(原標(biāo)題: 蘋果失寵:不再是高端市場(chǎng)的唯一選擇)
近期外媒爆料稱,蘋果會(huì)在今年9月12日發(fā)布新一代iPhone,這次依然會(huì)發(fā)布三款手機(jī),分別是iPhone XS系列和iPhone XR的升級(jí)版,售價(jià)仍在萬元以上。
消息出來后,針對(duì)概念圖和價(jià)格等各種傳聞,“售價(jià)高”、“機(jī)型沒變化”、“后置攝像頭越來越土”、“不如國(guó)產(chǎn)手機(jī)實(shí)惠”等負(fù)面評(píng)價(jià)接踵而至。喬布斯時(shí)代的“非常美觀”、“革命性設(shè)計(jì)”等溢美之詞,已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒有出現(xiàn)在近幾代新品發(fā)布中。
線下對(duì)iPhone的反應(yīng)也開始冷淡,Tech星球(微信ID:tech618)走訪三里屯太古里蘋果旗艦店,在這里工作了近3年的店員韓軍(化名),聊到即將發(fā)布的新品時(shí)說道:“以前iPhone新品發(fā)布后,果粉排隊(duì)搶購(gòu)的盛況不會(huì)再出現(xiàn)了。”
現(xiàn)在三里屯的蘋果店還在打算擴(kuò)張,近期還要購(gòu)買隔壁的原橘色大廳單獨(dú)開店。但新開大店不是因?yàn)闃I(yè)績(jī)好,是因?yàn)槿锿偷旮喑休d體驗(yàn)店功能,打造更加有氣派的概念店,進(jìn)一步提升蘋果中國(guó)的品牌影響力,促進(jìn)更多消費(fèi)者網(wǎng)上預(yù)約提貨,也對(duì)整體銷售有幫助。
一個(gè)時(shí)代結(jié)束
蘋果新品吸引力下降,并不是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獨(dú)有的事件。而且在iPhone即將發(fā)布新品新聞背后,還有一條蘋果重要新聞被忽略了。
7月10日,12英寸MacBook在蘋果商店下架,至此蘋果MacBook產(chǎn)品線徹底被新品所取代。一個(gè)時(shí)代終將結(jié)束,從此蘋果再無喬布斯之作。
雖然喬布斯在2011年就已經(jīng)離世,但其規(guī)劃和設(shè)計(jì)的iPod、iPhone、iPad、Apple Watch、MacBookAir這些產(chǎn)品,一直是蘋果公司最主要的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品?,F(xiàn)任CEO蒂姆庫(kù)克在不斷升級(jí)和微創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,守住了蘋果世界上最偉大軟硬件公司之一的地位。
未來蘋果的發(fā)展依舊存在不確定性,近期另一個(gè)重要人物喬納森·艾維(Jony Ive)的離開,也讓蘋果未來的產(chǎn)品口碑,存在進(jìn)一步降低的可能。于1992年就加入蘋果的喬納森·艾維,從1998年主導(dǎo)電腦一體機(jī)iMac開始,與喬布斯一起設(shè)計(jì)了蘋果所有經(jīng)典產(chǎn)品,是20多年來的蘋果首席設(shè)計(jì)師。
除了負(fù)責(zé)iPhone和iPod等經(jīng)典蘋果的外觀設(shè)計(jì)外,喬納森·艾維在2012年,開始負(fù)責(zé)蘋果所有的人機(jī)交互界面項(xiàng)目。他接手項(xiàng)目的第二年,iOS 7發(fā)布,帶來了從擬物化向扁平風(fēng)格過渡的顛覆性UI變革。媒體普遍將這一變革,視作iPhone和 iPad軟件十年來最革命性的視覺重新設(shè)計(jì),它們一直延續(xù)到今天,成為所有蘋果軟件的指導(dǎo)美學(xué)。因此納森·艾維也被譽(yù)為蘋果的靈魂設(shè)計(jì)師。
不過就在上周,這位首席設(shè)計(jì)師宣布離職。蘋果在聲明中表示,喬納森·艾維將創(chuàng)立自己的獨(dú)立設(shè)計(jì)工作室,蘋果會(huì)成為其首個(gè)重要客戶,蘋果將繼續(xù)和Jony Ive在產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面合作。畢竟合作和內(nèi)部供職依舊存在巨大的不同,蘋果未來產(chǎn)品是更加驚艷,還是逐漸走向平庸都是未知。
產(chǎn)品的創(chuàng)新力已經(jīng)不在?
