互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，在帶給我們各種便利的同時(shí)，也伴隨著一些新的威脅和風(fēng)險(xiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)就是其中之一。面對(duì)當(dāng)前針對(duì)電信、網(wǎng)絡(luò)等媒介的新型違法犯罪行為，公安機(jī)關(guān)一直都在進(jìn)行全面的打擊。5月底，佛山市公安局舉行“颶風(fēng)4號(hào)”專案新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)了一起近期破獲的網(wǎng)絡(luò)電信詐騙黑產(chǎn)專案。該案件中，詐騙團(tuán)伙主要利用非法的黑客手段，偽造、仿冒正規(guī)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站及客服電話，誘騙網(wǎng)民上當(dāng)并騙取錢財(cái)。

　　作為搜索引擎服務(wù)的提供方，同時(shí)也是類似黑產(chǎn)所影響的平臺(tái)，百度一直以來(lái)也在不斷對(duì)類似黑產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)處理，并協(xié)助警方的打擊行動(dòng)。在“颶風(fēng)4號(hào)”專案中，百度在收到用戶反饋后第一時(shí)間向佛山警方舉報(bào)，后續(xù)也在警方的辦案中積極配合，直至案件最終偵破。

　　該案的起因要追溯到2018年11月，當(dāng)時(shí)，百度收到一位佛山用戶反饋，其在搜索某機(jī)構(gòu)官方客服電話時(shí)，被搜索結(jié)果中某個(gè)虛假網(wǎng)站的假冒客服騙取了數(shù)千元。經(jīng)過(guò)內(nèi)部的排查溯源，百度找出了與之相關(guān)的多條線索，隨后將該事件及線索向佛山警方進(jìn)行了舉報(bào)。此時(shí)，恰好佛山警方也收到了與該情況類似的報(bào)案，于是當(dāng)即成立了專案組對(duì)共計(jì)300余起相關(guān)案件進(jìn)行串并偵查。

　　在偵查過(guò)程中，佛山警方逐漸掌握了該團(tuán)伙的作案手法。據(jù)了解，詐騙團(tuán)伙利用作弊技術(shù)讓包含了假客服電話號(hào)碼的網(wǎng)站有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果中靠前的位置。因?yàn)樗阉饕娑紩?huì)對(duì)各種作弊行為進(jìn)行技術(shù)打擊，所以這些網(wǎng)站一般只會(huì)瞬時(shí)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。盡管如此，因?yàn)橛脩羰褂靡?guī)模相對(duì)較大，所以這類非法站點(diǎn)還是有機(jī)會(huì)被搜索到，一旦用戶撥打了這些假客服的號(hào)碼，就有可能在層層誘導(dǎo)下掉入不法分子的圈套。

　　經(jīng)過(guò)數(shù)月的偵查，佛山警方掌握了該詐騙團(tuán)伙詳細(xì)的組織架構(gòu)和任務(wù)分工，隨即派出多組偵查組到全國(guó)多地調(diào)查取證并制定出周密的抓捕計(jì)劃，最終在2019年3月7日展開(kāi)了抓捕行動(dòng)。截至5月14日，警方共搗毀窩點(diǎn)13個(gè)，抓獲詹某源等犯罪嫌疑人63名，徹底搗毀了一條以互聯(lián)網(wǎng)虛假信息為紐帶的網(wǎng)絡(luò)貸款電信詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的虛假信息，百度一方面會(huì)通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行識(shí)別和處理，另一方面也不斷在擴(kuò)充權(quán)威的官方客服電話信息庫(kù)，通過(guò)正反兩方面的努力凈化網(wǎng)絡(luò)信息。目前，百度搜索結(jié)果中已經(jīng)覆蓋了數(shù)萬(wàn)個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)的官方客服電話，保證用戶在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)可以在搜索結(jié)果頁(yè)的最上方得到最權(quán)威的信息;同時(shí)僅在近半年，百度搜索就屏蔽了超過(guò)1200萬(wàn)個(gè)黑產(chǎn)引導(dǎo)詞以及1.2億個(gè)黑產(chǎn)相關(guān)鏈接。

　　未來(lái)，百度還會(huì)繼續(xù)加大力度，通過(guò)技術(shù)手段以及接收用戶反饋等方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)黑產(chǎn)信息，同時(shí)也將與全國(guó)各地的公安機(jī)關(guān)更加緊密地配合聯(lián)動(dòng)，提供相關(guān)線索協(xié)助警方打擊不法行為。