定位為“科技驅(qū)動的新居住服務(wù)平臺”,貝殼找房致力于為全國家庭的品質(zhì)居住提供全方位服務(wù)連接,提升行業(yè)交易效率,改善消費者居住服務(wù)體驗。8月6-9日,“2019博鰲房地產(chǎn)論壇“在海南舉辦,“2019年度中國地產(chǎn)風尚大獎”于7日晚揭曉,貝殼找房獲評“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺”。

　　“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺-貝殼找房”證書

　　據(jù)悉,“中國地產(chǎn)風尚大獎”已創(chuàng)立17年,本著“公平、公正、公開”的評審原則,觀點指數(shù)研究院聯(lián)合主流媒體、專業(yè)機構(gòu)組成強大的評審陣容,以嚴格的評測指標,并通過數(shù)據(jù)分析、調(diào)研及業(yè)內(nèi)訪問手段,推選出每年度中國房地產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)風尚的企業(yè)、人物、項目等。

　　貝殼找房于2018年4月23日正式發(fā)布,業(yè)務(wù)涵蓋二手房、新房、租房、裝修和社區(qū)服務(wù)等眾多類目,將互聯(lián)網(wǎng)與居住服務(wù)深度結(jié)合,以數(shù)字化手段重塑居住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。截至2019年7月初,貝殼已進駐全國98個城市,連接新經(jīng)紀品牌達到188個,簽約門店數(shù)量漲至2.78萬,連接經(jīng)紀人超過25萬。

　　作為“住”的領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模范企業(yè),貝殼找房正飛速變革著居住領(lǐng)域的品質(zhì)服務(wù)生態(tài)。對用戶來說,貝殼找房堅持 “信息真實、流程透明、服務(wù)規(guī)范”,堅持真房源標準,通過VR技術(shù)實現(xiàn)真實體驗,打造交易可視化,不斷豐富線上服務(wù)體驗,并聯(lián)合平臺品牌主,為用戶第一時間提供服務(wù)保障。

　　對行業(yè)來說,貝殼找房通過開放數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力,聚合和賦能全行業(yè)的服務(wù)者,帶動了整個行業(yè)的玩家發(fā)生本質(zhì)改變,通過輸出能力和標準,推動房產(chǎn)經(jīng)紀生態(tài)初步形成以真房源、合作網(wǎng)絡(luò)為基石的“正循環(huán)”。

　　貝殼找房榮獲“2019年度影響力品質(zhì)居住服務(wù)平臺”

　　“2019中國地產(chǎn)風尚大獎”頒獎現(xiàn)場

　　平臺基礎(chǔ)設(shè)施方面,貝殼找房配備了“樓盤字典”、如視VR、ACN(經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò))、人工智能全景等覆蓋交易全流程的工具。

　　“樓盤字典”用房間門牌號、標準戶型圖、配套設(shè)施信息等多維信息定義一套房屋,是目前行業(yè)最標準化的不動產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。2011年,“樓盤字典”率先在業(yè)內(nèi)制定了“真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片”的真房源標準。截至2019年4月,房屋信息數(shù)據(jù)庫“樓盤字典”記錄在庫的真實房屋突破1.87億,覆蓋中國325個城市的45萬個小區(qū),成為國內(nèi)數(shù)據(jù)量最大、覆蓋面最廣、顆粒度最細的房屋信息數(shù)據(jù)庫。

　　基于“樓盤字典”數(shù)據(jù)庫,貝殼不僅為用戶提供真實、透明的房價信息,還提供房源歷史成交數(shù)據(jù)、價格變動區(qū)間、房間戶型圖等信息幫助用戶有效決策。依托互聯(lián)網(wǎng)對數(shù)據(jù)進行標準化管理,真正實現(xiàn)了信息的無差別共享,改變了房產(chǎn)行業(yè)中信息不透明、虛假房源等問題,為用戶帶來真實透明的購房體驗。