雖然2019年iPhone新品的最終樣子,還不得而知。然而網(wǎng)上流傳出的渲染圖,已經(jīng)足夠引起網(wǎng)友的吐槽。iPhone一直存在的凸起攝像頭設(shè)計(jì),早已經(jīng)被國(guó)產(chǎn)手機(jī)搞定,但是新款渲染圖卻是多個(gè)凸起的攝像頭,很多網(wǎng)友表示已經(jīng)不淡定。
蘋果設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新力,還體現(xiàn)在WWDC2019大會(huì)上。這次大會(huì)發(fā)布的模塊化工作站主機(jī)–Mac Pro。這款蜂窩狀的“擦土豆”的機(jī)箱,以及過于昂貴的價(jià)格,讓大家很難心生歡喜。
從2011年擔(dān)任蘋果CEO的庫(kù)克,一直延續(xù)喬布斯時(shí)代的創(chuàng)新多年。在庫(kù)克時(shí)代,iPhone最大的創(chuàng)新應(yīng)該是蘋果10周年紀(jì)念款——iPhone X。這款iPhone終于完全脫離喬布斯的設(shè)計(jì)靈魂,iPhone X身上再也看不到經(jīng)典款iPhone4的影子。
盡管外觀設(shè)計(jì)上,令不少人覺得很丑的劉海屏,也讓這款產(chǎn)品面市時(shí)并不被看好。實(shí)際這款手機(jī)的設(shè)計(jì)依舊有很多獨(dú)到之處,比如自iPhoneX后,全面屏開始成為新iPhone的標(biāo)配,同時(shí)被吐槽的劉海屏,也出現(xiàn)在其他品牌手機(jī)新品上。
也是從2018年新款iPhone開始,蘋果不再采用數(shù)字命名各代手機(jī),而是以X系列開始全新布局。2018年發(fā)布的三款新產(chǎn)品,分別是iPhone XR、iPhone Xs及其大屏版本Xs Max。
iPhone Xs作為升級(jí)產(chǎn)品,外觀也是延續(xù)上代蘋果手機(jī)的外觀,只是在手機(jī)硬件上做出了一些升級(jí)。而iPhone Xs Max屏幕高達(dá)6.5英寸,這是蘋果歷史上最大個(gè)屏幕的iPhone。iPhone Xs Max定位最高端的產(chǎn)品,起售價(jià)達(dá)到了9599起售,512GB版本突破萬元,達(dá)到了12799元,再創(chuàng)iPhone價(jià)格新高。
更貴、更大、更強(qiáng)的升級(jí)方式,是iPhone選擇的最為穩(wěn)妥的迭代方式。不過對(duì)于消費(fèi)者來說,硬件過剩時(shí)代,超過PC水平的CPU和更大的屏幕,已經(jīng)無法激起消費(fèi)者換代的欲望,于是出現(xiàn)蘋果不斷取消最低檔內(nèi)存手機(jī)的營(yíng)收手段。32G手機(jī)內(nèi)存在iPhone8手機(jī)上消失,64G內(nèi)存將在今年發(fā)布的新品上消失,消費(fèi)者的不滿和抗議,并沒能阻擋蘋果公司要增加營(yíng)收的決心。
另一方面,iPhoneX也是iPhone的一個(gè)分水嶺。它不但將iPhone帶入全面屏?xí)r代,更是以充滿科技感的產(chǎn)品,將iPhone的售價(jià)提升到萬元附近,以期與越來越多的高端手機(jī)品牌,進(jìn)一步拉開差距。
iPhone X并沒有帶來的銷量上的成功,畢竟同期發(fā)布的還有iPhone 8/8p。相比較之下,iPhone 8/8p的吸引力遠(yuǎn)不如iPhone X,但是iPhone X高昂的售價(jià)以及略微實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的特性,也預(yù)定這款機(jī)型不會(huì)成為爆款。這也是蘋果產(chǎn)品體系升級(jí),需要付出的代價(jià)吧。
蘋果希望在iPhone X系列上復(fù)制iPhone 6的成功。如今蘋果發(fā)布的這21款iPhone中,2014年發(fā)布的iPhone 6、6 Plus,由于首次順應(yīng)市場(chǎng)需求,推出大屏幕的4.7英寸和5.5英寸的屏幕組合。讓這款手機(jī)一經(jīng)上市就買斷貨,其中國(guó)人對(duì)這款手機(jī)最青睞。截至2017年iPhone 6、6 Plus總銷量已經(jīng)超過2.224億部,遙遙領(lǐng)先其它機(jī)型。
綜合來看,iPhone近些年的變化,主要從小到大、從Touch ID到Face ID、從單攝到雙攝、從傳統(tǒng)屏幕到全面屏的升級(jí)路線。缺乏革命性變革,升級(jí)換代時(shí)間間隔越來越長(zhǎng),也導(dǎo)致iPhone的銷量逐漸走低。外媒披露的數(shù)據(jù)顯示,蘋果2016年iPhone的銷量是2.1億臺(tái),2017年跟16年差不多,大概是2.16億臺(tái)。很多機(jī)構(gòu)估計(jì)2018年的銷量是1.4億,為蘋果5年來的最低成績(jī)。
庫(kù)克時(shí)代的蘋果走向何方
由于蘋果的兩年一換代,一年一升級(jí)的節(jié)奏,已經(jīng)拖延到3年一換代的水平。所以可以預(yù)計(jì)2019年的新iPhone XS和XR,并不會(huì)有太多的變化。而在軟件層面,7月發(fā)布的iOS 13,也將成為新iPhone的標(biāo)配運(yùn)行系統(tǒng)。
