電腦百事網(wǎng)8月2日消息 三星Galaxy Book 2和微軟Surface Go等設(shè)備預(yù)裝了Windows 10 S模式（以前稱為Windows 10 S系統(tǒng)）。S模式下的Windows 10被鎖定僅支持從Microsoft Store安裝應(yīng)用程序，用戶無(wú)法下載或安裝.exe應(yīng)用程序。

此前，微軟允許用戶在Microsoft Store中將S模式切換為Windows 10完整版，但是據(jù)一些用戶報(bào)告此Store功能已破壞，無(wú)法從S模式切換成Windows 10完整模式。

在Reddit、Twitter、微軟支持論壇討論中，用戶報(bào)告稱Microsoft Store中的“退出S模式”頁(yè)面無(wú)法加載。Microsoft Store中的“退出S模式”頁(yè)面呈現(xiàn)空白屏幕，中間沒(méi)有加載圓圈。

這似乎是一個(gè)已知問(wèn)題，微軟正在制定解決方案。微軟支持代表表示，該公司已知曉Windows 10在S模式下的問(wèn)題：

這不是預(yù)期的行為，問(wèn)題不在于你的PC。微軟知曉某些用戶無(wú)法升級(jí)到專業(yè)版，或因此空白頁(yè)面而退出S模式。我們正在調(diào)查原因，當(dāng)解決方案可用時(shí)，商店將進(jìn)行更新，無(wú)需任何用戶操作。目前還沒(méi)有關(guān)于何時(shí)解決此問(wèn)題的解答。