　　如視VR為貝殼找房旗下VR看房品牌,致力于用AI、VR和3D重建等新技術(shù),重塑空間居住新體驗,并推動行業(yè)進步。在真房源的基礎(chǔ)上,如視VR通過智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場景構(gòu)建算法和三維重建,并結(jié)合AI技術(shù),充分將線上線下能力結(jié)合起來,有效還原出真實房屋細節(jié),讓用戶實現(xiàn)在畫面中的自由游走,打造了VR看房、VR講房、VR帶看、AI講房等沉浸式智能看房體驗。

　　ACN(Agent Cooperate Network, 經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò)),是指在遵守房源信息充分共享等規(guī)則前提下,同品牌或跨品牌經(jīng)紀人之間以不同的角色共同參與到一筆交易,成交后按照各個角色的分傭比例進行傭金分成的一種合作模式,是共生經(jīng)濟在居住服務(wù)領(lǐng)域的首個落地模式。

　　作為行業(yè)開放平臺,貝殼找房通過ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò)推動實現(xiàn)跨品牌的房、客、人的合作,打破跨品牌聯(lián)動難題。ACN經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡(luò)能提高經(jīng)紀人合作效率,把包括房源信息、成交信息、房價、活動量、每個業(yè)主的動態(tài)等內(nèi)部信息與外界共享,讓買家和賣家能夠在透明的數(shù)據(jù)比對后,做出科學決策。

　　基于在數(shù)據(jù)、算法和算力上的充足儲備,貝殼引入了AI算法模型,實現(xiàn)了智能化場景應(yīng)用的完美落地,集中體現(xiàn)在AI內(nèi)容、AI效率和AI助手三個核心場景。在AI內(nèi)容方面,貝殼能實現(xiàn)房產(chǎn)內(nèi)容的智能化生產(chǎn)。AI效率方面,通過優(yōu)化運營后臺的效率大幅提升品控客服效率,降低了人力成本。AI助手能夠通過智能化手段幫助經(jīng)紀人精準識別和挖掘用戶深層次的需求,最大程度上縮小經(jīng)紀人和居住服務(wù)的方差問題。

　　為行業(yè)正循環(huán)輸出經(jīng)營理念、管理方法與職業(yè)化人才也是貝殼找房關(guān)注的重點。2019年4月,貝殼宣布將建立花橋?qū)W校,學校以沉淀、創(chuàng)造和傳遞經(jīng)營理念與管理方法,培養(yǎng)推動行業(yè)正循環(huán)的中堅力量,加速職業(yè)化進程為使命;通過對店東的培訓,提升門店經(jīng)營能力和業(yè)績,讓經(jīng)紀人享有更好的待遇,從而留住和培養(yǎng)能長期深耕行業(yè)的從業(yè)者,以不斷完善的服務(wù)水平為客戶提供越來越好的服務(wù)體驗、持續(xù)提升客戶的滿意度,進而進一步累積門店的經(jīng)營能力和資金,去開拓更多門店并為新門店輸送優(yōu)秀的店東,實現(xiàn)門店經(jīng)營管理人才的正循環(huán)。

　　貝殼找房CEO彭永東表示:“貝殼找房將持續(xù)助力服務(wù)者發(fā)展,我們期待在三年內(nèi)連接中國100萬服務(wù)者,并成為房產(chǎn)領(lǐng)域第一個月活過億的線上平臺。讓全中國兩億家庭,因貝殼的存在而享受到不一樣的服務(wù)。”

　　未來,貝殼找房將聚合和賦能更多生態(tài)合作伙伴,驅(qū)動行業(yè)進入數(shù)字化的“新居住”時代。 同時,貝殼找房將持續(xù)致力于為全國家庭的品質(zhì)居住提供全方位服務(wù)連接,用戶所有和“住”相關(guān)的需求,都可以在這個“新居住”平臺上得到滿足。