián)網(wǎng)競爭對手

3.記者：近年來，百度的DuerOS、阿里的AliGenie等，互聯(lián)網(wǎng)公司開始滲透到智能家居、移動通訊等領(lǐng)域，科大訊飛的技術(shù)壁壘是什么?窗口期有多久?

當(dāng)大家不再說AI的時候，AI就普及了?，F(xiàn)在來說，在做智能音箱的企業(yè)已經(jīng)不好意思說自己是AI企業(yè)了，他們的普及對整個業(yè)界的開放度有非常大的好處，比如智能家居，我相信很快智能家居會出標(biāo)準(zhǔn)，各家現(xiàn)在都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，包括訊飛在內(nèi)，雖然大體兼容，但是肯定不催熟沒有標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)。

林滿佳：首先這是一個好事，為什么是好事?這個市場是需要培育的，我們內(nèi)部有一個結(jié)論，

我在WiFi上有40多臺設(shè)備，但需要三臺設(shè)備控制，IoT不互聯(lián)互通。

我現(xiàn)在家里有40多個智能家居，如果現(xiàn)在不在家，催熟之后有一輪標(biāo)準(zhǔn)，跟當(dāng)年電視差不多，OTT至少廣電的標(biāo)準(zhǔn)有一些了。現(xiàn)在來說，除非有很多錢，不然我覺得還是落到實處，創(chuàng)造一些價值更好一點。

記者：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在大數(shù)據(jù)方面比較有優(yōu)勢?如何抵抗擅長平臺通吃的BAT?

數(shù)據(jù)真正大量的來源是數(shù)字的漣漪效應(yīng)，像一滴水一樣，深度學(xué)習(xí)是很典型的越強(qiáng)越強(qiáng)的東西。語音識別做得好的百度和訊飛，為什么？我們倆都有輸入法，我們的數(shù)據(jù)量是旗鼓相當(dāng)?shù)模?/strong>