iOS 13有吸引人眼球的地方,比如APP啟動(dòng)速度比iOS12最高快2倍,面容ID的解鎖速度提升30% ,還有閃亮登場(chǎng)的深色模式屏保。但適配iPhone 7以后所有機(jī)型的iOS13,并不能為今年新品的銷售提供太多助益。
無論如何,2019年的iPhone必須獲得更多的銷量,才能減緩2018年蘋果成績(jī)不佳的窘境。然而擺在蒂姆庫(kù)克的面前,還有更多的煩心事。近期華爾街日?qǐng)?bào)一則報(bào)道,就讓蒂姆庫(kù)克大動(dòng)肝火。
這篇關(guān)于蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·艾維為何離職的文章稱,由于蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫(kù)克對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏興趣,同時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)的重視超過設(shè)計(jì),使得蘋果的創(chuàng)新氛圍愈加缺乏。
蒂姆·庫(kù)克當(dāng)然不想背上趕走蘋果功臣,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)愈加沒創(chuàng)新的大鍋,于是在回復(fù)媒體的郵件中,怒評(píng)有些媒體根本不懂蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì):“ 上述報(bào)道真是太荒謬了,蘋果內(nèi)部是多部門協(xié)同工作,設(shè)計(jì)部門依然是我們的靈魂。”
生氣歸生氣,庫(kù)克還是需要為蘋果的未來發(fā)展籌謀。未來蘋果產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者吸引力不再絕對(duì),如何維持蘋果產(chǎn)品的銷量和公司的市值,是擺在庫(kù)克面前的現(xiàn)實(shí)難題。
從蘋果近期的動(dòng)作看,庫(kù)克的解決方法是在生態(tài)上做文章。2019年的WWDC上,連同iOS 13一起推出的,還有iPadOS、macOS Catalina、tvOS以及watchOS 6。各個(gè)Apple OS都具備發(fā)展出下一個(gè)APP Store的潛力,比如tV OS將在正式版上線時(shí)推出100多款游戲,利用tV OS打造未來游戲客廳的潛力也不可小覷。
加強(qiáng)對(duì)App Store生態(tài)的營(yíng)收,同樣是蘋果現(xiàn)在的增收措施之一。目前蘋果向開發(fā)商收取每筆付費(fèi)銷售30% 的傭金,包括應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買。此外還向開發(fā)商收取99美元的年度費(fèi)用,作為在App Store上銷售產(chǎn)品的權(quán)利。
盡管很多開發(fā)者都對(duì)蘋果的高傭金政策不滿,但是也沒辦法,畢竟誰都不會(huì)放棄iOS巨大的生態(tài)。根據(jù)Sensor Tower的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至今年6 月,iOS應(yīng)用商店在全球范圍內(nèi)的收入約為255億美元,較2018年上半年的226億美元增長(zhǎng)13.2%。無論營(yíng)收規(guī)模還是營(yíng)收速度,iOS生態(tài)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Google Play。

另外,蘋果也在更加注重中國(guó)市場(chǎng)。如今蘋果在中國(guó)市場(chǎng),面臨失守的跡象。由于華為等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勁,蘋果產(chǎn)品自身吸引力也在下降,蘋果在中國(guó)第一季度業(yè)績(jī)不佳,首次出現(xiàn)安裝量下降至148億的現(xiàn)象,同比下降1.4%。
所以蘋果現(xiàn)在也愈加重視中國(guó)市場(chǎng)。7月 9日,蘋果宣布國(guó)內(nèi)首個(gè)「設(shè)計(jì)開發(fā)加速器」在上海落地,將為中國(guó)開發(fā)者提供服務(wù),幫助他們?cè)O(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣自己的應(yīng)用。蘋果希望促進(jìn)國(guó)內(nèi)開發(fā)者生態(tài)的繁榮,從而開發(fā)出更多受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜歡的應(yīng)用,最終促進(jìn)國(guó)內(nèi)蘋果各機(jī)型的銷量。
如今三里屯蘋果旗艦店依舊人來人來,但韓軍相信排隊(duì)盛況不會(huì)再出現(xiàn)了。 有些落寞的蘋果,正面臨一個(gè)群雄格局的時(shí)代;內(nèi)部動(dòng)蕩的蘋果,也正努力走向一個(gè)新時(shí)代。
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